Emplois actuels liés à Referent(E) Support Technique - Paris, Île-de-France - Atlas Copco

  • Portugal Support Technique

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France jobsonboard Temps plein

    Dans cette fonction combinant assistance technique et support client, vous serez responsable daider les utilisateurs à naviguer dans divers outils et services. Vous apporterez une aide pratique, analyserez les problèmes techniques et guiderez les utilisateurs vers des solutions complètes et compréhensibles. Vous travaillerez en horaires variés incluant...


  • Paris, Île-de-France Jobsonboard Temps plein

    Dans cette fonction combinant assistance technique et support client, vous serez responsable daider les utilisateurs à naviguer dans divers outils et services. Vous apporterez une aide pratique, analyserez les problèmes techniques et guiderez les utilisateurs vers des solutions complètes et compréhensibles.Vous travaillerez en horaires variés incluant...


  • Paris, Île-de-France JoB Training & Coaching Temps plein

    Dans cette fonction combinantassistance techniqueetsupport client, vous serez responsable daider les utilisateurs à naviguer dans divers outils et services. Vous apporterez une aide pratique, analyserez les problèmes techniques et guiderez les utilisateurs vers des solutions complètes et compréhensibles.Vous travaillerez en horaires variés incluant des...


  • Paris, Île-de-France CCR (Carrier Commercial Refrigeration) Temps plein

    AperçuEn tant que Technicien Support technique, vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement technique des équipes de vente et techniciens itinérants, en intervenant sur l'ensemble du processus avant-vente, depuis la qualification des besoins, la préparation des offres commerciales et le service-après-vente. Vous serez l'interface entre les clients,...


  • Paris, Île-de-France Collective Temps plein

    Contexte clientNotre client recherche un profil pour assurer le support technique et fonctionnel de sa plateforme cloud interne (marketplace, VMs, conteneurs, CI/CD).MissionsSupport utilisateur multi-canal (ServiceNow, mail, téléphone).Diagnostic et résolution d'incidents techniques cloud.Documentation, amélioration continue, interaction avec les...


  • Paris, Île-de-France Pennylane Temps plein

    Vous cherchez un environnement professionnel stimulant basé sur l'autonomie et la confiance ? Pennylane vous offre l'opportunité de grandir au sein d'une entreprise en pleine croissance. Ici, votre expertise contribuera directement à aider les entrepreneurs à reprendre le contrôle de leurs finances. Découvrez un lieu où vos compétences seront...


  • Paris, Île-de-France Pennylane Temps plein

    Vous cherchez un environnement professionnel stimulant basé sur l'autonomie et la confiance ? Pennylane vous offre l'opportunité de grandir au sein d'une entreprise en pleine croissance. Ici, votre expertise contribuera directement à aider les entrepreneurs à reprendre le contrôle de leurs finances. Découvrez un lieu où vos compétences seront...

  • Gangway & Coupler Referent M/F

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Alstom Temps plein

    ​Req ID:492729 À la tête des entreprises qui s'engagent vers un avenir plus vert, Alstom développe et commercialise des solutions de mobilité qui apportent les fondements durables pour l'avenir des transports. Notre portefeuille de produits s'étend des trains à grande vitesse, métros, monorails et tramways jusqu'aux systèmes intégrés, services...


  • Paris, Île-de-France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Direction de l'administration pénitentiaire - Administration Centrale   Référence Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Localisation PARIS Intitulé long de l'offre Référent national restauration Date limite de candidature21/02/2026 EmployeurMinistère de la...


  • Paris, Île-de-France Sulzer Temps plein

    Chargé(e) de documentation technique et ERP (Document Controller) - Temps Plein - Buchelay, FranceSulzer est une société d'ingénierie leader avec un héritage d'innovation dont nous sommes fiers. Rejoignez notre équipe pour développer votre expertise et des solutions innovantes qui contribueront à une société plus durable.Nous recherchons un/une...

Referent(E) Support Technique

il y a 6 heures


Paris, Île-de-France Atlas Copco Temps plein

Rejoignez Worthington Creyssensac – Leader dans le secteur de l'air comprimé et acteur mondial d'un groupe industriel suédois

Vous cherchez un nouveau défi dans un environnement innovant et dynamique ? Worthington Creyssensac, spécialiste de la fabrication et de la maintenance des systèmes d'air comprimé, vous offre l'opportunité d'évoluer au cœur d'une entreprise reconnue pour son excellence et son engagement.

Poste : Référent(e) Support Technique - service après-vente

Localisation : Taverny (Val-d'Oise)

Votre mission : un rôle clé dans le support et la satisfaction client

En tant que référent(e) technique, vous serez l'interlocuteur privilégié pour apporter un support technique, gérer les dossiers de garantie et assurer la transmission des connaissances.

Assistance & support technique

  • Diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements des équipements à distance.
  • Apporter un appui technique aux équipes internes et clients via différents canaux.
  • Rédiger et diffuser des bulletins techniques pour faciliter l'utilisation et la maintenance des équipements.

Gestion des dossiers de garantie

  • Analyser et traiter les demandes de garantie en lien avec les services internes et les usines.
  • Assurer le suivi et la clôture des dossiers en garantissant la satisfaction client.
  • Rédiger des rapports d'anomalies pour remonter les problématiques aux usines de production.

Formation

  • Se former continuellement sur les évolutions techniques pour mieux accompagner les équipes.
  • Former nos techniciens de maintenance via des outils et procédures adaptés.

Votre profil : technique, rigoureux(se) et pédagogue

  • Formation en mécanique, électrotechnique ou domaine technique similaire.
  • Bonnes connaissances enélectricité, automatisme, lecture de plans et schémas techniques.
  • Anglais professionnel(B1/B2) pour interagir avec des interlocuteurs internationaux.
  • Sens du service, rigueur et capacité à transmettre son savoir.

Pourquoi nous rejoindre ?

  • Un poste clé : Alliez technique et relationnel en apportant votre expertise au service des équipes et des clients.
  • Un environnement stimulant : Collaborez avec des interlocuteurs variés, internes et externes, dans un cadre dynamique.
  • Formation assurée : Bénéficiez d'un parcours d'intégration et de formations sur nos produits pour monter en compétences.
  • Opportunités de carrière : Intégrez une entreprise en pleine évolution, offrant des perspectives d'évolution et de mobilité interne.
  • Une équipe engagée : Rejoignez un collectif où vos idées sont valorisées et où l'esprit d'innovation est encouragé.
  • Entreprise certifiée Great Place To Work 2024/2025

Prêt(e) à relever de nouveaux défis ?Vous vous reconnaissez dans cette description ?

Postulez dès maintenant et rejoignez l'aventure Worthington Creyssensac

Nous valorisons la diversité sous toutes ses formes. Selon notre politique inclusive, nous accueillons avec égalité toutes les candidatures, y compris celles de personnes en situation de handicap.

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At Atlas Copco we believe in challenging the status quo, always looking for a better way.  Our caring culture and leading-edge technology enable us to innovate for a sustainable future. With us you become part of a global community of passionate people making a tangible impact on people's lives.

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