CDI - Lead Technique Réseau et Télécom (F/H/X)

Chez Sephora, la beauté, c'est se sentir reconnu, valorisé et épanoui, aussi bien individuellement que collectivement. C'est tisser des liens profonds avec les autres, célébrer la diversité et l'inclusion, révéler son propre potentiel et agir chaque jour pour avoir un impact positif.

Depuis notre création en 1969 à Limoges, en France, et notre intégration au sein du groupe LVMH en 1997, nous n'avons cessé de réinventer la beauté de prestige. Aujourd'hui encore, nous continuons de casser les codes, portés par notre raison d'être : promouvoir un monde d'inspiration et d'inclusion où chaque personne est invitée à célébrer librement sa beauté.

Avec collaborateurs dans 35 pays dont dans la région Europe et Moyen-Orient nous réunissons clients, marques et passionnés au sein de la communauté beauté la plus vaste et la plus vibrante au monde. Grâce à une sélection de près de 500 marques, et à notre propre marque, Sephora Collection, nous proposons la gamme la plus unique et diversifiée de produits : parfums, maquillage, soins capillaires, soins de la peau… et bien plus encore.

Le Département Informatique (DSI) est engagé dans une transformation visant à industrialiser son organisation opérationnelle tout en rationalisant les opérations "end-to-end" (en brisant les silos) pour minimiser l'indisponibilité des services et maximiser l'efficacité opérationnelle.

Le département Support, Opérations & Services (SOS) au sein du Département Informatique EME :

• Fournit et soutient les services d'infrastructure avec le niveau d'excellence requis.
• Construit, teste et exploite au quotidien les couches techniques sur lesquelles reposent les plateformes applicatives (infrastructure, base de données, gestion de la configuration des applications et des middleware, échanges inter-applicatifs) pour assurer la résilience, la stabilité et la performance.

Le Responsable Technique Réseau et Télécom pour l'EME est un rôle crucial au sein de l'équipe d'Infrastructure Informatique de Sephora. Cet individu sert de principal expert technique pour toutes les questions de réseau et de télécommunications liées aux sièges sociaux et magasins de Sephora à travers l'Europe et le Moyen-Orient.

Ce rôle agit comme le point de contact technique clé pour les équipes informatiques locales, les équipes d'architecture globales (LVMH) et les équipes de sécurité. Le candidat idéal possède une expertise technique approfondie en architecture réseau, conception et mise en œuvre, combinée à de solides compétences en communication et en leadership.

Ce rôle est réparti entre des activités de construction (60%) et d'exploitation (40%) et inclut des responsabilités d'astreinte.

Vous excellerez et vous épanouirez dans ce rôle si vous souhaitez…

• Diriger la conception et la mise en œuvre de solutions réseau innovantes pour les magasins et les sièges sociaux EME, en veillant à l'alignement avec les stratégies informatiques globales.

• Superviser les projets d'infrastructure réseau à grande échelle, en veillant à ce qu'ils soient achevés à temps et dans le respect du budget, tout en maintenant des normes élevées de qualité et d'efficacité.

• Gérer efficacement les relations avec les fournisseurs de télécommunications et superviser la livraison des services MAN/WAN à travers l'Europe et le Moyen-Orient.

• Fournir une expertise et un support pour les problèmes complexes réseau et télécommunications, tout en participant à une rotation d'astreinte pour assurer un support 24/7.

• Communiquer sur des concepts techniques complexes aux parties prenantes techniques et non techniques et collaborer avec les équipes mondiales sur des projets internationaux.

N'hésitez plus à postuler si vous avez…

• Un diplôme Bac+5 en informatique, technologies de l'information ou dans un domaine connexe.

• Une expertise réseau reconnue par des certifications constructeur telles que, par exemple, Cisco Certified Network Professional (CCNP), Fortinet Network Security Expert (NSE), Aruba Certified Mobility Professional (ACMP).

• Au moins 10 ans d'expérience en architecture, conception et mise en œuvre de réseaux, en particulier avec les technologies Wifi, LAN, MAN et WAN.

• Des compétences avérées en gestion de projet, avec une expérience réussie dans la livraison de projets d'infrastructure réseau complexes à temps et dans le respect du budget.

• Un excellent sens de la communication en français et en anglais, avec la capacité de transmettre des concepts techniques à des audiences diverses, et à travailler efficacement dans un contexte mondial et multiculturel.

À nos côtés, vous découvrirez :

• Une communauté où l'authenticité est une force, et où notre esprit d'équipe se nourrit de nos différences. Vous serez entouré d'équipes talentueuses avec lesquelles vous serez fier de collaborer.
• Une culture qui favorise le développement personnel et le leadership, avec des ressources et des opportunités pour apprendre, innover et évoluer.
• Un métier qui a du sens où chaque action compte : qu'il s'agisse de créer des expériences uniques pour nos clients ou d'inspirer l'univers de la beauté, nous évoluons dans un environnement où chacun contribue à faire la différence.

Ensemble, partageons quelque chose de beau.

Chez Sephora, nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer et à favoriser un environnement inclusif pour tous.

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The IT Department (DSI) is engaged in a transformation aimed at industrializing its operational organization while streamlining "end-to-end" operations (breaking down silos) to minimize service unavailability and maximize operational efficiency.

The Support, Operations & Services (SOS) department within the EME IT Department:

• Provides and supports infrastructure services with the required level of excellence.
• Builds, tests, and operates on a daily basis the technical layers on which the application platforms are based (infrastructure, database, application and middleware configuration management, inter-application exchanges) to ensure resilience, stability, and performance

The Network & Telecom Technical Lead for EMEA is a critical role within Sephora's IT Infrastructure team. This individual serves as the primary technical expert for all network and telecommunications matters related to Sephora's headquarters and retail stores across Europe and the Middle East.

The role acts as the key technical point of contact for local IT teams, global architecture teams (LVMH), and security teams. The ideal candidate possesses deep technical expertise in network architecture, design, and implementation, combined with strong communication and leadership skills.

This role is split between build (60%) and run (40%) activities and includes on-call responsibilities.

You will excel and enjoy this position if you are ready to actively handle the following missions :

• Network Architecture and Design: Lead the design and implementation of innovative network solutions for new retail stores and headquarters expansions, ensuring alignment with global IT strategies.
• Project Management: Manage and oversee large-scale network infrastructure projects, ensuring they are completed on time and within budget, while maintaining high standards of quality and efficiency.
• Telecommunications Management: Effectively manage relationships with telecommunications providers and oversee the delivery of MAN/WAN services across Europe and the Middle East.
• Technical Leadership and Support: Provide expert guidance and escalated support for complex network and telecommunications issues, while participating in an on-call rotation to ensure 24/7 network support.
• Collaboration and Communication: Communicate complex technical concepts clearly to both technical and non-technical stakeholders and collaborate with global teams on international projects.

Do not hesitate to apply if you have…

• A Master's degree in Computer Science, Information Technology, or a related field.
• Recognized network expertise through vendor certifications such as Cisco Certified Network Professional (CCNP), Fortinet Network Security Expert (NSE), Aruba Certified Mobility Professional (ACMP).
• At least 10 years of experience in network architecture, design, and implementation, particularly with Wifi, LAN, MAN, and WAN technologies.
• Proven project management skills, with a track record of delivering complex network infrastructure projects on time and within budget.
• Excellent communication and interpersonal skills in both French and English, with the ability to convey technical concepts to diverse audiences and work effectively within a global and multicultural environment

Here, you will find:

• Community, in which authenticity is embraced, and the strength of our differences fuels our collective spirit.
• Culture of empowerment, learning & growth, that offers you the tools, space and opportunity to learn, innovate and lead.
• Work that brings fulfillment. From delighting clients every day, to inspiring our industry at large, every action makes a difference.

Join us and belong to something beautiful.

At Sephora, we celebrate diversity and are committed to creating and fostering an inclusive environment for everyone.

À nos côtés, vous découvrirez :

• Une communauté où l'authenticité est une force, et où notre esprit d'équipe se nourrit de nos différences. Vous serez entouré d'équipes talentueuses avec lesquelles vous serez fier de collaborer.
• Une culture qui favorise le développement personnel et le leadership, avec des ressources et des opportunités pour apprendre, innover et évoluer.
• Un métier qui a du sens où chaque action compte : qu'il s'agisse de créer des expériences uniques pour nos clients ou d'inspirer l'univers de la beauté, nous évoluons dans un environnement où chacun contribue à faire la différence.

Ensemble, partageons quelque chose de beau.

Chez Sephora, nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer et à favoriser un environnement inclusif pour tous.