CDD Chargé(e) de Relations Clientèle et Marketing Digital

Il y a 4 minutes

Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France Les Echos Publishing Temps plein

CDD Chargé(e) de Relations Clientèle et Marketing Digital

Localité : Poitiers (86)

CDD à temps plein - 10 mois - A partir d'Avril

NOTRE ENTREPRISE

Les Echos Publishing, filiale du Groupe Les Echos, accompagne ses clients dans leur transformation digitale grâce à une gamme complète de services web innovants (sites internet, flux d'information, SEO, community management) et l'édition de revues d'informations de marque blanche.

LE POSTE

Intégrez une équipe dynamique de 7 personnes au sein du service Marketing SEO et Relations Clientèle. Vous avez pour mission de coordonner et de gérer la mise en place des outils de communication de nos clients et notamment leurs sites web, ainsi que l'animation de leurs réseaux sociaux.

Vous êtes l'ambassadeur de nos clients en interne et vous portez leurs demandes auprès des services administratifs et de production (studio graphique, intégrateurs, ADV…). Vous assurez la gestion des nouvelles commandes dans les délais impartis et vous conseillez les clients dans la mise en place de leurs outils. Vous savez créer un relationnel convivial et professionnel avec vos clients pour gagner leur confiance et leur fidélité.

PRINCIPALES MISSIONS

· Gestion d'un portefeuille client : assurer la mise en place des nouvelles solutions (relance, atelier de travail…), conseiller les clients dans leurs usages (formations…)

· Coordination avec les équipes du Studio, les intégrateurs et développeurs du service web

· Respect des délais et relances

· Vérification et validation du produit web livré, contrôle qualité

COMPETENCES

· Master 2 en marketing digital ou diplômé d'école de commerce

· Expérience professionnelle significative en agence de communication

· Connaissances des problématiques web, communication et marketing digital

· Excellente maîtrise des outils informatiques et des outils de conception graphique

· Connaissance des réseaux sociaux et leurs utilisations professionnelles

· Gestion de projets web

· Connaissances en Référencement Naturel de sites web (SEO)

· Qualités rédactionnelles

APTITUDES ATTENDUES

  • Organisé(e) et autonome.
  • Rigoureux(se) et soucieux(se) du détail.
  • Excellente aisance relationnelle et capacité à communiquer avec différents interlocuteurs.
  • Appétence pour la relation clientèle et sens du service.
  • Excellent niveau d'orthographe et qualités rédactionnelles.

INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES

  • RTT
  • Titre-restaurant
  • Télétravail
  • Poste basé à POITIERS

Merci de faire parvenir votre CV et lettre de motivation à Amandine VALCKE –

  • Chargé(e) de marketing opérationnel

    Il y a 46 minutes

    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France ADT86 Temps plein

    L'Agence Départementale du Tourisme de la Vienne (86) recrute un(e)Chargé(e) de marketing opérationnel & data marketingContexte_________________________________________________________________________________________L'Agence Départementale du Tourisme (ADT) de la Vienne a pour mission de promouvoir la destination, d'attirer et de fidéliser les visiteurs...

  • Chargé de clientèle F/H, Un job au service des autres

    Il y a 44 minutes

    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France Armatis Temps plein

    Informations générales MétierPRODUCTION - CHARGE-E DE CLIENTELE CatégorieRelation Clients Intitulé du poste Chargé de clientèle F/H, Un job au service des autres SecteurDistribution et e-commerce ContratContrat à durée indéterminée Fourchette de salaireSMIC Description de la missionAider Thibaut à se connecter à Internet après son...

  • Chargé de Relation Client H/F

    Il y a 2 minutes

    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France iQera Temps plein

    Chargé de Relation Client H/FLeader français en gestion et acquisition de créances, le groupe MCS/DSO accompagne les grandes entreprises et les institutions financières à chaque étape de leur relation financière client en associant culture de l'excellence opérationnelle, intelligence artificielle & humaine.Son ambition est d'offrir à ses clients...

  • de missions

    Il y a 17 minutes

    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France Chargé Temps plein

    Informations générales Organisme AFIPADE Référence Domaine d'activités et famille de métierFonctions supports et expertises - Chargé des moyens généraux F/H Intitulé de poste (modifiable)Chargé(e) de missions - Administratif et technique H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise L'AFIPADE est une...

  • de missions

    Il y a 16 minutes

    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France Chargé Temps plein

    Informations générales Organisme AFIPADE Référence Domaine d'activités et famille de métierFonctions supports et expertises - Chargé des moyens généraux F/H Intitulé de poste (modifiable)Chargé(e) de missions - Administratif et technique H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise L'AFIPADE est une...

  • Chargé de webmarketing H/F

    Il y a 11 minutes

    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France VYV Equipement Médical Temps plein

    VYV Équipement Médical est un acteur national de la distribution de matériel médical, à destination des particuliers comme des professionnels de santé. L'entreprise propose une large gamme de solutions dédiées au maintien à domicile, au handicap, au confort, aux soins et à l'équipement des établissements de santé, à travers un réseau de points...

  • Chargée ou chargé de la relation bancaire assurances F/H

    Il y a 12 minutes

    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe La Poste Temps plein

    Informations générales Branche / Entité Entité d'affectation : POITIERS DREC CTE NATIONAL ASSURANCE Référence Date limite de candidature /02/2026 Personne à contacter Delphine NEVEU, RRH, , / TeamsouEMRG Nouvelle Aquitaine ) Fonction prioritaireNon Intitulé du posteChargée ou chargé de la relation bancaire assurances F/H Nombre de postes à...

  • Conseiller Relation Client H/F

    Il y a 20 minutes

    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France Konecta Temps plein

    Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnésQui sommes nous ?Konecta est un acteur leader du Customer Management BPO présent dans 25 pays à travers 4 continents et fort de plus de collaborateurs passionnés.Notre approche sectorielle nous permet d'appréhender les spécificités de chaque industrie et cerner au plus près les besoins de...

  • teleconseiller H/F

    Il y a 25 minutes

    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France EIRL assurance Temps plein

    À propos du postesecteur : Assurances IardNous recherchons un(e) téléconseiller ou une téléconseillère pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que professionnel(le) de la relation client, vous serez en charge de gérer des appels entrants et sortants afin de développer notre portefeuille client et d'assurer un service de qualité. Vous...

  • Chargé de clientèle en assurance H/F

    Il y a 28 minutes

    Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France agéa - agent général d'assurance Temps plein

    agea. RH est un cabinet de recrutement qui a pour vocation de répondre aux besoins des agents généraux d'assurance. Nous comptons aujourd'hui environ agences générales d'assurance pour collaborateurs répartis sur toute la France. Les agents généraux d'assurance cherchent régulièrement des talents afin de participer au développement commercial de...