Chargé de Retour

il y a 2 jours

RoissyenBrie, Île-de-France Europcar Temps plein
Job Description

Join Our Team as a Car Return Agent – Be the Face of Our Return Process

Are you passionate about delivering great customer service and ensuring vehicles are well-maintained? We are looking for a dedicated Car Return Agent to join our team, helping customers finalize their rental experience and ensuring our fleet is in top condition.

Key Responsibilities:

  • Greet and assist customers with professionalism and confidence when they return their vehicles.

  • Check a high volume of vehicles back into the rental fleet daily.

  • Identify and assess any potential new damage on vehicles, compiling necessary documentation for efficient evaluation.

  • Contribute to the Quality Control process to ensure fleet damage records are accurate and up-to-date.

  • Provide excellent customer service during all customer interactions, ensuring a smooth and satisfying return process.

  • Support other areas of the branch to ensure operations run efficiently and customer experiences are maximized.

  • Perform additional duties as requested by management to contribute to the success of the branch.

What We're Looking For:

  • Strong attention to detail and ability to assess vehicle condition.

  • Excellent communication and customer service skills.

  • Ability to work efficiently in a fast-paced environment.

  • Team player with a proactive attitude to assist wherever needed.

Why Join Us?

  • Be part of a dynamic and customer-focused team.

  • Play a key role in maintaining the quality and condition of our rental fleet.

  • Enjoy opportunities for growth and development within the company.

Europcar Mobility Group

Europcar Mobility Group is a global mobility player, with 75 years of mobility services expertise and a leading position in Europe.  "We help to change the way you move" is what we stand for and brings us together.

We offer to individuals and businesses a wide range of car and van rental services, be it for a few hours, a few days, a week, a month or more, on-demand or on subscription, relying on a fleet of more than vehicles, equipped with the latest engines including an increasing share of electric vehicles.

Our brands address differentiated needs, use cases and expectations: Europcar - a global leader of car rental and light commercial vehicle rental, with a premium positioning, Goldcar - a frontrunner at providing low-cost car rental services in Europe, and Fox-Rent-A-Car, one of the main players in the car rental market in the US, with a "value for money" positioning.

Customers' satisfaction is at the heart of the Group's ambition and that of our more than 8,000 employees, everywhere we deliver our mobility solutions, thanks to a strong network in over 130 countries.

More info at: www.europcar-mobility-

  • Chargé de Retour

    il y a 1 semaine

    Roissy-en-France, Île-de-France Europcar Mobility Group Temps plein

    - Qualité de Service :*Accueillir la clientèle lors du retour des véhicules ;*Réaliser l'enquête de satisfaction PS ;Prise en charges des Véhicules :*Récupérer les clés des véhicules ;*Réaliser avec le client les tours de caisse ;*S'assurer de l'absence de dommages sur les véhicules ;*S'assurer que les véhicules aient été rendus avec le plein...

  • Conseiller en insertion professionnelle H/F

    il y a 3 jours

    Roissy-en-Brie, Île-de-France Maison Intercommunle de l'Insertion et de l'Emploi Temps plein

    Au sein d'une équipe de 7 conseillères, vous aurez en charge de :Accompagner et suivre les bénéficiaires du RSA orientés par le département ;Accompagner vers l'emploi, la formation ou la création d'entreprise ;Réaliser des entretiens individuels et animer des accompagnements collectifs ;Poser un diagnostic et mettre en œuvre des parcours ;Proposer...

  • Chargé de missions QSE F/H

    il y a 1 semaine

    Roissy-en-Brie, Île-de-France Hexvia Temps plein

    Rejoignez l'aventure HEXVIA : Alliés de votre mobilité Créé en 1986, HEXVIA représente désormais plus d'une cinquantaine de sociétés implantées au niveau européen. Groupe leader français dans le secteur du déménagement, nous comptons plus de 1100 collaborateurs rassemblés autour de valeurs communes, à savoir : l'Humain, le Respect,...

  • STAGE - Chargé(e) de projet Innovation F/H - Air France KLM

    il y a 2 semaines

    Roissy-en-Brie, Île-de-France AEROCONTACT Temps plein

    En tant que stagiaire Chargé(e) de projet Innovation, vous évoluerez au sein du département Innovation d'Air France, véritable catalyseur de la transformation de l'entreprise. Vous interviendrez sur des sujets stratégiques et transverses en lien direct avec les métiers et les directions du Groupe.Voici les principales missions.Veille Stratégique &...

  • Technicien Support Clients Equipements Avion F/H

    il y a 1 semaine

    Roissy-en-Brie, Île-de-France Air France Temps plein

    Présentation du contexteRejoignez Air France Industries et devenez acteur clé de la maintenance aéronautique Dans le cadre d'un environnement très concurrentiel et d'une forte dynamique commerciale, la Direction Matériel & Services d'Air France Industries a mis en place une organisation Support Clients et Performance Opérationnelle afin d'assurer la...

  • employé(e) de magasin

    il y a 3 jours

    Roissy-en-Brie, Île-de-France HEMA Temps plein

    Roissy-en-FranceSur placeDescription de l'emploiVoici ce qui t'attend:En tant qu'Employé(e) de vente H/F, tu seras au cœur de cette expérience exceptionnelle. Nous offrons un poste ou chaque jour est une aventure, ou toi seul définis tes possibilités de carrière et ou ton développement personnel est tout aussi important que celui de notre entreprise...

  • Assistant administratif et commercial F/H

    il y a 2 jours

    Roissy-en-Brie, Île-de-France Demeco Group Temps plein

    Rejoignez l'aventure HEXVIA : Alliés de votre mobilité Créé en1986,HEXVIAreprésente désormais plus d'une cinquantaine de sociétés implantées au niveau européen. Groupeleader françaisdans le secteur du déménagement, nous comptons plus de1100 collaborateursrassemblés autour de valeurs communes que sont :l'Humain, le Respect, la Force Collective...

  • Team Leader dédié Hermès H/F

    il y a 2 semaines

    Roissy-en-Brie, Île-de-France Societe De Distribution Aeroportuaire Temps plein

    Team Leader dédié Hermès H/FExtime DutyFree Paris est une marque qui fait vivre à sesclients une expérience de shopping unique grâce à de nombreux experts métiers,dans les 160 boutiques des aéroports Roissy Charles de Gaulle et d'Orly.Construisez votre avenirprofessionnel en rejoignant une entreprise dynamique et diversifiée …… par ses...

  • Chargé d'affaires H/F

    il y a 2 semaines

    Chanteloup-en-Brie, Île-de-France FFB Ile de France EST Temps plein

    Organisation professionnelle qui représente les entreprises du bâtiment et des travaux publics de service Emploi de la FFB Île-de-France EST (BTP77) aide ses adhérents, entreprises de BTP en Seine et Marne à recruter leurs nouveaux collaborateurs sur tous les métiers. Nous recherchons un(e) : Chargé d'affaires H/FVotre mission :VOS MISSIONS : Vous...

  • Food Production

    il y a 1 semaine

    Sucy-en-Brie, Île-de-France FoodChéri Temps plein

    Vous serez intégré-e dans l'équipe des Opérations Food et rattaché-e à la Chargé-e de Mission Expérience Food. Cette équipe de 3 personnes (4 avec vous ) gère la qualité organoleptique, l'amélioration continue des opérations et fait l'interface avec la production.Au sein de notre cuisine à Sucy-en-Brie, vos missions variées vous mettront en...