Conseiller Services Clients Indemnisation

Référence de l'offre

AXAFR_

Type de contrat

Stage

Niveau d'expérience

Etudiants

Société du groupeAXA France

Famille métierAssurance

Localisation

PESSAC CEDEX, Gironde

Dans le cadre de sa campagne de stages, AXA France recherche un Conseiller Services Clients Indemnisation (F/H) en stage PPI.

L'équipe gère les sinistres du périmètre du service Règlements corporels non Auto et Fie pour les dossiers spécifiques faute inexcusable employeur.

Vos missions :

• Procéder à l'instruction des affaires amiables et judiciaires, rassembler et vérifier les informations nécessaires en vue de l'ouverture d'un dossier, ce, en fonction des caractéristiques de gestion du client ;
• Analyser les aspects techniques et juridiques du dossier, application éventuelle de conventions spécifiques ;
• Sélectionner, dans un réseau spécifique, les experts et avocats à mandater et leur donner les instructions en étroite concertation avec le client ;
• Evaluer le coût du sinistre et tenir cette évaluation correctement ajustée à chaque étape du dossier ;
• Analyser les conclusions des auxiliaires et suivre jusqu'à leur terme les procédures judiciaires ;
• Procéder aux recours en fonction des typologies pour les dossiers RC ;
• Instruire un portefeuille de dossiers à savoir déterminer les responsabilités et le droit à indemnisation des victimes, identifier leurs besoins en aide humaine et mettre en place les prestations adaptées, évaluer les préjudices, régler la victime, les tiers payeurs, donner suite aux réclamations et exercer nos recours.

Vous êtes élève avocat et vous recherchez un stage PPI d'une durée de 6 mois à compter de janvier 2026.

Vous avez une bonne capacité d'adaptation.

Vous savez faire preuve d'autonomie, de rigueur et de proactivité.

Ce stage est fait pour vous

Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.

Nous choisir, c'est bénéficier par exemple :

• D'un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l'intéressement, la possibilité d'acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d'épargne avantageuses ;
• D'un cadre de travail flexible jusqu'à 3 jours de télétravail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l'achat d'un écran ou fauteuil ergonomique ;
• D'une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d'absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
• De la possibilité de s'engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
• Et bien plus encore Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d'épreuve personnelle…On s'arrête là, la liste est longue

Notre raison d'être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte dans + de 50 pays. Accompagner près de 95 millions de clients à chaque étape de leur vie, une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin à nos employés et agents (+ de dans le monde )

Chez AXA, nous sommes riches de nos singularités et accueillons tous les profils dans leur diversité. Au-delà de mener une politique inclusive engagée, nous agissons au quotidien en tant qu'employeur citoyen et responsable pour des causes sociétales & environnementales. Ces ambitions vous parlent ? Alors rejoignez un des leaders de l'assurance et venez changer le monde avec nous

Présente sur l'ensemble du territoire, AXA France se distingue comme la filiale la plus importante du Groupe en termes de chiffre d'affaires et d'effectifs. Leader sur les marchés de l'assurance, de la santé et de la prévoyance, l'entreprise offre à ses équipes un cadre de travail moderne et agréable en 'smartworking'.

Vous hésitez encore ? Sachez que nous avons conçu un dispositif d'intégration baptisé '' pour accompagner vos premiers pas parmi nous avec attention. En lien avec nos engagements, nous célébrons chaque arrivée en agissant en faveur de la reforestation mondiale : depuis 2020, nous plantons un arbre pour chaque recrutement. Alors, prêt à postuler ?