Assistant(e) CRM

il y a 5 jours

Paris, Île-de-France OTB Spa Temps plein

Maison Margiela is a Paris-based fashion house founded in 1988 by Belgian designer Martin Margiela. Celebrating unconventional aesthetics and embracing the philosophy that fashion is an art of expression rather than a cult of personality, Maison Margiela offers haute couture, ready-to-wear for women and men, contemporary line MM6, footwear, interior design, and accessories, including leather goods, fine jewelry and fragrance.

In 2002, the French house became part of OTB. Along with sister brands of the group, Maison Margiela continues pushing the boundaries of modern fashion while preserving its distinctive identity and heritage.

 

Nous recherchons un(e) stagiaire CRM & Clienteling, dynamique et rigoureux(se), pour rejoindre notre équipe Client Development, début Janvier 2026. Ce rôle est essentiel pour soutenir la coordination et l'exécution de notre stratégie d'emailing, tout en contribuant aux initiatives de clienteling visant à enrichir l'expérience client et renforcer la fidélité.

Missions et responsabilités : 

Accompagner l'équipe Client Development dans la définition des stratégies d'engagement client et des parcours relationnels (CRM & Clienteling)

Coordonner le développement des campagnes emailing : élaboration du brief, coordination des assets créatifs et des parties prenantes

Participer à l'exécution, aux tests et à la planification des campagnes CRM

Contribuer aux actions de clienteling : suivi post-événement, coordination des attentions clients (gifting), et communication personnalisée

Réaliser des études de marché et des benchmarks pour identifier les meilleures pratiques et les leviers d'innovation

Communiquer régulièrement sur la performance des campagnes et les principaux enseignements

Collaborer avec les équipes régionales afin d'assurer la prise en compte des besoins locaux dans le respect des directives globales

Participer à l'analyse de la donnée client et aux projets de segmentation pour mieux comprendre les comportements d'achat

Compétences et profil recherché : 

Maîtrise du français et de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral

Connaissance des outils tels que Adobe Campaign, Photoshop, InDesign, Power BI, Google Analytics

Une première connaissance du HTML est un plus

Grande rigueur et intérêt pour l'analyse et la personnalisation

Esprit d'équipe, à l'aise dans un environnement collaboratif et international

Excellentes compétences en organisation et gestion du temps

Passion pour la mode et l'univers du luxe, avec une réelle sensibilité à l'expérience client

Cette offre n'est pas ouverte aux demandes d'alternance.

#MM

  • Assistant(e) CRM

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France Rouje Temps plein

    Rouje est une marque de prêt à porter et cosmétiques créée en 2016. La marque s'est d'abord lancée sur le digital avant d'ouvrir des points de vente à Paris, New York, Bordeaux, Nice, Annecy, Montpellier et Toulouse.Rouje propose un vestiaire complet, inspiré du vintage et du style de sa créatrice, Jeanne Damas. Les collections célèbrent l'image...

  • CRM & Marketing Assistant

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Ingenio Temps plein

    Before we get started: Here at Ingenio, we'd love to talk with you regardless of your qualifications or years of experience. If you believe you'd be a great fit for this role, we invite you to apply even if you do not meet all points on the job description.Who we are: Ingenio is a global media and technology company developing products that provide...

  • CRM Campaign Assistant

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Ganni Temps plein

    WE'RE LOOKING FOR A DETAIL-ORIENTED CRM CAMPAIGN ASSISTANT TO JOIN OUR TEAMGANNI is looking for a motivated, organized and analytical intern to join our team as a CRM Campaign Assistant Intern, reporting to our CRM Manager. You will play a key role in supporting CRM operations and customer insights analysis. KEY RESPONSIBILITIESAs our CRM Campaign Assistant...

  • Assistant CRM

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France Maison Ladurée Temps plein

    Maison fondée en 1862, Ladurée est aujourd'hui une référence incontournable dans l'univers de la pâtisserie de luxe et de la restauration haut de gamme. Reconnu pour son savoir-faire artisanal et son attachement aux traditions, Ladurée accorde également une attention toute particulière à la qualité de ses espaces de vente et de ses salons de thé...

  • Assistant Chef de Projet CRM H.F

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France ERIC BOMPARD Temps plein

    Description de l'entreprise Depuis 1985, Bompard cultive l'excellence du cachemire à travers des valeurs fondatrices : transmission, durabilité et exigence de qualité. Chaque création s'inscrit dans un héritage de savoir-faire unique, porté par une maîtrise historique de la maille et une sensibilité rare à la matière.Icônes du vestiaire...

  • Stage - Assistant CRM (H/F)

    il y a 11 heures

    Paris, Île-de-France VALORIA CAPITAL Temps plein

    Durée : 6 moisDébut : Janvier 2026Lieu : 14 avenue de la grande armée 75017 ParisContexte :Rattaché(e) à la Direction des Opérations de Valoria Capital, vous intégrerez une équipe dynamique au cœur des projets de transformation du Groupe. En étroite coopération avec l'administratrice des outils Groupe et l'équipe Protection Sociale, vous...

  • Traffic & E-CRM Manager

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Rabanne Temps plein

    L'opportunité Rabanne Beauty recherche un(e) Traffic & E-CRM Manager pour piloter et exécuter les stratégies Paid Media, SEO/GEO et CRM sur l'ensemble des marchés e-commerce de Rabanne, pour accélérer la croissance.Ce rôle combine performance marketing, activation CRM, et une approche data-driven pour accompagner l'accélération e-commerce...

  • Assistant CRM

    il y a 4 jours

    Paris 16 Passy, Île-de-France Ladurée Temps plein

    Maison fondée en 1862, Ladurée est aujourd'hui une référence incontournable dans l'univers de la pâtisserie de luxe et de la restauration haut de gamme. Reconnu pour son savoir-faire artisanal et son attachement aux traditions, Ladurée accorde également une attention toute particulière à la qualité de ses espaces de vente et de ses salons de thé...

  • Assistant Chef de Projet CRM H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Bompard Temps plein

    de l'entrepriseDepuis 1985, Bompard cultive l'excellence du cachemire à travers des valeurs fondatrices : transmission, durabilité et exigence de qualité. Chaque création s'inscrit dans un héritage de savoir-faire unique, porté par une maîtrise historique de la maille et une sensibilité rare à la matière.Icônes du vestiaire contemporain, les...

  • Sales Administration Assistant F/M

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France Efficy CRM Temps plein

    Large company with great ambitions and close relationsEfficy is a leading European Customer Relationship Management (CRM) solution that provides businesses of all sizes with comprehensive, flexible, customizable, and scalable software to support their growth. Efficy's platform includes solutions for marketing automation, sales, project management, customer...