Technicien Support Logiciel Métier N1 TELIWAY

il y a 2 jours


Rue de la Ronze Taluyers France Teliae Temps plein

Teliae est un acteur de référence dans le développement de solutions informatiques dédiées au secteur du transport et de la logistique. En croissance, nous offrons à nos clients des logiciels performants et adaptés à leurs besoins. Rejoignez une équipe dynamique et passionnée, où votre expertise et votre engagement feront la différence.

Pourquoi nous rejoindre ?
  • Un cadre de travail agréable : Nos bureaux sont situés à Taluyers, au cœur des monts du Lyonnais, un environnement verdoyant à proximité de Lyon. Pour les amateurs de vie urbaine, nous disposons également de bureaux en plein centre de Lyon, près de Part-Dieu. Nous avons également un bureau à Cestas, à côté de Bordeaux.

  • Flexibilité : Jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine.

  • Un contrat stable : CDI.

  • Des avantages attractifs : Titres restaurant, mutuelle familiale, prévoyance, intéressement, 13ᵉ mois, ainsi qu'un Comité Social et Économique (CSE).

Votre mission

En tant que Technicien(ne) Support Logiciel Métier N1, vous serez le premier point de contact de nos clients transporteurs routiers et expéditeurs de marchandises et assurerez un rôle essentiel dans l'accompagnement et la résolution de leurs problématiques liées à nos solutions logicielles (TMS – Station Chargeur). Vos principales missions incluent :

  • Assister les utilisateurs : Répondre aux appels entrants et traiter les demandes écrites via notre outil de ticketing.

  • Analyser et résoudre les incidents : Comprendre les enjeux opérationnels des clients et leur apporter des solutions adaptées.

  • Assurer le paramétrage et le conseil : Guider les clients dans l'utilisation optimale de nos logiciels.

  • Collaborer avec l'équipe support N2 : Escalader les problématiques complexes et assurer un suivi efficace.

  • Travailler en lien avec le service développement : Identifier et signaler les correctifs nécessaires sur nos logiciels.



  • Saint-Jacques-de-la-Lande, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    Description du poste et profil recherché Société incontournable sur le marché du recrutement français, LTd est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail Temporaire spécialisé dans les métiers de l'Ingénierie et des Entreprises. LTd recrute pour l'un de ses partenaires, un Technicien Support Informatique N1 (H/F). Poste et missions :...


  • Rue de Vienne, Le Puy-en-Velay, France Terana Temps plein

    Dans un contexte de fort développement, nous recrutons un(e) Technicien Logiciels Métiers pour rejoindre nos équipes au sein de TERANA.TERANA, C'EST QUOI ? Nous sommes un Groupement d'Intérêt Public (GIP) créé en 2016 qui regroupe 10 départements : le Cantal, le Cher, la Creuse, la Drôme, l'Indre, la Loire, la Haute-Loire, la Nièvre, le...


  • Rue Emile Decorps, Villeurbanne, France Aviva Cuisines Temps plein

    Dans sa dynamique de forte croissance, notre Société Cuisines AvivA (Plus de 109 magasins à travers la France, développement à l'International en cours), franchiseur spécialiste de la conception et de la commercialisation de cuisines, salles de bains et dressings sur mesure, souhaite renforcer son pôle Support Informatique.Au sein d'une entreprise...


  • Av. de Lautagne, Valence, France Terana Temps plein

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  • La Tronche, France LTd Temps plein

    Société incontournable sur le marché du recrutement français, LTd est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail Temporaire spécialisé dans les métiers de l'Ingénierie et des Entreprises. LTd recrute pour l'un de ses partenaires, un Technicien de proximité et support N2 H/F. Le poste : Vos Missions : Support aux utilisateurs : Fournir un...


  • France AntemetA Temps plein

    Dans le cadre du renforcement de notre équipe Exploitation, nous recherchons 2 techniciens d'exploitation H/F pour garantir la fiabilité des sauvegardes et assurer un support de premier niveau auprès de nos clients. Vos missions :Rattaché(e) à l’équipe Exploitation Sauvegarde France, vous aurez la charge de : Assurer la supervision quotidienne des...


  • Rue Crébillon, Nantes, France Talis Temps plein

    Rejoignez notre équipe IT en tant que Technicien Support Informatique de Proximité Dans le cadre d'un remplacement, nous sommes à la recherche d'un Technicien Support Informatique de Proximité pour intégrer notre équipe IT, qui jouera un rôle essentiel dans l'optimisation de notre infrastructure informatique.Vos missions seront les suivantes :Support...


  • La Possession, France RECRUTOI Temps plein

    Recrut'OI est un cabinet de recrutement à la Réunion qui est spécialisé dans l'accompagnement des entreprises dans la recherche de leurs futurs collaborateurs dans tous les domaines d'activité dont notre île a besoin. Missions principales : * Assurer le support de proximité et à distance pour les utilisateurs (N1/N2). * Diagnostiquer et résoudre les...


  • Hauts-de-France Ikighia Temps plein

    Pour renforcer son équipe, Ikighia recrute un Technicien support applicatif N2 H/F en CDI➡️ Les modalités :Poste basé sur les Hauts-de-FranceTemps de travail : Temps plein⌛️Début de mission : ASAP➡️ Tes missions de demain si tu les acceptes :Assurer le support applicatif N2 sur un périmètre stratégique.Diagnostiquer, analyser et résoudre...

  • Technicien Support N2 F/H

    il y a 3 jours


    La Chapelle-du-Mont-de-France Bouygues Telecom Temps plein

    * Lieu: Charnay-Lès-Mâcon (pas de déplacements) * Type de contrat :CDI * Date de démarrage :selon vos disponibilités Alleo de Bouygues Telecom fournit des solutions de connectivité et de cybersécurité pour les PME, ETI et collectivités, grâce à ses 11 agences réparties sur l’ensemble du territoire français. Ce que l'on vous propose : Notre...