Saisonnier Guide kayak polyvalent

Offre CDD saisonnier longue durée (6 mois)

Licence et/ou Master STAPS. AGAPSC ou similaire. CQP KAYAK.

OFFRE SAISONNIER GUIDE KAYAK DANS LES CALANQUES

• Structure : EXPENATURE Lieu : La Ciotat (13) Période : Avril à octobre 2026 Profil : Licence / Master STAPS, AGAPSC ou similaire (ex CQP KAYAK. titulaires DEUST Animation et Gestion des Activités Sportives ou Similaires.Guide kayak / saisonnier polyvalent

Missions Principales

• Assurer l'accueil des clients, la préparation du matériel et l'encadrement des activités

proposées pas l'entreprise en garantissant sécurité, qualité et convivialité.

• Gérer la base dans toute sa complexité

Activités et Tâches Détaillées

• Encadrement / Activités sportives : Guider les sorties kayak, préparer et

vérifier le matériel, assurer la sécurité des participants en respectant les

étapes propres à l'entreprise.

• Accueil & Relation client : Accueillir les clients, gérer les départs en

location, répondre aux appels et mails, enregistrer les commandes sur le site

internet.

• Logistique : Rangement, entretien du matériel. Respecter les étapes

d'ouverture et fermeture de la base.

• Communication / Vie d'équipe : Partager les infos clients, signaler les

problèmes, contribuer aux photos pour les réseaux. L'esprit d'équipe est

essentiel. Faire preuve de bon sens. Être présent et participer activement a la

réunion hebdomadaire.

• Implication autre : Missions relatives à l'organisation des Duo Trail en

support à la responsable de communication et la manager

• Gestion de la base : Répondre aux appels, emails.

Gestion des locations de kayak (réservation, briefing client, mise à l'eau,organisation et rangement de la base)

Gérer les réservation sur les plate-forme externe au site internet (GYG,

viator, Airbnb...)

Gérer les modifications de réservations, annulations, remboursements

S'assurer que toutes les informations clients soient complètes

Organiser les créneaux de réservations en fonction de la demande des

clients

Indicateurs de réussite :

Qualité de l'accueil et satisfaction des clients

Respect des consignes de sécurité

Implication dans la vie d'équipe

Bon entretien du matériel et respect des procédures propre à l'entreprise

Fluidité de l'équipe

Compétences attendues :

Diplôme d'encadrement en kayak ou carte pro d'encadrement

Appétence pour le milieu outdoor

Esprit d'équipe et bienveillance

Respect des valeurs de l'entreprise

Excellent relationnel avec la clientèle

Autonomie et faire preuve de bon sens

Bonne humeur et positivité

Résistance physique, polyvalence et rigueur, capacité à s'adapter.

Ouverture d'esprit : Ce post n'est pas uniquement être guide kayak. Il faut

savoir apprendre à gérer les commandes sur le site et les plateformes de

revente, répondre aux mails...

Respect des procédures sur les sorties encadrées et en général.

Conditions de travail

Horaires : Un planning sera communiqué au plus tard une semaine à

l'avance. Les journées peuvent se faire en décalées en fonction des sorties.

Des activités allouées et des veilles de mails seront mises en place durant la

saison. 35h/semaine

Tenue / matériel fourni : uniforme, matériel nécessaire à l'encadrement du

kayak de mer.

Particularités : Être disponible et prêt à travailler tous les jours de la

semaines durant la saison. 2 jours de repos par semaine. Possibilité de

discuter du planning en fonction des besoins pour les jours de repos.

Conclusion

Cette fiche de poste a pour objectif de définir les principales missions et

responsabilités du poste. Elle est susceptible d'évoluer en fonction des besoins

de l'entreprise et des propositions de l'intéressé.

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Durée du contrat : 4-6 mois

Rémunération : 1 300,00€ à 1 400,00€ par mois

Avantages :

• Flextime

Formation:

• Bac +3 (Licence / Bachelor) (Requis)

Expérience:

• canoë/kayak: 1 an (Optionnel)

Langue:

• Anglais (Requis)

Permis/certification:

• Permis B (Requis)

Lieu du poste : En présentiel