Chargé de Relation Client Pro

il y a 2 jours

SaintMarcellèsValence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Kingfisher France Temps plein


A propos de nous

Bienvenue sur l'offre de ton futur poste  

Chez Castorama, nous avons tous la même ambition : accompagner tous les changements de la vie de manière positive et responsable. Et toi ? As-tu envie d'y prendre part ? #ChangeonsEnsemble



Missions

Ambassadeur(drice) de la relation client PRO, tu es au cœur de la surface de vente : tu accompagnes nos clients dans leurs achats, réalises les ventes et les orientes vers les bons interlocuteurs si besoin. Grâce à tes actions de recrutement et de fidélisation, tu contribues activement à la gestion du portefeuille client PRO. Ton objectif ? Offrir une expérience d'achat optimale, alliant performance commerciale et satisfaction client.

Pour ce faire, tu :

  • Accueilles et accompagnes les clients PRO directement en magasin et crées avec eux une relation privilégiée et durable
  • Proposes les services adaptés aux besoins client PRO, gères les ventes et devis et assures également un service après-vente
  • Es acteur(trice) du programme de fidélité pour nos clients PRO et prends part aux évènements destinés à la clientèle PRO
  • Suis les indicateurs et participes à la mise en place des plans d'action pour optimiser les performances
  • Participes à l'animation et valorises la stratégie des clients PRO auprès de nos collègues en magasin
  • Promeus et mets en visibilité le programme PRO dans le parcours client

  • Garantis un libre-service de qualité : mise en rayon, propreté du linéaire, facing

  • Contribues à la valorisation de l'offre : podiums, vitrines... et dynamises le linéaire (opérations commerciales, promotions...) 


Profil

  • Ta connaissance et ta curiosité pour le marché des PRO
  • Ton expérience réussie dans le domaine des PRO et ton goût du commerce
  • Ta passion de servir et ton sens du service client
  • Ta rigueur et ton organisation
  • Ta capacité à travailler en équipe

En magasin, tu bénficies d'avantages tels que la mutuelle et la prévoyance, les offres du Comité Social et Economique, et des espaces de détente.

Au-delà de trois mois de présence, tu profiteras également de tickets restaurant et d'une carte de réduction sur les produits vendus en magasin.

Rejoindre notre magasin, c'est aussi intégrer une équipe soudée et motivée avec qui tu pourras partager ton dynamisme et ta bonne humeur 


  • Chargé de relation client

    il y a 9 heures

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adevents Temps plein

    À propos du posteCe poste est à pourvoir au sein de notre établissement.Vous aimez le contact client, la coordination et les défis commerciaux ?Intégrez notre centre de formation, et travaillez avec l'équipe commerciale et pédagogique pour accompagner nos clients dans leurs projets de développement Sous la responsabilité du Directeur commercial,...

  • Employé administratif Chargé Relation Client

    il y a 1 semaine

    Saint-Fons, Auvergne-Rhône-Alpes, France MAZET MESSAGERIE S.A.S, Ets de Toulouse Temps plein

    Le Groupe Mazet recherche pour son agence de Saint Fons un(e) employé(e) administratif.Vous serez l'interface entre le Groupe Mazet et nos clients : vous êtes le garant de la satisfaction de nos clients.Vos principales missions :Être l'interlocuteur privilégié des clients de l'agence (un portefeuille client vous sera rattaché)Assurer l'accueil...

  • Conseiller commercial Centre Relation Client

    il y a 1 semaine

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France macifmobiliteintragroupe Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de...

  • un conseiller relation clients H/F

    il y a 1 semaine

    Portes-lès-Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Piment Temps plein

    Description Vous ne vous retrouvez pas dans les annonces qui vous sont proposées ? Vous recherchez un poste à la hauteur de vos compétences ?Le Groupe Piment se démarque par son originalité et son expertise afin d'apporter un nouveau regard sur le marché du recrutement.Nos promesses sont la disponibilité, la persévérance et la réactivité tant pour...

  • Ingénieur géotechnicien, chargé d'affaires H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Marcel-lès-Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALIOS GROUPE Temps plein

    Qui sommes-nous ?Créé en 1995, notre groupe est un réseau de bureaux d'études spécialisés en géotechnique, géologie, hydrogéologie et géophysique. Aujourd'hui, nous comptons 170 collaborateurs répartis sur plusieurs agences en France et à l'international.Entreprise à taille humaine, nous plaçons l'éthique, l'autonomie, l'échange et la...

  • Chargé(e) d'affaires END/CND

    il y a 1 semaine

    Saint-Marcel-lès-Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Horizon Data Services Temps plein

    À propos de l'entrepriseDepuis 2015 l'entreprise Horizon Data Services (HDS) propose des services d'inspections innovantes en mettant en place des moyens robotisés comme des drones.Le matériel utilisé par l'entreprise couplé à nos expertises nous permet de réaliser des activités dans des milieux industriels exigeants: principalement en centrales...

  • Conseiller Relation Client par Téléphone H/F

    il y a 1 semaine

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Vitalis France Temps plein

    Vitalis est un centre de relation client Premium, basé dans l'Océan Indien (Ile de la Réunion) et dans la DromeLe site de Valence est spécialisé dans la distribution automobileLe Groupe compte plus de 110 collaborateurs, repartis sur 3 sites géographiquesDans le cadre de notre développement, nous recherchons à renforcer notre équipe sur notre site...

  • Chargé de promotion parc et relation client

    il y a 5 jours

    Sainte-Foy-lès-Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adventure Group Temps plein

    .Présentation de l'offre: Au sein d'Adventure Group, City Aventure , avec son parc de loisirs accueillant plus de visiteurs, propose des espaces de loisirs nature mêlant sensations, détente et émotions pour une clientèle familiale, d'affaires ou de collectivités.Soucieux du bien-être de nos clients, nous nous engageons jour après jour à apporter le...

  • Chargé(e) de travaux ITV et/ou END/CND

    il y a 1 semaine

    Saint-Marcel-lès-Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Horizon Data Services Temps plein

    À propos de l'entrepriseDepuis 2015 l'entreprise Horizon Data Services (HDS) propose des services d'inspections innovantes en mettant en place des moyens robotisés comme des drones.Le matériel utilisé par l'entreprise couplé à nos expertises nous permet de réaliser des activités dans des milieux industriels exigeants: principalement en centrales...

  • Conseiller Particuliers Itinérant H/F

    il y a 1 semaine

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France PRO BTP Groupe Temps plein

    Intitulé du posteConseiller Particuliers Itinérant H/FContratCDINous rejoindre Plus qu'un job, une mission Aujourd'hui, nous recherchons pour notre Direction Régionale Rhône-Alpes Bourgogne Auvergne , un(e) Conseiller Particuliers Itinérant(e) H/F pour un poste en CDI rattaché(e) à Valence (26)Située au cœur de notre relation clients, votre mission...