Technicien support/Technicienne support

il y a 3 jours


Brest, Bretagne, France DCS EASYWARE Temps plein

Mission

Nous proposons un poste à mi‑temps en support de proximité, combinant assistance, déploiement et gestion du parc IT. Vos missions principales :

  • Intervenir sur les incidents matériels et logiciels (postes, imprimantes, périphériques, smartphones).
  • Installer, configurer et maintenir les équipements et logiciels (Windows, O365, outils métiers).
  • Réaliser les opérations IMACD et participer aux déploiements projets.
  • Assurer le support VIP et la mise à jour de la CMDB et de l'inventaire.
  • Préparer et livrer les postes et terminaux mobiles sur site.

Ce poste fait l'objet de déplacements sur d'autres sites.

Profil

De formation informatique, vous justifiez d'au moins 1 an d'expérience en support utilisateurs.

À l'aise sur Windows 10/11, Office 365, Active Directory et les outils de ticketing, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre autonomie et votre sens du service.

Vous êtes dynamique, autonome et aimez être en contact direct avec les utilisateurs ? Ce poste est fait pour vous

Pourquoi nous rejoindre ?

  • Environnement bienveillant et esprit d'équipe
  • Missions variées et évolutives
  • Parcours de formation et évolution interne
  • Avantages attractifs : primes, participation, CE, paniers repas

Notre processus de recrutement : un CDI en 4 étapes

  1. Un premier échange téléphonique avec l'un(e) de nos recruteurs.
  2. Un entretien en visio pour discuter de vos ambitions.
  3. Une rencontre métier avec l'un de nos managers opérationnels.
  4. Bienvenue chez DCS


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