Technicien Support N2 F/H

il y a 2 semaines


La ChapelleduMontdeFrance, France Bouygues Telecom Temps plein

* Lieu: Charnay-Lès-Mâcon (pas de déplacements) * Type de contrat :CDI * Date de démarrage :selon vos disponibilités Alleo de Bouygues Telecom fournit des solutions de connectivité et de cybersécurité pour les PME, ETI et collectivités, grâce à ses 11 agences réparties sur l’ensemble du territoire français. Ce que l'on vous propose : Notre Responsable duSupport au sein de la Direction Technique d'Alleo, Simon, recherche son/sa futur(e) Technicien(ne) Support N2 confirmé Votre mission principale sera de fournir un support technique de qualité aux utilisateurs en répondant à leurs demandes, en diagnostiquant les incidents et en proposant des solutions efficaces. Vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction des clients en garantissant une assistance rapide et professionnelle Vos missions au quotidien : 1) Gestion des incidents et des demandes * Prendre en charge et assurer le suivi et la résolution des incidents et demandes techniques N1 et N2 des clients * Assurer l’escalade des incidents et demandes auprès des équipes et autres équipes techniques * Informer les demandeurs du traitement et de la clôture des incidents / demandes 2) Supervision des équipements * Prendre en charge les alertes remontées par les systèmes de supervision sur son périmètre * Assurer la surveillance constante des systèmes et réseaux déployés chez les clients * Réagir rapidement aux alertes et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires 3) Gestion de la documentation technique * Créer et mettre à jour la documentation inhérente à son périmètre, afin de constituer une base de connaissance * Alerter son responsable et son équipe sur les carences en documentation



  • Hauts-de-France Ikighia Temps plein

    Pour renforcer son équipe, Ikighia recrute un Technicien support applicatif N2 H/F en CDI➡️ Les modalités :Poste basé sur les Hauts-de-FranceTemps de travail : Temps plein⌛️Début de mission : ASAP➡️ Tes missions de demain si tu les acceptes :Assurer le support applicatif N2 sur un périmètre stratégique.Diagnostiquer, analyser et résoudre...


  • France Experis France Temps plein

    Présentation de l'entrepriseL’Humain, l’Expertise et l’Innovation, voilà ce qui caractérise l’ADN d’Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025. Présente dans 28 pays avec 3800 Talents en France, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée...

  • Agent de Sécurité Ads

    il y a 1 semaine


    La Ciotat, France N2 sécurité Temps plein

    N2 Sécurité recrute 1 Agent de Sécurité (H/F) - La Ciotat (13) Dans le cadre d’une mission estivale, N2 Sécurité, entreprise de sécurité privée, recherche deux agents de sécurité titulaires de la carte professionnelle pour intervenir sur un camping situé à La Ciotat. Missions: - Rondes de surveillance jour - Contrôle des accès -...


  • La Défense (), France 5COM CONSULTING Temps plein

    ContexteDans le cadre du renforcement de notre pôle Intégration & DevOps, nous recherchons un(e) Support N1/N2 capable d?accompagner notre Tech Lead Integration dans l?exploitation, le suivi et la résolution d?incidents sur nos plateformes d?intégration (BizTalk, Azure, MuleSoft).Ce poste est idéal pour quelqu?un souhaitant évoluer sur des technologies...

  • Peintre N2/N3

    il y a 6 jours


    Mont-de-Marsan, France MONT DE MARSAN Temps plein

    Compétences: Nous recherchons un profil autonome, rigoureux et dynamique, ayant un CAP minimum et 1 an d'expérience Vous avez une qualification à partir du niveau N2 Vous êtes intéressé et disponible Carte BTP, visite médicale , permis B, véhiculé vivement souhaités Alors VITE n'attendez plus et POSTULER à l'offre en nous envoyant votre CV . Vous...


  • La Chapelle-sur-Erdre, France Geser Best Temps plein

    Notre agence GESER-BEST Nantes recherche pour notre client nantais un.e Ingénieur.e Support N2 spécialisé.e dans la gestion des flux applicatifs (CFT) et avec une aisance sur Windows et Linux. - Votre mission Au sein d'une équipe de 14 administrateurs·rices et ingénieur·e·s infrastructures, vous intervenez sur le bon fonctionnement des applicatifs...


  • France MATAWAN SERVICES Temps plein

    Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles des applications de notre client, nous recherchons un Technicien Support N2 confirmé, intervenant sur un environnement Mainframe / Cobol.Le poste est rattaché à un client basé près de Nice. Il est ouvert au full remote pour les candidats situés hors des Alpes-Maritimes, et flexible en...


  • France DIMO Software Temps plein

    Qui sommes-nous ?DIMO Software est éditeur et intégrateur de solutions informatiques en mode Saas.Nous sommes 175 Dimosiens à satisfaire nos 2 000 clients et sommes basés à Lyon (siège social) - Biarritz – Nantes.Nous connaissons une croissance régulière depuis 1995.DIMO Software place l'humain au cœur de son activité et partage des valeurs...


  • Vieille-Chapelle, Hauts-de-France Consort Group Temps plein 22 000 € - 24 000 €

    Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group.Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs.C'est votre future...


  • Île-de-France we+ France Temps plein

    ContexteNous recherchons un(e) ingénieur(e) Visioconférence / Collaboration Cisco pour intervenir en expertise N2/N3 sur des infrastructures de visioconférence. Vous jouerez un rôle clé dans la stabilité, l’évolution et la documentation des environnements, ainsi que dans le support aux déploiements de nouvelles salles.✅ Vos missionsGérer les...