Secrétaire Après-Vente BYD F/H

il y a 3 heures

Canton of CessonSévigné Brittany, France Bodemer Temps plein

QUI SOMMES-NOUS ?
Le Groupe Bodemer, acteur majeur de la distribution automobile (vente, location et entretien de véhicules neufs et d'occasion) dans l'ouest, contribue au développement économique de ses territoires avec ses
1800 salariés
, en apportant des solutions de mobilité innovantes et responsables pour tous.

Entreprise familiale, l'identité du Groupe Bodemer est fondée sur le
respect
de nos collaborateurs, clients et partenaires dans un
esprit de transparence
, de
loyauté
et de
responsabilité sociétale
.

VOTRE FUTUR POSTE...
Dans le cadre du développement de notre filiale Electrik Automobile qui distribue la marque BYD, nous recrutons un(e) Secrétaire APV H/F en CDI pour soutenir l'activité après-vente de concession de Rennes.

BYD est aujourd'hui le constructeur automobile leader mondial des véhicules électriques et hybrides rechargeables

Vous Aurez Pour Missions De

  • Réaliser les diverses facturations : la facturation mécanique et carrosserie à partir des OR de l'atelier, la facturation interne (gestion des sessions), facturation des dossiers carrosserie
  • Vérifier la conformité des dossiers APV (pièces justificatives, signatures, etc.) avant archivage ou audit constructeur
  • Assurer l'accueil téléphonique et prendre les RDV dans DCS, éventuellement proposer un devis par téléphone.
  • Assurer la tenue de planning des techniciens
  • Ouvrir les ordres de missions
  • Suivre les entrées / sorties du parc de véhicules clients et véhicules de prêt
  • Assurer le suivi administratif des relations avec les experts et les assurances
  • Effectuer les saisies et les transferts de demandes de garantie
  • Suivre les réclamations clients et les transmettre aux responsables concernés
  • Suivre et retranscrire les horaires des personnes de l'atelier via les fiches de pointage (heures achetées/vendues, stock ou en cours)
  • Réaliser la gestion quotidienne et les activités administratives de l'atelier y compris le classement, la transmission et l'archivage des documents
  • Être un relais RH pour l'équipe de l'atelier ; accompagnement dans la pose des congés, collecte des éléments de paie, suivi des primes, etc.
  • Être force de proposition sur les process ou tout axe de développement du service après-vente et accompagner les équipes terrain dans l'application
  • Être garant du respect des process APV fixés par le constructeur BYD et Electrik Automobile

PARLONS DE VOUS...
Vous adhérez aux valeurs du Groupe, vous êtes de formation technique, vous avez l'esprit d'équipe et le sens du service client. Vous bénéficiez idéalement d'une première expérience significative réussie dans ce domaine.

Yvon LE PENNEC, DRH du Groupe Bodemer :
"Rejoindre le Groupe Bodemer, c'est pour vous l'opportunité de travailler avec des équipes performantes et d'intégrer un Groupe qui bouge, qui grandit et qui saura vous proposer des perspectives d'évolution de carrière…"
Alors, convaincu(e) ?
N'attendez plus, rejoignez-nous

  • Secrétaire Après-Vente BYD F/H

    il y a 2 heures

    Cesson-Sévigné, Bretagne, France BodemerAuto Temps plein

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    Cesson-Sévigné, France Groupe LANCIEN Temps plein

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    Cesson-Sévigné, France Groupe LANCIEN Temps plein

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    Cesson-Sévigné, France Groupe LANCIEN Temps plein

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    Cesson-Sévigné, Bretagne, France Groupe Bodemer Temps plein

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    il y a 2 semaines

    Cesson-Sévigné, France LCK FAMILY concept store Temps plein

    Le LCK Family recherche des conseiller(es) de vente h/f ou vendeurs(ses) h/f pour rejoindre ses équipes au sein de son concept store autour de la famille et de la femme avec des marques uniques et des produits développés spécifiquement pour notre clientèle. **Responsabilités**: - Assurer une expérience client unique, en l’engageant dans une...

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  • Responsable commercial informatique

    il y a 3 heures

    Canton of Cesson-Sévigné, Brittany, France DIGIBURO SAS Temps plein

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    il y a 3 heures

    Canton of Cesson-Sévigné, Brittany, France MAZDA Legrand Rennes Temps plein

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    il y a 3 heures

    Canton of Cesson-Sévigné, Brittany, France ENGIE Solutions France Temps plein

    Notre meilleur allié c'est vous   Parce que la réussite est collective chezENGIE Solutions, elle repose sur la proximité des équipes, le sens du service et l'expertise de nos métiers.En nous rejoignant, vous travaillez au cœur de nos territoires avec des hommes et des femmes animés par un esprit d'équipe, qui recherchent à avoir un impact positif...