Account Manager
il y a 4 jours
Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) Account Manager pour piloter et développer un portefeuille de clients à fort potentiel.
Rattaché(e) au KAM / Team Leader Expansion, vous jouerez un rôle clé dans la fidélisation, la croissance et la satisfaction de nos clients existants.
1. Fidélisation et satisfaction clients
Développer une relation de confiance avec vos clients et agir comme leur point de contact principal
Coordonner les équipes internes (chefs de projet, ingénieurs, équipes support…) afin de répondre aux attentes clients
Anticiper les risques de churn et sécuriser les renouvellements de contrats
2. Identification des opportunités d'upsell et de cross-sell
Élaborer et piloter des Account Plans et Success Plans
Organiser et animer des business reviews régulières
Démontrer la valeur des solutions proposées
Présenter les évolutions produits et nouvelles offres
3. Structuration des offres commerciales
Construire des propositions commerciales sur mesure
Collaborer étroitement avec les Solution Engineers pour répondre à des besoins complexes ou appels d'offres
4. Négociation et closing
Piloter l'ensemble du cycle de vente jusqu'à la signature
Négocier les conditions contractuelles
Garantir la cohérence entre la solution proposée et les attentes clients
5. Impact et engagement dans le parcours client
Assurer la croissance des comptes après la phase d'adoption
Maintenir un haut niveau d'engagement client dans la durée
6. Reporting et coordination interne
Assurer un reporting régulier auprès de la Direction Commerciale et du Team Leader
Travailler en coordination avec les Account Executives
Formation
Diplôme Bac+3 à Bac+5 en commerce, gestion, ou équivalent
Savoir-faire
Maîtrise des cycles de vente B2B, idéalement sur des ventes complexes
Capacité à élaborer et piloter des plans stratégiques (Account Plan, Success Plan)
Utilisation d'un CRM pour le suivi des opportunités, du pipe et du reporting
Connaissance du secteur de l'Energy Management (Décret Tertiaire, BACS, performance énergétique…)
Capacité à concevoir des offres commerciales complexes, en étroite collaboration avec les Solution Engineers
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Account Manager
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France Mendo Temps pleinWe're growing fast and are looking for two motivated Account Managers to join our team and strengthen our client relationships. This critical role will empower our Account Executives (AEs) to focus on new business acquisition while you take ownership of client satisfaction and engagement, ensuring they get the most from Mendo's platform.As an Account...
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Account Manager
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Adyen Temps pleinThis is AdyenAdyen provides payments, data, and financial products in a single solution for customers like Meta, Uber, H&M, and Microsoft - making us the financial technology platform of choice. At Adyen, everything we do is engineered for ambition. For our teams, we create an environment with opportunities for our people to succeed, backed by the culture...
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account manager
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France STATION F Temps pleinÀ propos PrésentationEdusign simplifie la vie des écoles, universités et entreprises de formation en digitalisant la gestion de l'assiduité et en centralisant la communication au sein d'applications modernes et intégrées. Leader en France sur le suivi de présence, la société a récemment élargi son périmètre via le rachat d'Appscho, lui...
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Account Manager
il y a 7 jours
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Manager, Account Management
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France Kyriba Temps pleinDream Big. Go Beyond. Be Unstoppable.About UsKyriba is a global fintech leader empowering CFOs and finance teams with cloud-based treasury, payments, and risk management solutions. We serve 3,000+ customers worldwide, managing $15 trillion in payments annually and helping businesses optimize liquidity performance across the enterprise.We're on a mission to...
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Account Manager France
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France tellent Temps pleinAs an Account Manager (AM) for the French market, you will be responsible for growing and retaining an existing portfolio of customers, while actively driving revenue expansion through upsells, cross-sells, and renewals.This role sits at the intersection of Account Management and Sales. We are looking for someone with a hunter mindset, who enjoys creating...
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Account Manager France
il y a 6 jours
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Account Manager
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Pennylane Temps pleinVous cherchez un environnement professionnel stimulant basé sur l'autonomie et la confiance ? Pennylane vous offre l'opportunité de grandir au sein d'une entreprise en pleine croissance. Ici, votre expertise contribuera directement à aider les entrepreneurs à reprendre le contrôle de leurs finances. Découvrez un lieu où vos compétences seront...
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Key Account Manager
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France Alma Temps pleinAbout the jobTo support our growth and to consolidate our European leadership in the BNPL market, we are recruiting a Key Account Manager (KAM). Our Key Account Managers play a crucial role in the adoption of our solutions and revenue growth with Alma's key customers. You will be responsible for growing and retaining strategic accounts by offering...
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Key Account Manager
il y a 4 jours
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