Agent/-e de réservation

il y a 3 heures


Vanves, Île-de-France Motel One Group Temps plein

Notre cœur bat pour la couleur turquoise.

Travailler chez Motel One c'est comme aller chez des amis, où l'estime et le soutien sont au centre et où la personnalité de chacun et de chacune est la bienvenue. Nous échangeons d'égal à égal et nous nous considérons comme une seule et même équipe – de la direction aux personnes en apprentissage.

Grâce à notre passion commune pour le design moderne et une qualité de service élevée, c'est un foyer que notre clientèle trouve lorsqu'elle séjourne chez Motel One. Nos plus de 95 hôtels répartis dans 13 pays séduisent par leur design exclusif, un standard de service élevé et des emplacements uniques au cœur des villes, le tout à des prix attrayants.

Fondateurs et précurseurs du concept d'hôtel design et économique, nous nous développons avec succès dans les métropoles d'Europe et d'ailleurs. Alors, rejoignez notre équipe pour contribuer à façonner Motel One

Description du poste

En fournissant une voix chaleureuse au téléphone ou un contact amical par e-mail, vous assurerez un service clientèle exceptionnel dès le moment de la réservation. Vous êtes la porte d'entrée aux réservations de l'hôtel Vos missions incluront également:

  • L'examen et la gestion des réservations, des surréservations et des options, qu'elles soient individuelles ou groupes
  • La gestion du PMS ainsi que de nos différents systèmes de réservation électroniques
  • La production et la vérification des factures (débiteurs et créditeurs) conformément à notre politique de prix
  • La gestion des acomptes et le suivi régulier des paiements entrants
  • Le soutien à l'équipe responsable de la réception et des ventes lors des périodes d'affluence

Qualifications

Que vous possédiez une solide expérience dans le secteur de l'hôtellerie ou que vous envisagiez un changement de carrière, nous vous accueillons avec plaisir au sein de notre équipe La personnalité et l'art de l'accueil sont en effet au cœur de nos préoccupations. Conditions requises:

  • Être titulaire d'un diplôme en hôtellerie et/ou posséder une expérience professionnelle en hôtellerie-restauration ou en centre d'appel, ou envisager un changement de carrière
  • S'engager à offrir des prestations de qualité, démontrer des aptitudes en matière d'accueil et nourrir une passion pour le secteur hôtelier
  • Faire preuve d'ouverture d'esprit et posséder de bonnes compétences en communication. Une présentation soignée et la maîtrise de l'anglais (à l'écrit et à l'oral) sont également obligatoires
  • Cultiver un esprit d'équipe et prêter main-forte à différents services en cas de besoin, car c'est de cette manière que nous atteignons nos objectifs

  • Agent social en crèche

    il y a 3 heures


    Vanves, Île-de-France Mairie de Vanves Temps plein

    MISSIONSLa ville de Vanves, commune de 28000 habitants situé aux portes deParis et au sud des Hauts-De-Seine, recherche un(e) agent socialpour son service Petite Enfance.Vous participez à la prise en charge quotidienne des enfants d'uneunité d'accueil de 15 places en âges mélangés en assurant les soinset le suivi des enfants dans le respect de leur...

  • Chef de rang

    il y a 3 heures


    Vanves, Île-de-France Mercure Temps plein

    de l'entrepriseHôtel entièrement rénové de 388 chambres – 18 salles de réunion – 1 salle de fitness – Différents lieux de restaurationLe Mercure Paris Porte de Versailles Expo est à la recherche d'un(e) Chef de Rang en CDI pour rejoindre l'équipe restauration à compter de JANVIER 2026Si toi aussi tu aimes le contact client, tu as la fibre de...

  • Gardien d'immeubles

    il y a 3 heures


    Vanves, Île-de-France Societe Immobiliere des Chemins de Fer Francais SICF Temps plein 25 000 € - 26 000 €

    Gardien d'immeubles (GQ) - F/HAvec 7 sociétés réparties sur l'ensemble du territoire et près de logements, ICF Habitat, filiale logement de SNCF, compte parmi les plus grands opérateurs de logements en France.Partenaire des collectivités, acteur des grandes transformations urbaines, le Groupe, fort de ses 1500 collaborateurs et collaboratrices, invente...


  • Vanves, France Motel One Temps plein

    Description de l'entrepriseNotre cœur bat pour la couleur turquoise.Travailler chez Motel One c'est comme aller chez des amis, où l'estime et le soutien sont au centre et où la personnalité de chacun et de chacune est la bienvenue. Nous échangeons d'égal à égal et nous nous considérons comme une seule et même équipe - de la direction aux personnes...


  • Vanves, France Motel One Temps plein

    Description de l'entrepriseNotre cœur bat pour la couleur turquoise.Travailler chez Motel One c’est comme aller chez des amis, où l’estime et le soutien sont au centre et où la personnalité de chacun et de chacune est la bienvenue. Nous échangeons d’égal à égal et nous nous considérons comme une seule et même équipe – de la direction aux...


  • Rue du Septembre, Vanves, France Motel One Temps plein

    Description de l'entreprise Notre cœur bat pour la couleur turquoise.Travailler chez Motel One c'est comme aller chez des amis, où l'estime et le soutien sont au centre et où la personnalité de chacun et de chacune est la bienvenue. Nous échangeons d'égal à égal et nous nous considérons comme une seule et même équipe – de la direction aux...

  • Agent D'entretien Polyvalent

    il y a 1 semaine


    Vanves, France Mairie de Vanves Temps plein

    Descriptif: Vanves (Hauts-de-Seine - 27 806 habitants), nichée aux portes de la capitale, offre un cadre de vie exceptionnel où il fait bon vivre, travailler et s’épanouir. Riche de nombreux espaces verts, d’une animation culturelle et sportive variée et d’une diversité commerciale, la ville bénéficie d’un grand nombre d’infrastructures...


  • Vanves, France Mairie de Vanves Temps plein

    La ville de Vanves (Hauts-de-Seine - 27 806 habitants), nichée aux portes de la capitale, offre un cadre de vie exceptionnel où il fait bon vivre, travailler et s’épanouir. Riche de nombreux espaces verts, d’une animation culturelle et sportive variée et d’une diversité commerciale, la ville bénéficie d’un grand nombre d’infrastructures...

  • Agent Technique Polyvalent

    il y a 1 semaine


    Vanves, France Mairie de Vanves Temps plein

    Missions: - Pour l’organisation du travail au sein de l’Etablissement d'Accueil du - Jeune Enfant, vous occupez une fonction technique polyvalente et - êtes en mesure d’assurer l’entretien de l’établissement, l’entretien du - linge, le remplacement des professionnels (le)s des unités et l’aide ou - le remplacement de (la) cuisinier...


  • Vanves, France Mairie de Vanves Temps plein

    La ville de Vanves, commune de 28000 habitants situé aux portes de Paris et au sud des Hauts-De-Seine, recherche un agent d’entretien pour les écoles de la ville. Missions principales: - Entretien des locaux - Participation aux temps de repas - Remise en état (été) Missions quotidiennes: La répartition des tâches est effectuée par le responsable...


  • Vanves, France Mairie de Vanves Temps plein

    Descriptif de l’emploi: Rattaché(e) au Responsable du pôle restauration du service Éducation, il/elle le seconde dans ses missions. Il/elle contribue au développement de la qualité du service de la restauration collective scolaire, en assurant principalement le suivi du contrat de concession du service de restauration (scolaire, portage de repas...


  • Vanves, France Mairie de Vanves Temps plein

    Descriptif de l’emploi: Rattaché(e) au Responsable du pôle restauration du service Éducation, il/elle le seconde dans ses missions. Il/elle contribue au développement de la qualité du service de la restauration collective scolaire, en assurant principalement le suivi du contrat de concession du service de restauration (scolaire, portage de repas CCAS)...


  • Vanves, France Les Petites Canailles Temps plein

    Pour notre établissement, nous recrutons un agent spécialisé petite enfance dans le cadre d'un CDD d'un mois, avec possibilité de renouvellement en fonction du besoin. Notre agent spécialisé petite enfance est l'un des principaux maillons de la chaîne qui accompagne l'accueil des familles et des enfants. Intégré(e) à une équipe pluridisciplinaire,...