Product Owner ServiceNow

il y a 2 semaines


Paris, Île-de-France Ekkiden Temps plein

Groupe de conseil international fondé en 2019, Ekkiden anime un écosystème de consultants passionnés et engagés qui mènent des projets de transformation organisationnelle, opérationnelle et technologique dans l'IT/Digital, l'Industrie/R&D et la sustainability, chez les grands comptes et PME, en France, Suisse, Espagne et Allemagne.

Le rôle : Product Owner ServiceNow (H/F/X)

Nous recherchons un Product Owner ServiceNow expérimenté pour accompagner le pilotage et l'harmonisation des processus ITSM au sein des filiales internationales d'un grand groupe média. Véritable relais entre les équipes techniques et les métiers, vous jouerez un rôle clé dans la supervision des outils et la mise en place de processus robustes pour garantir la qualité, la continuité et la performance des services IT à l'échelle mondiale.

Responsabilités :

  • Piloter et suivre les process ITSM sur ServiceNow pour l'ensemble des filiales internationales.
  • Recueillir et formaliser les besoins métiers en collaboration avec les porteurs de process.
  • Assurer la cohérence des pratiques et la qualité des déploiements dans un contexte de convergence d'outils à l'échelle groupe.
  • Coordonner les échanges entre les équipes de développement, d'architecture et de support (build et run).
  • Accompagner les projets de migration et d'intégration d'outils entre différentes entités.
  • Identifier les points de friction dans les process et proposer des optimisations concrètes.
  • Contribuer à la documentation et à la standardisation des procédures ITSM.

Ce que nous recherchons :

  • Minimum 5 ans d'expérience en tant que Product Owner ServiceNow / ITSM.
  • Solide compréhension des enjeux techniques : formation ou culture ingénieur appréciée.
  • Bonne maîtrise des concepts ITIL et des environnements ServiceNow (ITSM, CMDB…).
  • Capacité à challenger les porteurs de process et à structurer des pratiques durables.
  • Anglais courant pour collaborer avec les équipes internationales.
  • Esprit analytique, rigueur et forte capacité à travailler en transverse.

Ce que nous proposons :

Nous rejoindre au bon moment pour faire ta place au sein d'une organisation en très forte croissance

Des missions variées dans un environnement challengeant qui te permettront d'avoir un réel impact sur la boite

La possibilité de travailler de façon autonome et d'être force de proposition pour grandir ensemble

Un parcours de carrière adapté à ta personnalité, aussi bien au niveau du rôle que de la localité

Une formation exigeante en continu pour libérer tout ton potentiel

Des conditions de travail flexibles (horaires, télétravail, …)

Une culture de la performance avec de belles primes de résultats

Une mutuelle très complète (Alan) et des titres-restaurant (carte Swile)

Comment se déroule le processus de recrutement chez Ekkiden ?

Chez Ekkiden, nous nous engageons à offrir une expérience positive à chaque candidat.

Premier contact : Notre équipe de recrutement vous contactera pour discuter de vos motivations et attentes.

Entretiens : Vous passerez un ou deux entretiens avec nos business managers, en fonction du poste pour lequel vous postulez.

Rencontre avec le client : Enfin, vous aurez l'opportunité de rencontrer le client.

Bien que ce soit notre processus standard, nous pouvons l'adapter en fonction des circonstances spécifiques.

Retrouvez aussi toutes nos offres d'emplois sur notre site internet


  • Product Owner

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France NEXTON Temps plein

    Description de l'entrepriseQui sommes-nous ?Rejoindre NEXTON, c'est intégrer une entreprise où convergent l'esprit d'un cabinet de conseil, la créativité d'une agence et la dynamique d'une ESN Grâce à notre expertise, nous accompagnons des clients grands comptes et des pure players tels que SNCF, Orange, et BNP Paribas dans leurs stratégies...

  • Product Owner

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France NEXTON Temps plein

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  • Product Owner H/F

    il y a 3 jours


    Paris, Île-de-France LBESOFT Temps plein

    Nous recherchons un Product Owner confirméProduct Owner – DAMMissions principales :Analyse fonctionnelle, animation et formation des utilisateursRecueil des retours, documentation, et suivi via JiraRédaction des User Stories et spécificationsSuivi des évolutions et résolution des bugsGestion des tickets et des utilisateurs sur ServiceNowFormation et...

  • Product Owner Data

    il y a 3 jours


    Paris, Île-de-France Yotta - Expert en recrutement Data, AI & Product Temps plein

    Product Owner Data & IA - FinTech50K€ à 60€Paris, FranceCette Fintech française recherche son prochain Product Owner Data pour travailler sur des projets Data & IA à grande ampleur et accélérer sa transformation Data.Rattaché au Chief Data Officer, vous prenez en charge la coordination transverse du delivery, la vision plateforme, la migration vers...


  • Paris, Île-de-France BEEZEN Temps plein

    Je recherche pour un de mes clients un PMO/ Project Manager ServiceNow ayant un anglais fluent pour prendre en charge le pilotage global, vous serez Être le point d?entrée principal pour la gestion des cas et incidents, coordonner et animer le réseau/ Admins locaux pour les demandes liées aux plateformes.Mairise de ServiceNow, Confluence,...

  • Product Owner

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Monsieur Guiz | Product Management & Design Temps plein

    Mais qui est-ce, ce Monsieur Guiz ?En résumé,un cabinet de conseil spécialisé en Product Management & Product Design depuis 10 ans Plus sincèrement, on est surtout une équipe de passionnés du produit, agilistes, au fort esprit d'équipe et animés par la curiosité. Ici, on te propose de réinventer ta manière de faire, apprendre de nouvelles...

  • Product Owner

    il y a 6 heures


    Paris, Île-de-France Monsieur Guiz | Product Management & Design Temps plein

    Mais qui est-ce, ce Monsieur Guiz ?En résumé,un cabinet de conseil spécialisé en Product Management & Product Design depuis 10 ans Plus sincèrement, on est surtout une équipe de passionnés du produit, agilistes, au fort esprit d'équipe et animés par la curiosité. Ici, on te propose de réinventer ta manière de faire, apprendre de nouvelles...

  • Product owner

    il y a 2 jours


    Paris, Île-de-France Numerys Temps plein

    Numerys recrute pour le compte de l'un de ses clients un Product Owner : Product Owner, Sql.Mobilité: Paris / Remote (Hybride)Taux journalier: négociableExpérience: +2 ansDate dé début: ASAPPermis de travail: France / EuropéenCompétences Exigées:PRODUCT OWNER : confirméSQL : confirméDescriptif de la mission:Nous cherchons pour l'un de nos...

  • Product Owner

    il y a 3 jours


    Paris, Île-de-France iXceed Solutions Temps plein

    Role - Product OwnerLocation - Paris, France (Onsite)Type - Permanent EmploymentJob Description:Key ResponsibilitiesDefine and communicate the product vision in collaboration with Product Management and Business Owners.Own and manage the Product Backlog including Epics, Features, and User Stories.Prioritize backlog items based on business value, effort, and...

  • Product Owner

    il y a 3 jours


    Paris, Île-de-France BULL-IT SOLUTIONS LTD Temps plein

    Key ResponsibilitiesDefine and communicate the product vision in collaboration with Product Management and Business Owners.Own and manage the Product Backlog including Epics, Features, and User Stories.Prioritize backlog items based on business value, effort, and risk.Ensure backlog items meet the Definition of Ready (DoR) and Definition of Done...