Téléconseiller en assurance H/F

il y a 19 heures

Reims, Grand Est, France OWLIANCE Temps plein

L'ENTREPRISE

Leader français sur le marché de l'assurance, le Groupe OWLIANCE déploie pour ses clients des solutions de gestion performantes en marque blanche depuis 30 ans.

Avec un chiffre d'affaires de plus de 34 M€ et une croissance soutenue de plus de 10% par an, le Groupe Owliance intervient comme prestataire de service pour le compte d'acteurs majeurs du domaine de l'assurance santé et prévoyance.

Sens du service, Sens du partenariat et Excellence sont les valeurs que le groupe OWLIANCE déploie au quotidien pour la satisfaction de ses clients.

Présent en France, en Bulgarie et en Tunisie, le Groupe compte aujourd'hui près de 750 salariés.

Site à consulter : ;

LES MISSIONS

Nous recherchons pour le compte de notre client plusieurs TELECONSEILLERS (H/F).

Au sein de la plateforme téléphonique, vous êtes l'interlocuteur privilégié des assurés pour traiter toutes les demandes d'informations et de réclamations concernant les affiliations, les mises à jour et les prestations.

· A ce titre, vous identifiez la nature de la demande, vous recueillez les éléments d'informations nécessaires à son traitement et vous garantissez une réponse fiable et claire.

· Vous apportez des renseignements sur les conditions d'affiliation et les conditions et modalités de paiement des garanties.

· Vous renseignez les assurés sur leurs paiements santé ou prévoyance en cours.

· Vous traitez les réclamations et vous gérez, le cas échéant, les mécontentements.

LE PROFIL RECHERCHE

Vous êtes doté(e) d'excellentes capacités d'expression orale, doublées d'un grand sens de l'écoute et du contact. Dynamique, motivé(e) par le challenge et rigoureux(se), vous êtes force de conviction, diplomate et savez prendre du recul dans la gestion des appels difficiles.

Une première expérience en tant que Téléconseiller est nécessaire.

CDD de 6 mois renouvelable et fidélisable en CDI.

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : 1 837,22€ par mois

Avantages :

  • Flextime
  • Prise en charge du transport quotidien

Lieu du poste : En présentiel

  • Conseiller banque assurances H/F

    il y a 2 semaines

    Reims, Grand Est, France CA Recrute Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Le groupe Crédit Agricole est le premier financeur de l'économie française et l'un des tout premiers acteurs bancaires en Europe.Leader de la banque universelle de proximité en France (banque d'1 particulier sur 3, d'une entreprise sur 2 et de 9 agriculteurs sur 10), le Crédit Agricole est également...

  • Gestionnaire cotisations en assurances santé

    il y a 4 jours

    Reims, Grand Est, France Etude et Projet Temps plein

    Etude et projet, recherche pour son client, société d'assurance de 180 personnes, situé à Proximité de Reims (51), un Gestionnaire cotisations en assurances santé (H/F).Le Groupe fait partie des 15 premiers opérateurs français spécialisés dans le conseil et la gestion des régimes de protection sociale complémentaire.Cabinet familial et...

  • Conseiller Commercial Assurance

    il y a 2 semaines

    Reims, Grand Est, France Groupama Nord-Est Temps plein

    du posteIntitulé du posteConseiller Commercial Assurance - Marché des Particuliers - Reims (51) H/FDescription de la missionLieu: Reims (Farman)Type de contrat: CDIEnvie de donner du sens à vos compétences ?Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.Notre Groupe écrit l'aventure du mutualisme depuis plus de...

  • Conseiller Commercial Assurance

    il y a 2 semaines

    Reims, Grand Est, France Groupama Nord-Est Temps plein

    du posteIntitulé du posteConseiller Commercial Assurance - Marché des Particuliers - Reims Centre H/FDescription de la missionLieu: Reims (Boulevard Lundy)Type de contrat: CDIEnvie de donner du sens à vos compétences ?Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.Notre Groupe écrit l'aventure du mutualisme...

  • Conseiller Commercial Assurance

    il y a 1 semaine

    Reims, Grand Est, France Groupama Nord-Est Temps plein

    du posteIntitulé du posteConseiller Commercial Assurance - Marché des Professionnels H/F - Reims (51)Description de la missionLocalisation :Déplacements à prévoir sur le département de la Marne (51), et celui des Ardennes (08). Le poste est basé à Reims.Groupama, groupe mutualiste international présent dans 9 pays, accompagne 12 millions de...

  • Conseiller Commercial Assurance

    il y a 2 semaines

    Reims, Grand Est, France Groupama Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteConseiller Commercial Assurance - Marché des Particuliers - Reims (51) H/FDescription de la missionLieu : Reims (Farman)Type de contrat : CDIEnvie de donner du sens à vos compétences ? Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.Notre Groupe écrit l'aventure du mutualisme...

  • Conseiller Clientèle en assurance

    il y a 2 semaines

    Reims, Grand Est, France Groupama Nord-Est Temps plein

    du posteIntitulé du posteConseiller Clientèle en assurance - Centre de Relation Clientèle H/FDescription de la missionNotre raison d'être est de permettre au plus grande nombre de construire leur vie en confiance.Le Groupe Groupama n'est ni un assureur ni un employeur comme les autres. A une époque où l'exigence d'éthique progresse chez beaucoup, tout...

  • Chargé(e) de clientèle Assurance H/F

    il y a 6 jours

    Reims, Grand Est, France lapi GROUPE Temps plein

    À propos de ARCA ASSURANCESCourtier en assurance Arca Assurances, est l'un des spécialiste du risques entreprise, de la construction et des activités de loisirs.Nous proposons des solutions d'assurance à nos partenaires , Courtiers, afin qu'ils puissent apporter des solutions supplémentaires à leur assurés.Nous recherchons une/ un collaboratrice/eur...

  • Conseiller Clientèle en assurance

    il y a 2 semaines

    Reims, Grand Est, France Groupama Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteConseiller Clientèle en assurance - Centre de Relation Clientèle H/FDescription de la missionNotre raison d'être est de permettre au plus grande nombre de construire leur vie en confiance.Le Groupe Groupama n'est ni un assureur ni un employeur comme les autres. A une époque où l'exigence d'éthique progresse chez...

  • Technicien polyvalent H/F

    il y a 4 jours

    Reims, Grand Est, France Assurance Maladie Temps plein

    À propos du posteVos missions seront à mener sur le site de l'UIOSS de Reims, 14 rue du Ruisselet 51100 REIMS : le bâtiment de l'UIOSS est composé de 30 plateaux de bureaux de 550 m² environ, de 2 sous-sols, de cages escalier, de locaux de stockages, et d'espaces sanitaires/ WC.Vous serez sous la responsabilité hiérarchique directe du Responsable de...