CDD Réceptionniste de nuit

il y a 2 jours

Cassis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Entreprise Temps plein


DESCRIPTIF DU POSTE

Construite en 1887 en bord de mer, cette ancienne maison de maître emprunte son nom aux roches calcaires qui bordent le littoral de Cassis à Marseille. Située après le port de plaisance, elle jouit d'un emplacement unique, entre le village et les Calanques, avec une vue imprenable sur la majestueuse falaise du Cap Canaille.

Au début des années 20 la propriété est transformée en hôtel et ouverte au public. De cette époque, la bâtisse conserve quelques beaux éléments d'architecture Art Déco : son entrée en fer forgé encadrée de colonnes, deux balcons à l'encorbellement travaillé, et une étonnante rampe d'escalier aux motifs d'écailles, où se détachent, au premier étage, les initiales RB pour Roches Blanches. L'hôtel des Roches Blanches a fait l'objet d'une rénovation complète afin de redonner à sa bâtisse l'âme des années 1930. Le nouveau décor moderne et soigné vise à restaurer l'identité des Roches Blanches : l'élégance à la française dans un paysage naturel sans équivalent, pour des moments inoubliables.

Demeure prestigieuse de 45 chambres où le Luxe rime avec charme, élégance et raffinement pour des expériences uniques et mémorables de cet hôtel de la French Riviera.

Les offres de restauration permettent aux invités d'éveiller leurs sens en partageant une expérience hors du temps dans l'un de nos restaurants ; les Belles Canailles, restaurant signature de l'hôtel qui célèbre la Méditerranée avec une cuisine audacieuse et ancrée dans son terroir. Le restaurant Rocco, cuisine inspirée du bassin méditerranéen, où antipasti, mezze et autres délices généreux invitent à la découverte et au partage. Ou encore Le Loup Bar, où la cuisine Nikkei fusionne avec des saveurs marines raffinées.

Nous proposons également La Pétanque qui réinvente l'esprit guiguette avec une touche d'élégance et de légèreté où nos invités pourront se laisser séduire par par une partie de pétanque, véritable symbole du farniente méditerranéen tout en savourant une sélection raffinée de finger food, à partager.

C'est là que vous entrez en jeu. Travailler pour notre établissement ne se limite pas à occuper une fonction. En tant que membre de l'équipe des Roches Blanches vous transmettez votre passion de l'Hospitalité et faites vivre à chaque client un séjour d'exception et une expérience inoubliable.

Si dépasser les attentes des clients et la réussite du travail en équipe sont votre leitmotiv... rejoignez nous

NOS VALEURS

Acceptation | Confiance | Convivialité | Esprit d'équipe | Transparence Accompagnement | CommunicationDESCRIPTIF DE L'OFFRE

Les Roches Blanches recrute...Réceptionniste de nuit (H/F)

Afin de compléter les équipes, nous recherchons un/e Réceptionniste de nuit. Rattaché/e au Chef de Réception, de l'Assistant Chef de Réception et de l'équipe de Direction, vous aurez pour missions :

Le/La Réceptionniste de nuit est en charge des tâches de la réception et de la sécurité de l'hôtel durant la nuit.

Réception / Qualité de Service
  • Assurer l'accueil des clients hôtel, restaurant ou tout autre visiteur ;
  • Enregistrer les arrivées et les départs, effectuer la remise des clefs et l'accompagnement en chambre ;
  • Gérer les réclamations clients et les communiquer à ses supérieurs ;
  • Répondre aux courriers et emails dans les meilleurs délais ;
  • Traiter des litiges clients avec professionnalisme et courtoisie ;
  • Être responsable de la caisse de la réception et des clefs de l'établissement ;
  • Proposer des améliorations de produits, de service, de procédures.
Relation client
  • Renseigner si besoin le client ou l'orienter vers le bon interlocuteur ;
  • Réserver un accueil chaleureux et personnalisé au client, appeler le client par son nom de famille lorsqu'il/elle en a connaissance ;
Commercial / Vente
  • Le/la réceptionniste peut être amené à traiter les demandes de réservation par e-mail et par téléphone ;
  • Développer les ventes additionnelles ;
  • Entretenir de bonnes relations avec son équipe et avec tout autre département de l'hôtel ;
  • Faire le lien entre les différents services.
Réception de nuit
  • Assurer la responsabilité de l'établissement après le départ des responsables de jour ;
  • Garantir le calme et la sécurité des clients et prendre les décisions importantes en cas d'urgence (procédure incendie…) ;
  • Préparer les rapports journaliers ;
  • Vérifier et réguler les caisses journalières avant clôture ;
  • Préparer, servir et facturer les commandes de room service après le départ des équipes de restauration ;
  • Récupérer les commandes de petit déjeuner en chambre ;
  • Mettre en place les tables du petit déjeuner.
Compétences relationnelles :
  • Manifester visiblement son intérêt pour le client
  • Adapter son comportement à la culture et à l'image de l'entreprise
  • Adapter son comportement, son langage, à la diversité sociologique des clients
  • Être à l'aise dans le contact physique ou téléphonique
  • Anticiper les conflits et les gérer dans les limites de ses responsabilités
  • Entretenir des relations commerciales efficaces avec les prestataires et fournisseurs externes
  • Exécuter les consignes en cas d'incendie
  • Réagir en cas d'accident de personne ou en cas d'alerte
Cette liste n'est pas exhaustive et n'est donnée qu'à titre indicatif. Le collaborateur pourra être amené à réaliser toute activité permettant de remplir la mission générale du poste.

[accueil]

PROFIL RECHERCHÉ

PROFIL RECHERCHÉ

Formation / Expériences professionnelles
  • Une expérience significative dans le domaine des réservations ou de l'accueil, quel que soit le parcours scolaire, quelle que soit sa formation initiale.
  • Langues : maîtrise de la langue du pays, ainsi que de l'anglais afin d'interagir avec la clientèle, une troisième langue est en plus.
Aptitudes / Qualités
  • Esprit d'équipe ;
  • Disponibilité ;
  • Rigueur ;
  • Méthodique et organisé ;
  • Excellente présentation ;
  • Ponctualité ;
  • Motivé ;
  • Sens du détail;
Ce descriptif est non exhaustif, et pourra évoluer compte tenu des impératifs liés à l'organisation de l'établissement durant la saison.

AVANTAGES

Contrat 35h - alterné 4 jours - 3 jours

Indemnités repas

Badge de stationnement

Badge café

Uniforme fourni

Possibilité de logement avec participation sous réserve de disponibilité

  • Réceptionniste Hôtel VEILLEUR DE NUIT H/F

    il y a 4 jours

    Cassis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Hotel de La Plage Mahogany Temps plein

    Hôtel de la plage Mahogany *** Cassis, Saison 2026 :Nous recherchons un(e) réceptionniste en hôtellerie , veilleur de nuit (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez responsable d'accueillir les clients et de leur fournir un service exceptionnel. Vous travaillerez dans un environnement multilingue et devrez être à l'aise...

  • Receptioniste de nuit H/F

    il y a 2 jours

    Cassis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SAS JDC Temps plein

    L'hôtel Les Jardins de Cassis 3* de 38 chambres recherche pour la saison 2026 un réceptionniste de nuit.Contrat de 39h en Contrat saisonnier du 25 mars au 2 novembre 2026, du lundi au jeudi inclus, 3 jours de repos consécutif vendredi, samedi et dimanche, mutuelle.Salaire de € Brut.· Accueillir et renseigner les clients avec le sourire, gérer les...

  • CDD Réceptionniste

    il y a 7 jours

    Cassis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Entreprise Temps plein

    DESCRIPTIF DU POSTEConstruite en 1887 en bord de mer, cette ancienne maison de maître emprunte son nom aux roches calcaires qui bordent le littoral de Cassis à Marseille. Située après le port de plaisance, elle jouit d'un emplacement unique, entre le village et les Calanques, avec une vue imprenable sur la majestueuse falaise du Cap Canaille.Au début...

  • Réceptionniste De Nuit

    il y a 2 semaines

    Cassis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Bwh Hotel Group France Temps plein

    Le poste Vos missions :1. AccueilIl veille à ce que règne à la RECEPTION un environnement chaleureux propice au meilleur accueil de la clientèle.Il accueille avec sollicitude le client, tant à son arrivée qu'à son départ.Il veille à la sécurité des clients et de l'établissement 2. Gestion comptable et administrativeIl gère le planning des...

  • Réceptionniste d'hôtel H/F

    il y a 2 jours

    Cassis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SAS JDC Temps plein

    L'hôtel Les Jardins de Cassis 3* de 38 chambres recherche pour la saison 2026 un(e) réceptionniste polyvalentContrat de 35h en Contrat saisonnier du 25 mars au 2 novembre 2026, 2 jours de repos consécutif en semaine, mutuelle. Travail soit le matin ou l'après-midi et le week-end. Amplitude Horaire 7h00-13h00 / 7h00-14h00 / 7h00-15h00 ou 13h00-21h00 /...

  • Réceptionniste Hôtel H/F

    il y a 4 jours

    Cassis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Hotel de La Plage Mahogany Temps plein

    Nous recherchons pour la saison 2026 un réceptionniste H/F, pour notre hôtel 3* de 28 chambres situé à Cassis, face au Cap Canaille.Vos missions :Assurez un accueil souriant, chaleureux et personnalisé à l'ensemble des clientsVous serez le garant du bon déroulement du séjour des clients dans l'hôtel.Accueillir les clients avec courtoisie et...

  • Femme de chambre

    il y a 4 jours

    Cassis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Hotel de La Plage Mahogany Temps plein

    HÔTEL DE LA PLAGE MAHOGANY***, 28 chambres situé à Cassis, face au Cap Canaille, Nous recherchons pour la saison 2026, Femme de chambre / Valet / polyvalent (H/F)VOS MISSIONS :Vous êtes sous la responsabilité de la gouvernante,Mise en état quotidienne, de la propreté et de l'hygiène des chambres, des salles de bain et des lieux communs.Contribuer au...

  • Responsable qualité Petit déjeuner

    il y a 3 jours

    Cassis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Hotel de La Plage Mahogany Temps plein

    HÔTEL DE LA PLAGE MAHOGANY*** Cassis , France recherche pour la saison 2026 :RESPONSABLE QUALITÉ PETIT DÉJEUNER, BRUNCH – Buffet dinatoireET GESTION DES COMMANDES ET approvisionnement( H/F)Vos Missions principales :Vous êtes le garant de la qualité des produits et du service proposés sur les offres petit déjeuner et brunch et tapas.superviser les...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 semaine

    Cassis, France Hotel de La Plage Mahogany Temps plein

    HOTEL DE LA PLAGE MAHOGANY** Cassis, France recherche pour la saison 2025 un(e) réceptionniste (H/F) VOS MISSIONS: Au sein de l'équipe réception, vous serez le garant du bon déroulement du séjour des clients dans l'hôtel. Notre équipe vous formera et vous accompagnera dans le respect des procédures et standards internes de notre hôtel. Vous serez...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 7 jours

    Cassis, France Hotel de La Plage Mahogany Temps plein

    HÔTEL DE LA PLAGE MAHOGANY** Cassis, France recherche pour la saison 2025 un(e) réceptionniste (H/F) VOS MISSIONS: Au sein de l'équipe réception, vous serez le garant du bon déroulement du séjour des clients dans l'hôtel. Offrir un accueil souriant et personnalisé à chaque client Collaborer avec les autres départements pour assurer un service...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines

    Cassis, France HÔTEL LES VOLETS ROUGES - CASSIS Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'**un(e) Réceptionniste polyvalent**. Vous êtes **souriant(e)**, **motivé(e)**, vous aimez **prendre des décision**s et **rendre service**, vous aimez le **travail en équipe**... alors nous vous attendons ! Vos Missions: - Accueillir les clients Français ou étrangés - La pratique de l'anglais est très fortement...

  • Commis de Salle Et de Bar

    il y a 1 semaine

    Cassis, France Barrière Temps plein

    Le Casino Barrière de Cassis recherche un Talent : Commis de bar et de salle (H/F) en CDD de 6 mois. **✦ Contexte & Lieu de travail, pour briller en entretien**: Le Casino Barrière de Cassis, c'est un parc de 220 Machines à sous, 11 tables de jeux traditionnels, 59 postes de jeux de tables électroniques, ainsi qu’un restaurant et un bar. Vous...

  • Caissier (Changeur Traiteur de Monnaie) (H/F)

    il y a 2 semaines

    Cassis, France Barrière Temps plein

    Le casino Barrière Cassis recherche un talent : Caissier (Changeur traiteur de monnaie) (H/F) en CDD. Barrière, c'est 33 Casinos, 18 Hôtels, plus de 120 Restaurants et Bars, 15 Spas, 3 Golfs, 2 Tennis club, 1 Balnéo, 1 Thalasso. Barrière, c'est aussi 50 métiers incarnés par près de 7000 collaborateurs. Et par vous aussi demain ? Vous êtes l'as du...

  • Croupier (H/F)

    il y a 1 semaine

    Cassis, France Barrière Temps plein

    Le Casino Barrière Cassis recherche ses futurs croupiers **REJOIGNEZ NOTRE ÉCOLE DE CROUPIER 100% BARRIÈRE** **CAMPUS Barrière**, s’associe de nouveau à l’AFDAS et au Pôle Emploi pour former une deuxième promotion de croupiers avec embauche à la clé ! La **première** promotion a été une véritable réussite pour Campus Barrière. Après...

  • Croupier (H/F)

    il y a 1 semaine

    Cassis, France Casino Barrière de Cassis Temps plein

    Le Casino Barrière de Cassis recherche son nouveau Croupier (H/F) ! Vous êtes à l'aise avec le calcul mental et avez le sens de l'accueil et du service ? Rigoureux et passionné(e) par le métier de Croupier, vous avez une excellente présentation et justifiez d’une première expérience réussie dans cette activitéVous êtes peut-être notre futur...

  • Conseiller Vendeur

    il y a 5 jours

    Cassis, France L’épicerie de Carine Temps plein

    Cherche Vendeur/ vendeuse CDD 35h heures modulables d’Avril à septembre Épicerie Fine à Cassis Vous serez en charge de l’ouverture ou de la fermeture du magasin Mise en place des fruits & Legumes Étiquetage des livraisons Servir les clients sur la terrasse Vendre les produits et conseiller notre clientèle Horaires du matin ou du soir et...

  • Serveur (H/F)

    il y a 2 jours

    Cassis, France Ras Intérim Temps plein

    **À propos de nous**: Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences ! R.A.S Intérim, réseau d’agences d’emploi de 175 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. **Mission**: L’agence R.A.S. Intérim de Marseille La Valentine, recherche des **SERVEURS...

  • Serveur (H/F)

    il y a 7 jours

    Cassis, France Hotel de La Plage Mahogany Temps plein

    RESTAURANT DE LA PLAGE - HÔTEL DE LA PLAGE MAHOGANY** Cassis, France recherche pour la saison 2025 un(e) Serveur Restaurant (H/F) VOS MISSIONS: - Offrir un excellent service pour assurer la satisfaction des clients - Prendre les commandes des clients et servir les boissons et plats - Recommander des plats, répondre aux questions et donner des...