Technicien support informatique et telephonie
il y a 4 jours
Entreprise
La ville de Châtillon, habitants, située dans les Hauts-de-Seine à 3 km de Paris est membre de l'Établissement Public Territorial Vallée Sud Grand Paris.
Territoire attractif et dynamique, en proximité immédiate du cœur économique de Paris, la ville de Châtillon est en plein essor grâce à son développement et à l'aménagement de son territoire. Desservie par le tramway (T6) ou le métro (ligne 13), la ville a développé de nombreux services pour sa population.
Placé.e sous l'autorité du Directeur des Systèmes d'Information, vous
contribuerez à assurer l'administration, l'exploitation, l'évolution et le maintien
en condition opérationnelle du système d'information.
Poste
➢ Garantir l'assistance et support auprès des utilisateurs.
➢ Suivre et gérer les incidents.
➢ Installer, configurer et maintenir le parc informatique.
➢ Installer, configurer et maintenir le parc téléphonique fixe et mobile.
➢ Élaborer et mettre à jour les procédures.
➢ Suivre l'état des stocks.
➢ Procéder à une veille constante et à une maintenance préventive.
➢ Aider à la gestion, l'installation et la maintenance des logiciels métiers.
RELATIONS INTERNES :
➢ Directeur des systèmes d'information
➢ Agents de la DSI
➢ Personnels municipaux informatisés
RELATIONS EXTERNES
➢ Fournisseurs et sociétés
informatiques
CONDITIONS D'EXERCICE
TEMPS DE TRAVAIL HEBDOMADAIRE :
➢ 37h30 heures hebdomadaires
➢ 25 jours de congés annuels
➢ 14 jours de RTT
AVANTAGES
➢ Régime indemnitaire
➢ Complément Indemnitaire Annuel
➢ Prime annuelle
➢ Participation employeur aux frais
de transport, mutuelles santé et
prévoyance labellisées
➢ Adhésion au C.N.A.S.
➢ Restaurant inter entreprise
Profil
Titulaire d'un Bac +2 en informatique, vous disposez idéalement d'une
expérience en gestion de parcs informatiques et téléphoniques.
Vous maîtrisez l'architecture d'un poste de travail et possédez de bonnes
connaissances des systèmes d'exploitation, des outils bureautiques, ainsi que
des matériels et systèmes de téléphonie.
Des notions en réseaux et téléphonie IP sont appréciées.
Rigoureux(se), autonome et attentif(ve) à la qualité du service rendu, vous
savez analyser les besoins, prioriser les interventions et respecter les
procédures.
Doté(e) d'un bon relationnel, vous faites preuve de pédagogie, d'esprit d'équipe
et de discrétion professionnelle.
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Technicien support Niveau 2 confirmé
il y a 4 jours
Châtillon, Île-de-France SARIEL Temps pleinBonjour,Nous recherchons pour notre client basé en région parisienne un technicien Support Niveau 2 ? confirmé ans d?expérience)Objectif global - Accompagner le support des PDV sur la gestion d'incidents et demandesContrainte forte du projet Projet déploiement nouveaux PDVCompétences techniquesSQL - Confirmé - ImpératifSupport Applicatif - Confirmé...
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Technicien Support Utilisateurs
il y a 4 jours
Châtillon, Île-de-France metaline Temps pleinMETALINE est une ESN spécialisée dans l'infogérance, les services managés et le Digital Work Place. Fondée avec l'ambition d'accompagner les entreprises dans la gestion et l'optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d'aujourd'hui et de demain.Dans le cadre de notre croissance et pour...
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Technicien support niveau 2 encaissement confirmé
il y a 2 jours
Châtillon, Île-de-France SARIEL Temps pleinBonjour,Nous recherchons pour notre client basé en région parisienne un technicien Support Niveau 2 ? confirmé ans d?expérience)Objectif global - Accompagner le support des PDV sur la gestion d'incidents et demandesContrainte forte du projet Projet déploiement nouveaux PDVCompétences techniquesEncaissement - Confirmé - ImpératifRetail - Confirmé -...
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Technicien Support Installation
il y a 1 semaine
Viry-Châtillon, Île-de-France METALINE Temps pleinMETALINE est une ESN spécialisée dans l'infogérance, les services managés et le Digital Work Place. Fondée avec l'ambition d'accompagner les entreprises dans la gestion et l'optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d'aujourd'hui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour...
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Technicien Support Utilisateur – Confirmé
il y a 1 semaine
Châtillon, Île-de-France AMG-IT Temps pleinNotre client basé à Chatillon (92) recherche un.e Support technique utilisateur ayant 4 à 10 d'expérience afin d'intégrer son équipe. Vous êtes communicant.e, dynamique et aimez le travail d'équipe ? Rejoigniez nous Missions principales :Prendre en charge les appels des installateurs suite à des dysfonctionnements, diagnostiquer, identifier et...
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Technicien Support Utilisateurs
il y a 4 jours
Viry-Châtillon, Île-de-France METALINE Temps pleinMETALINE est une ESN spécialisée dans l'infogérance, les services managés et le Digital Work Place.Fondée avec l'ambition d'accompagner les entreprises dans la gestion et l'optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d'aujourd'hui et de demain.Dans le cadre de notre croissance et pour...
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Technicien Référent Support Utilisateur
il y a 1 semaine
Châtillon, Île-de-France AMG-IT Temps pleinNotre client basé à Chatillon (92) recherche un.e Support technique utilisateur ayant 4 à 10 d'expérience afin d'intégrer son équipe. Vous êtes communicant.e, dynamique et aimez le travail d'équipe ? Rejoigniez nousMissions principales :Prendre en charge les appels des installateurs suite à des dysfonctionnements, diagnostiquer, identifier et...
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Technicien support utilisateurs H/F
il y a 1 semaine
Châtillon, Île-de-France AMG-IT Temps pleinNotre client basé à Chatillon (92) recherche un.e Support technique utilisateur ayant 4 à 10 d'expérience afin d'intégrer son équipe. Vous êtes communicant.e, dynamique et aimez le travail d'équipe ? Rejoigniez nous Missions principales :Support installateurs : réception et traitement des appels liés à des dysfonctionnements, diagnostic,...
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technicien(ne) support utilisateurs
il y a 1 semaine
Viry-Châtillon, Île-de-France Free-Work Temps pleinObjectif global :Accompagner le support des PDV sur la gestion d'incidents et demandesCompétences techniquesRéseau - Confirmé - ImpératifWindows - Confirmé - ImpératifPrinting - Confirmé - ImpératifBureautique - Confirmé - ImpératifConnaissances linguistiques Français Courant (Impératif)DescriptionDescription détailléeTechnicien Support Niveau...
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Technicien support utilisateurs Encaissement
il y a 2 jours
Châtillon, Île-de-France metaline Temps pleinMETALINE est une ESN spécialisée dans l'infogérance, les services managés et le Digital Work Place. Fondée avec l'ambition d'accompagner les entreprises dans la gestion et l'optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d'aujourd'hui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour...
