Service Line Manager

il y a 11 heures


Rte des Dolines Valbonne France Magellan Partners Temps plein
Description de l'entreprise

Exakis Nelite, entité du groupe Magellan Partners, est le premier partenaire pure-player Microsoft indépendant en France avec l'ambition de devenir le premier partenaire Européen et en Afrique Francophone avec sa forte présence au Maroc.

Nés du rapprochement de 2 leaders spécialistes de l'intégration des solutions Microsoft, nous allions expertise technique et fonctionnelle pour répondre concrètement aux enjeux de demain : accélération de la transformation digitale, CyberSécurité, Intelligence Artificielle, IoT, Data, transformation vers le cloud Azure, Services Cognitifs et Intelligence Artificielle…

En rejoignant la communauté Exakis Nelite dans l'une de nos 15 agences, vous intégrerez une équipe passionnée et impliquée dans les projets les plus innovants. Vous rejoindrez une structure construite autour de valeurs tournées vers ses collaborateurs : intelligence collective, convivialité et bienveillance.

Vous travaillerez dans une ambiance conviviale, constructive, sereine, laissant une grande place à l'initiative et au développement personnel.

En tant que Service Line Manager sur l'Agence de Sophia Antipolis, votre autonomie et votre proactivité prendront toute leur ampleur au sein de notre équipe.

Description du poste

Selon les missions vous serez amené(e) à :

Activités principales

  • Manager une équipe d'une quinzaine de consultants, créer et maintenir de la cohésion et une dynamique d'équipe forte
  • Arbitrer entre plusieurs orientations stratégiques, tactiques ou opérationnelles.
  • Assurer l'adéquation entre ressources et besoins (financiers, techniques, humains).
  • Identifier les ressources et expertises manquantes afin d'orienter les recrutements, animer les entretiens d'embauche
  • Contribuer à l'établissement du budget, l'optimiser et le suivre (contrôle des coûts, suivi des enveloppes...).
  • Piloter les risques projets (qualitatifs, budgétaires, contractuels et de planning).
  • Gérer la relation administrative de son activité (suivi des saisies, suivi de la facturation…).
  • En relation étroite avec le Commerce, mener des actions commerciales en direct.
  • Être responsable des projets de l'agence de Sophia d'un point de vue Delivery.
  • Assurer la rentabilité de son périmètre d'activités
Qualifications
  • Bon relationnel, capacité à gérer une relation client
  • Leadership et esprit d'équipe
  • De formation Bac+4/5 (idéalement en ingénierie), vous disposez idéalement de 5 ans d'expérience minimum réussies dans le domaine du Management
  • Vous possédez un large vernis technique qui vous permettra d'être à l'aise dans le suivi de projets autour des technologies et thématiques suivantes : Copilot, Copilot Studio, Microsoft Office 365, Power Platform, Teams, SharePoint, Azure, Purview, Fabric, PowerBI,
  • Gestion Moderne du poste de travail (Intune/SCCM/AD/Azure AD), Sécurité d'Office 365 / EDR : Defender for Endpoint, Conduite du changement autour des solutions Office 365, Gouvernance des données, Gouvernance IA (Une ou plusieurs certifications Microsoft ou un titre MVP seraient un plus).
  • Vous disposez de compétences avancées dans l'un de ces domaines techniques ainsi que des compétences fortes en Gestion de Projet (certifications PMP/Prince2, Scrum sont un plus).
  • Doué(e) d'un bon rédactionnel, vous maitrisez l'anglais à l'oral comme à l'écrit.
  • Une expérience en ESN est indispensable

Si vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et motivée, ce poste est pour vous

Informations complémentaires

Les petits +

Communauté : Faire partie intégrante d'une communauté de passionnés pour continuer d'apprendre au quotidien auprès des meilleurs de l'univers Microsoft.

Environnement de travail : Un environnement de travail inclusif et bienveillant, où chacun est valorisé. Certifié Great Place To Work (3ème place de sa catégorie).

Primes de Participation, d'Intéressement et de Vacances

Forfait Mobilité Durable : à hauteur de 400€ / an

Télétravail Flexible : Un accord de 2 jours de télétravail par semaine

Carte Tickets Restaurants Edenred : 9,30€ / jours travaillés

Technologies de Pointe : Un accès anticipé aux nouvelles technologies #ChatGPT #Copilot et aux plus hauts niveaux de certifications Microsoft


  • Line Producer

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    il y a 1 semaine


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    il y a 16 heures


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    il y a 2 jours


    Valbonne, France Cosmospace Temps plein

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  • Valbonne, France Corporation Service Company Temps plein

    Client Service Partner Location: Sophia Antipolis, FranceWorking Hours: Monday to Friday | Hybrid: 3 fixed days in the office and 2 days working from homeLanguages: Fluent in French and English French Title: Gestionnaire de Comptes ClientsBusiness Title: Client Service Representative – CSP Veuillez soumettre votre CV en Anglais et en Français. Are you...

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    il y a 7 jours


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    Job description -MISSIONS : Rattaché(e) à la Direction Général, vous avez pour rôle de gérer l’escale sur la plateforme aéroportuaire de Paris-Charles de Gaulle. Le chef d’escale encadre, coordonne et optimise toutes les interventions liées aux opérations de l’escale dont il est en charge. Votre mission: - Assurer la disponibilité de la...


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    A leading global service provider is seeking a Client Account Manager based in Provence-Alpes-Côte d'Azur. This hybrid role requires fluency in both French and English. You will be the primary point of contact for international B2B clients and provide exceptional customer service in technical matters. Strong analytical skills, a proven customer service...