Emplois actuels liés à Spécialiste Support Technique - VaulxenVelin, Auvergne-Rhône-Alpes - Robotiq

  • Projeteur Travaux Publics

    il y a 2 jours

    Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France GROUPE CARRION Temps plein

    Les missions du posteVotre Mission : Construire les LYONs de demain En tant que Projeteur Travaux Publics, vous assurez la conception et la production des documents techniques nécessaires à l'exécution des travaux. Vos missions :Réaliser les plans d'exécution et études techniques pour les projets TP (réseaux, voirie, terrassements,...

  • Ingénieur(e) conception électrique F/H

    il y a 3 jours

    Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Transrail Temps plein

    L'entreprise La société TRANSRAIL développe et fabrique des inductances et transformateurs pour différentes applications dont le ferroviaire. TRANSRAIL est une filiale du groupe CEFEM, spécialisé dans la conception et la fabrication de composants passifs pour la conversion d'énergie.TRANSRAIL recrute un(e) ingénieur(e) conception électrique. ...

  • Responsable commercial zone Rhône Alpes et Nord

    il y a 2 jours

    Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Axalta Temps plein

    Axalta est restée à l'avant-garde de l'industrie des revêtements en investissant continuellement dans des solutions innovantes. Nous concevons des technologies qui protègent les produits de nos clients - qu'ils luttent contre la chaleur, la lumière, la corrosion, l'abrasion, l'humidité ou les produits chimiques - et ajoutons dimension et beauté avec...

  • Conducteur de Travaux H/F Spécialiste Charpente Métallique

    il y a 2 semaines

    Le Puy-en-Velay, Auvergne-Rhône-Alpes, France Alliance Select Temps plein

    Alliance Select accompagne entreprises et candidats avec proximité sur les secteurs industriels, du BTP et des fonctions support. Au-delà du CV, ce sont l'humain, les valeurs, la motivation et la personnalité qui créent les plus belles alliances professionnelles. Notre rôle : créer des rencontres professionnelles solides, alignées et pérennes en...

  • Retention Specialist

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Shiftmove Temps plein

    At Shiftmove, customer retention is where empathy meets impact. Every conversation with a customer is a chance to listen, understand, and create value that lasts. Our Retention team plays a key role in turning challenges into opportunities, identifying why customers leave, addressing their concerns, and, whenever possible, rebuilding long-term...

  • Chef de projet technique

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Timcod Temps plein

    Les missions du posteActivité de Gestion de ProjetGestion de projet & planificationPiloter les projets avec les différents acteurs du projet (partenaires, constructeurs, équipe logistique)Garantir le bon déroulement des projets et sa rentabilitéAssurer le suivi de l'avancement des projets et la mise en visibilité interne et externeGérer les...

  • Commercial.e Spécialiste Transformation Digitale PACA

    il y a 2 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Schneider Electric Temps plein

    Le Département Transformation Digitale de Schneider Electric recherche un(e) Vendeur(se) Transformation Digitale pour développer l'activité en région PACA/MED.En tant que Vendeur Spécialiste Régional, vos missions seront de:Promouvoir les services et solutions Département Transformation DigitaleDétecter les utilisateurs finaux enclins à se lancer...

  • Technicien toiture

    il y a 2 jours

    Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Bourg Temps plein

    L'entreprise A la recherche d'un emploi ?GÉNÉRAL EMPLOI vous accompagne dans la recherche d'un emploi dans les domaines du BTP, TP, de l'industrie, de la logistique, du transport, du tertiaire, de l'agroalimentaire et de l'hôtellerie-restauration, à Bourg-en-Bresse dans l'Ain (01) et en région Auvergne-Rhône-Alpes.GÉNÉRAL EMPLOI, réseau...

  • Responsable du pôle communication interministérielle

    il y a 3 jours

    Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ministere Interieur Temps plein

    Informations générales Référence BA001ATA Date limite de candidature01/03/2026 VersantFonction publique d'Etat CatégorieCatégorie A (cadre) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels Domaine et métierCommunication - Responsable de la communication Type de posteAdministratif Statut du posteVacant Intitulé du...

  • Monteur(se) Réseaux Électriques Aéro-Souterrains

    il y a 2 jours

    Chêne-en-Semine, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Bouygues Temps plein

    Informations générales Référence Equans_76244   Date de parution /01/2026 Filière MétierRéf métier Bouygues SA - TRAVAUX Intitulé du posteMonteur(se) Réseaux Électriques Aéro-Souterrains ContratCDI Temps de travailTemps complet Description de la missionRejoignez Bouygues Energies & Services et participez à la construction des réseaux de...

Spécialiste Support Technique

Il y a 52 minutes

VaulxenVelin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Robotiq Temps plein

Chez Robotiq, une entreprise québécoise créée en 2008, nous faisons en sorte que l'automatisation fonctionne dans le monde réel. Nous développons des solutions d'automatisation pratiques, au niveau de la tâche — des cellules robotisées aux préhenseurs et composants d'IA physique — conçues pour être faciles à déployer, à adapter et à faire évoluer. Notre travail libère les personnes des tâches répétitives tout en aidant les fabricants à améliorer la productivité, la sécurité et la flexibilité.

La manière dont nous travaillons est aussi importante que ce que nous construisons.

Nous avons à coeur les gens (we CARE), en agissant avec respect, honnêteté et sens des responsabilités. Nous innovons avec intention (we INNOVATE), en simplifiant la complexité et en créant des solutions qui ont un impact réel. Et nous sommes UNE seule équipe (ONE team) — collaborant à travers les rôles, les expertises et les régions pour nous soutenir mutuellement et aider nos clients à réussir.

Raison D'être Du Poste
Sous la supervision du Chef d'équipe au soutien technique, Spécialiste Support Technique devra soutenir l'équipe interne ainsi que nos partenaires et clients tout au long du processus de réalisation de leur cellule robotique, avant, pendant et après la vente.

Votre Quotidien Avec Nous Ressemblera à

  • Soutien technique et commercial:

  • Répondre aux demandes de notre écosystème concernant la vente, la documentation, l'installation, l'utilisation, le diagnostic et l'entretien des produits Robotiq (par courriel et par téléphone, incluant soir et fin de semaine par rotation et compensé par prime).

  • Filtrer les demandes de support entrantes et les escalader au besoin.
  • Perfectionner continuellement son expertise sur des produits et solutions applicatives Robotiq.
  • Réaliser le diagnostic et les tests sur les produits, robots et logiciels associés afin de répliquer et corriger ou escalader les problèmes identifiés par l'utilisateur final.

  • Travailler dans un souci d'amélioration continue avec l'équipe d'ingénierie afin de leur faire part des problèmes rencontrés et assurer le suivi.

  • Opérer le service de réparation des produits Robotiq:

  • Coordonner le retour, la réparation et l'échange des produits Robotiq défectueux dans notre système de gestion ERP.

  • Procéder à l'investigation et la réparation ou le remplacement des produits Robotiq défectueux, à partir de notre centre de service régional.
  • Maintenir à jour l'inventaire des produits Robotiq usagés et exécuter les transactions nécessaires en lien avec les diverses activités de l'entreprise.

Profil Recherché

  • Études minimales BUT ou BTS avec une spécialisation en automatisation, robotique ou génie électrique/mécanique
  • Années d'expérience: 1 à 3 ans d'expérience pertinente
  • Savoir adapter ses heures de travail aux besoins des clients et de l'équipe (en présentiel, télétravail, chez le client, fuseau horaire différent du client, etc.)

  • Compétences techniques :

  • Diagnostic et analyse

  • Réparation et maintenance
  • Qualification technique d'opportunités
  • Création de contenu
  • Programmation robot

  • Atout:

  • Bonne connaissance des procédés industriels courants

  • Connaissances en mécanique et électronique

  • Programmation

  • Savoir-Être :

  • Orienté.e-service - Satisfaction client
  • Débrouillardise et créativité en recherche de solutions
  • Esprit d'analyse - Résolution de problèmes
  • Rigueur dans les suivis
  • Priorisation et organisation

  • Efficacité (délai de prise en charge, exhaustivité et clarté des communications)

  • Linguistique :

  • Anglais : minimum niveau B2

  • Atouts : Français, allemand, espagnol, autres

Joindre L'équipe Robotiq C'est Quoi
Robotiq brille par sa culture axée sur l'équipe, la transparence des communications, le partage d'expertises ainsi que le fort esprit de collaboration qui se ressent partout dans l'entreprise

C'est Aussi Ça

  • Une mission noble et inspirante: libérer les mains humaines des tâches répétitives
  • Des défis stimulants au sein d'une organisation de haute technologie;
  • Management moderne, approche basée sur l'autonomie et des objectifs autant collectifs qu'individuels;
  • Environnement de travail flambant neuf, technologique, favorisant la collaboration et des aires de travail aménagées selon les besoins.

Nous serons ravis de faire votre connaissance