Receptioniste de nuit H/F

il y a 2 jours

Lacanau, Nouvelle-Aquitaine, France HOTEL DU GOLF La Baignoire Temps plein

À propos du poste

Nous recherchons un ou une réceptionniste de nuit pour assurer la gestion des opérations en horaires nocturnes. En tant que premier point de contact, vous serez responsable d'accueillir et d'assister les visiteurs, de gérer les appels téléphoniques et de garantir la sécurité et le bon déroulement des activités durant la nuit. Si vous êtes organisé(e), discret(e) et doté(e) d'un excellent sens du service client, cette opportunité est faite pour vous. La maîtrise de plusieurs langues, ainsi qu'une expérience dans la gestion front desk, seront des atouts majeurs pour réussir dans ce poste.

Il s'agit d'un poste de 33h. une semaine de 3 nuits et une semaine de 4 nuits.

Responsabilités

  • Accueillir chaleureusement les visiteurs et répondre à leurs demandes en assurant un service client de qualité
  • Gérer les appels téléphoniques via un système multi-lignes en utilisant une étiquette téléphonique professionnelle
  • Assurer la sécurité du site en contrôlant l'accès et en surveillant les installations durant la nuit
  • Gérer les tâches administratives liées à la réception, telles que la tenue des registres et la gestion du courrier
  • Maintenir une présence rassurante et professionnelle tout au long de la shift nocturne
  • Collaborer avec les équipes de sécurité ou autres services internes en cas d'incident ou de besoin spécifique

Profil recherché

  • Excellentes compétences en service client et en communication orale comme écrite
  • Expérience préalable dans un poste de réception ou d'accueil, idéalement dans un environnement nécessitant une gestion multilingue
  • Bonne connaissance des systèmes téléphoniques multi-lignes et des normes d'étiquette téléphonique
  • Capacité à travailler de manière autonome durant la nuit tout en restant vigilant(e) et professionnel(le)
  • Sens de l'organisation, discrétion et capacité à gérer efficacement plusieurs tâches simultanément
  • Poste important sans remplacement, besoin d'une personne fiable

Si vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique où votre sens du service et votre polyvalence seront valorisés, n'hésitez pas à postuler.

Type d'emploi : CDD

Durée du contrat : 7 mois

Rémunération : 1 500,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel

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    Lacanau, Nouvelle-Aquitaine, France les gourmandises de lacanau Temps plein

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