Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e)

il y a 10 heures


Villeneuved'Ascq, Hauts-de-France VDL Klima France Temps plein

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que professionnel(le) polyvalent(e), vous serez le pilier de nos activités administratives tout en assurant un service client de qualité. Vous travaillerez dans un environnement dynamique où vos compétences organisationnelles et votre sens du service seront essentiels pour garantir le succès de nos opérations.

Vos Responsabilités

1. Gestion Commerciale & Administration des Ventes (ADV)

  • Relation Client : Accueil téléphonique et gestion des accusés de réception de commandes (ARC).
  • Cycle de commande : Enregistrement et traitement des commandes sur tableau de bord, avec mise à jour en temps réel selon l'évolution des affaires.
  • Facturation & Règlement : Établissement des factures clients, suivi des règlements et relances.
  • Risque Client : Gestion des couvertures crédits via l'outil Atradius.

2. Support Achats & Logistique

  • Fournisseurs : Traitement des commandes fournisseurs et gestion des factures d'achats via l'outil Palette.
  • Flux & Délais : Gestion des transports et suivi rigoureux des délais de livraison.
  • Validation : Libération du produit par délégation.

3. Qualité & Conformité

  • Documentation : Transmission des documents contractuels liés aux commandes.
  • Amélioration continue : Application des processus du Système de Management de la Qualité (SMQ).
  • Vigilance : Identification des anomalies et force de proposition pour les corrections possibles.

Profil Recherché

  • Expérience : Profil débutant(e) à fort potentiel ou bénéficiant d'une expérience d'environ 2 ans dans le domaine.
  • Outils : Maîtrise impérative du Pack Office (notamment Excel pour les tableaux de bord). La connaissance de l'ERP Cegid est un véritable atout.
  • Langues : Capacité à communiquer efficacement en anglais et en français (oral et écrit).
  • Soft Skills : * Excellente organisation et capacité à gérer le "multitâches".
  • Sens du service client développé avec une attitude professionnelle et courtoise.
  • Rigueur, motivation et excellent relationnel.

Type d'emploi : CDD

Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : 2 000,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel



  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Kalimat Global Temps plein

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  • Assistant(e) Administratif

    il y a 1 semaine


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    il y a 2 jours


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