Programme Manager

il y a 23 heures

Paris, Île-de-France Collective Temps plein

Budget: 585

Programme Manager / Chef de projet – Interface de paiement PMS

Contexte De La Mission
Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation IT dans le secteur de l'hôtellerie, nous recherchons un(e) Programme Manager / Chef de projet pour piloter le déploiement d'une interface de paiement critique entre des solutions de paiement et un PMS cloud nouvelle génération.

Cette interface est un élément clé de la migration des établissements vers le nouveau PMS et bénéficie d'une forte visibilité. Après une phase pilote menée sur plusieurs hôtels, le déploiement entre désormais en phase de généralisation avec un rythme soutenu.

Missions Principales

  • Suivre les hôtels pilotes et cadrer le déploiement à grande échelle
  • Structurer et piloter le planning de déploiement (incluant la logistique associée)
  • Prioriser les initiatives en cours en lien avec les équipes produit, IT et métier
  • Améliorer les processus de support et la matrice d'escalade
  • Cadrer les évolutions nécessaires dans une logique d'amélioration continue
  • Intégrer le déploiement dans le RUN du programme de migration global
  • Coordonner l'ensemble des parties prenantes internes et externes, notamment les partenaires de paiement
  • Assurer une communication claire et adaptée aux différents niveaux de stakeholders

Profil Recherché

  • Forte expertise en gestion de projet / programme dans des environnements complexes
  • Capacité à analyser, challenger et prioriser des besoins par la valeur
  • Expérience significative de coordination de multiples stakeholders, y compris des partenaires externes
  • Très bonnes compétences en communication, à l'écrit comme à l'oral
  • Esprit de synthèse, autonomie et proactivité
  • Aisance avec les outils collaboratifs et de pilotage (PowerPoint, Excel, Jira, Teams)
  • Français et anglais courants requis
  • La connaissance des PMS hôteliers (Opera, FOLS ou équivalent) est un plus

Évolution Possible
Une fois l'interface stabilisée et le déploiement sécurisé, le rôle pourra évoluer vers des sujets de discovery produit et de stratégie autour du PMS.

Informations Pratiques

  • Mission longue durée (1 an minimum)
  • Localisation : Issy-les-Moulineaux
  • Télétravail : 2 jours minimum
  • Démarrage souhaité : février 2026

  • Program Manager

    il y a 18 heures

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    il y a 2 semaines

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    il y a 1 semaine

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    il y a 2 semaines

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    il y a 21 heures

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    il y a 4 jours

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    il y a 2 semaines

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