fonctionnel

il y a 2 semaines


FontenaysousBois, Île-de-France RATP Group Temps plein
A la fois interlocuteur technique auprès de la Maîtrise d'œuvre DEI et interlocuteur fonctionnel auprès des métiers, il/elle veille à maintenir un haut niveau de service sur son périmètre de responsabilité.

Ses principales activités sont :
· Assistance auprès des utilisateurs
· Administration fonctionnelle des applications
· Production de Requêtes et d'Extractions
· Assistance aux référents data
· Pilotage des projets d'évolution ou de refonte des SI, qu'il administre01. Poste et Missions

A la fois interlocuteur technique auprès de la Maîtrise d'œuvre DEI et interlocuteur fonctionnel auprès des métiers, il/elle veille à maintenir un haut niveau de service sur son périmètre de responsabilité.

Ses principales activités sont :

  • Lien avec les utilisateurs

- Assiste les utilisateurs (hotline)

- Assure les formations outils auprès des utilisateurs après la phase de déploiement

- Va à la rencontre des utilisateurs au travers du Comité Utilisateurs, ou de réunions thématiques (évolution, disfonctionnement & analyse, ...), anime la communauté des utilisateurs

  • Administration de l'application

- Attribue les rôles et les droits applicatifs (création, modification, suppression)

- Anime les revues de droits

- Gère les tables de référence de l'application

- Administre les interfaces et gère les rejets

- Met en œuvre le chargement en masse des données

- Injection de données référentielles

- Injection de gammes et plans de maintenance

- Injection de référentiel comptable

- Réalise les corrections de saisie a posteriori sur demande motivée

  • Requêtes et extractions

- Etablissement de requêtes, d'états, d'extractions, d'indicateurs sur la base de méthodes et calculs communs définis par l'entité

  • Assistance aux référents data

- Travaille en partenariat avec les référents data (fourniture de templates, ...)

- Contrôle la cohérence technique des données (règles de gestion, formats, ...)

  • Pilotage des projets d'évolution ou de refonte des SI, qu'il administre

- Assiste le responsable d'entité dans le recueil des demandes d'évolutions / d'interfaces.

- Participe aux conceptions générales et détaillées sur les applications à interfacer avec les SI.

- Gère le plan d'évolutions (DA, interfaces SIT/éditeur, ...)

- Réalise la recette fonctionnelle des évolutions ou interfaces.

- Assiste le responsable d'entité sur la gestion des spécifications, recettes, anomalies, trains de maintenance ou évolutions en lien avec la MOE.

- Gère la documentation fonctionnelle de l'application (Cahiers de recette, manuel utilisateur, supports de formations, fiches mémo, ...)

02. Profil recherché
  • COMPETENCES TECHNIQUES

- Connaissance fonctionnelle du domaine de la maintenance des infrastructures ferroviaires

- Connaissance et pratique de l'ensemble des outils informatiques internes et transversaux de l'entreprise

- Capacité à mettre en œuvre la stratégie d'entreprise en matière de SI Connaissance de la politique de sécurité de l'information

- Connaissance des systèmes d'exploitation

- Connaissance en gestion de bases de données, aisance avec des outils de programmation et d'interrogation des bases de données

- Pratique rédactionnelle des spécifications fonctionnelles

  • COMPETENCES TRANSVERSES

- Capacité d'écoute, d'analyse et de synthèse

- Sens de l'organisation, méthode et rigueur

- Adaptation aux nouvelles technologies

- Capacité à travailler en équipe

- Aisance relationnelle

- Sens pédagogique

#MobilitéRATP

03. Informations complémentaires

Lieu :

BATIMENT VAL BIENVENUE : 11 AVENUE LOUISON BOBET, 94120 FONTENAY SOUS BOIS

Type de contrat :

Durée Indéterminée04. Pré-requis

Diplôme :

Formation requise :

Langues :

Expérience professionnelle :

Compétences :

Assurer la responsabilité de la maintenance corrective / préventive / patrimoniale, Contribuer la fiabilité et la disponibilité des équipements / installations / matériels - Maintenance, Maitriser les règles spécifiques métier, Utiliser les outils collaboratifs

  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Free-Work Temps plein

    Mission longue – Fontenay-sous-BoisDémarrage 02/02/2026Environnement Microsoft 365 – Power Platform – AzureTJM d'achat : jusqu'à 560 €Localisation : Fontenay-sous-BoisRéponse : avant le 12/01/2026 à 09h00Nous recherchons un Consultant fonctionnel Microsoft (rôle Product Owner) pour accompagner la conception et la mise en œuvre d'un outil...

  • Expert FONCTIONNEL Cyber

    il y a 2 semaines


    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Free-Work Temps plein

    Nous recherchons unexpert cybersécurité fonctionnel spécialisé IA / GenAIpour renforcer une équipe sécurité dédiée aux usages avancés de l'IA au sein d'un grand groupe international du secteur financier.Vos responsabilitésCadrage & gouvernance sécurité IA / GenAIParticipation aux comités projets IADéfinition des exigences sécurité (prompt...


  • Rosny-sous-Bois, Île-de-France CAF DE LA SEINE-SAINT-DENIS Temps plein

    La Caf de la Seine-Saint-Denis est un organisme de taille importante qui remplit ses missions de Service Public en faveur de allocataires avec l'appui de près de 1000 salariés dans un département de 1,6 millions d'habitants.La Caisse d'Allocations familiales de la Seine-Saint-Denis fait connaître la vacance d'un poste de Conseiller Fonctionnel Maîtrise...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Free-Work Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client dans le domaine bancaire une prestation de chargé de production (incident/problème manager)L'environnement fonctionnel concerne toutes les applications et couvreles domaines d'activité de Paiements, Virement Instantané, Monétique de notre client. Le Pôle « Exploitation des Services Informatiques » de la...

  • Assistant dentaire

    il y a 2 semaines


    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Fontenay-sous-Bois Temps plein

    Sous l'autorité de la responsable de service dentaire, l'assistant dentaire assiste le chirurgien-dentiste et contribue à l'organisation, au fonctionnement, à la logistique de la prestation de soins dentaires.


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France RATP Temps plein

    Le chargé d'études et travaux du domaine signalisation apporte une assistance à maitrise d'ouvrage pour les projets de modernisation et de prolongement.Il réalise les programmes fonctionnels de signalisation (PFS) du RER et du Métro.Il apporte sa contribution dans toutes les étapes du projet et réalise les essais de bon fonctionnement du système au...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Como Temps plein

    Le groupe COMO est distributeur et réparateur agréé des marques Mercedes-Benz, Smart et Lexus sur Paris et en Ile de France.Nous assurons une qualité de service maximale pour toutes les opérations de Ventes, d'Après-Ventes et de Pièces de rechange.La Passion, le Respect, l'Intégrité et la Satisfaction du client sont des valeurs qui animent au...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Como Temps plein

    Le groupe COMO est distributeur et réparateur agréé des marques Mercedes-Benz, Smart et Lexus sur Paris et en Ile de France.Nous assurons une qualité de service maximale pour toutes les opérations de Ventes, d'Après-Ventes et de Pièces de rechange.La Passion, le Respect, l'Intégrité et la Satisfaction du client sont des valeurs qui animent au...

  • Expert Infrastructure

    il y a 1 semaine


    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France GCOO Temps plein

    Vous disposez d'une formation Bac + 4/5 en InformatiqueVous disposez d'une expérience d'au moins 6 ans dans le domaine des Infrastructures, idéalement dans une fonction similaireVous connaissez un ou plusieurs métiers infra (Administration Bases de données, système, réseaux, etc.)Vous disposez d'un vernis général sur l'ensemble des métiers...

  • Concepteur système H/F

    il y a 2 semaines


    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France RATP Group Temps plein

    Rejoignez-nous en tant que Concepteur Système F/H pour contribuer à la conception et la fiabilité des systèmes complexes au sein de nos projets.La Business Unit RATP Infrastructures assure les missions de gestionnaire d'infrastructures. Elle est responsable de l'aménagement, de l'entretien et du renouvellement de l'infrastructure, et garantit dans la...