Technicien Support Logiciel Métier N1 TELIWAY

il y a 3 jours

Rue de la Ronze Taluyers France Teliae Temps plein

Teliae est un acteur de référence dans le développement de solutions informatiques dédiées au secteur du transport et de la logistique. En croissance, nous offrons à nos clients des logiciels performants et adaptés à leurs besoins. Rejoignez une équipe dynamique et passionnée, où votre expertise et votre engagement feront la différence.

Pourquoi nous rejoindre ?

  • Un cadre de travail agréable : Nos bureaux sont situés à Taluyers, au cœur des monts du Lyonnais, un environnement verdoyant à proximité de Lyon. Pour les amateurs de vie urbaine, nous disposons également de bureaux en plein centre de Lyon, près de Part-Dieu. Nous avons également un bureau à Cestas, à côté de Bordeaux.

  • Flexibilité : Jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine.

  • Un contrat stable : CDI.

  • Des avantages attractifs : Titres restaurant, mutuelle familiale, prévoyance, intéressement, 13ᵉ mois, ainsi qu'un Comité Social et Économique (CSE).

Votre mission

En tant que Technicien(ne) Support Logiciel Métier N1, vous serez le premier point de contact de nos clients transporteurs routiers et expéditeurs de marchandises et assurerez un rôle essentiel dans l'accompagnement et la résolution de leurs problématiques liées à nos solutions logicielles (TMS – Station Chargeur). Vos principales missions incluent :

  • Assister les utilisateurs : Répondre aux appels entrants et traiter les demandes écrites via notre outil de ticketing.

  • Analyser et résoudre les incidents : Comprendre les enjeux opérationnels des clients et leur apporter des solutions adaptées.

  • Assurer le paramétrage et le conseil : Guider les clients dans l'utilisation optimale de nos logiciels.

  • Collaborer avec l'équipe support N2 : Escalader les problématiques complexes et assurer un suivi efficace.

  • Travailler en lien avec le service développement : Identifier et signaler les correctifs nécessaires sur nos logiciels.

  • Technicien support applicatif N1

    il y a 2 semaines

    Île-de-France Ressources UP Temps plein

    Dans le cadre d'un renforcement d'équipe, notre client recrute un(e) Technicien support applicatif N1 (F/H).Lisez la suite si vous recherchez...Un poste opérationnel au cœur du fonctionnement des greffes de tribunaux de commerceUn rôle stratégique d'accompagnement utilisateurs sur un progiciel métier reconnuL'opportunité de rejoindre une structure...

  • Technicien(ne) Support TMS – Transport Routier

    il y a 4 jours

    Rue de la Ronze, Taluyers, France Teliae Temps plein

    Exploitant(e) transport, affréteur(se), agent de planning :et si votre expérience devenait votre métier de demain ?Vous travaillez (ou avez travaillé) comme exploitant transport routier, affréteur, planificateur transport, assistant(e) d'exploitation ou responsable transport ?Vous utilisez au quotidien un TMS, gérez des tournées, des ordres de...

  • informatique Support N1

    il y a 2 semaines

    , rue Pasteur Lyon - Europe, France, Auvergne-Rhône-Alpes, Rhône () Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Université de Lyon   Référence Date de début de diffusion /12/2025 Date de parution /12/2025 Localisation Lyon Intitulé long de l'offre informatique Support N1 Date limite de candidature09/01/2026 Nature du contratCDD de 2 ans VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie B...

  • informatique Support N1

    il y a 2 semaines

    , rue Pasteur Lyon - Europe, France, Auvergne-Rhône-Alpes, Rhône () Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Université de Lyon   Référence Date de début de diffusion /12/2025 Date de parution /12/2025 Localisation Lyon Intitulé long de l'offre informatique Support N1 Date limite de candidature09/01/2026 Nature du contratCDD de 2 ans VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie B...

  • Technicien Logiciels Métiers H/F

    il y a 2 semaines

    Rue de Vienne, Le Puy-en-Velay, France Terana Temps plein

    Dans un contexte de fort développement, nous recrutons un(e) Technicien Logiciels Métiers pour rejoindre nos équipes au sein de TERANA.TERANA, C'EST QUOI ? Nous sommes un Groupement d'Intérêt Public (GIP) créé en 2016 qui regroupe 10 départements : le Cantal, le Cher, la Creuse, la Drôme, l'Indre, la Loire, la Haute-Loire, la Nièvre, le...

  • Technicien Logiciels Métiers H/F

    il y a 7 jours

    Rue de Vienne, Le Puy-en-Velay, France Terana Temps plein

    Dans un contexte de fort développement, nous recrutons un(e) Technicien Logiciels Métiers pour rejoindre nos équipes au sein de TERANA.TERANA, C'EST QUOI ? Nous sommes un Groupement d'Intérêt Public (GIP) créé en 2016 qui regroupe 10 départements : le Cantal, le Cher, la Creuse, la Drôme, l'Indre, la Loire, la Haute-Loire, la Nièvre, le...

  • technicien helpdesk n1

    il y a 5 jours

    La Courneuve, Île-de-France Qualis Recrutement Temps plein

    Nous recherchons, pour l'un de nos clients, des techniciens Helpdesk N1 , en Seine Saint-DenisType de contrat : CDIRémunération : 24 à 26K selon profilPlage horaire 7h/22hEnvironnement confidentiel défenseMissions :Accueillir et qualifier les sollicitations des utilisateurs 1er niveau (Office, Windows, applicationsmétiers avec procédures),Qualifier,...

  • Technicien Support Informatique de Proximité

    il y a 5 jours

    Rue Crébillon, Nantes, France Talis Temps plein

    Rejoignez notre équipe IT en tant que Technicien Support Informatique de Proximité Dans le cadre d'un remplacement, nous sommes à la recherche d'un Technicien Support Informatique de Proximité pour intégrer notre équipe IT, qui jouera un rôle essentiel dans l'optimisation de notre infrastructure informatique.Vos missions seront les suivantes :Support...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 2 semaines

    La Possession, France RECRUTOI Temps plein

    Recrut'OI est un cabinet de recrutement à la Réunion qui est spécialisé dans l'accompagnement des entreprises dans la recherche de leurs futurs collaborateurs dans tous les domaines d'activité dont notre île a besoin. Missions principales : * Assurer le support de proximité et à distance pour les utilisateurs (N1/N2). * Diagnostiquer et résoudre les...

  • Administrateur Systèmes Et Réseaux

    il y a 1 semaine

    Taluyers, France TELIAE Temps plein

    **La société** Teliae édite des logiciels et commercialise des solutions informatiques qui optimisent la réalisation des tâches et le traitement de l’information dans le domaine du transport et de la logistique. Toujours à la pointe de la technologie et de l’innovation et s’adaptant en permanence aux évolutions technologiques, les produits et...