Employé polyvalent Réception Bar H/F dans un camping

1) Environnement de travail :

Le camping **** Les Verguettes est composé de 73 emplacements de camping et de 38 locatifs, 3 blocs sanitaires, 3 piscines. Il s'agit d'un camping calme et familial avec une clientèle multinationalités. Le camping est situé en Provence, à Villes-sur-Auzon, à 20 minutes de Carpentras et 45 minutes d'Avignon.

Le travail se fait en individuel et en équipe. L'esprit de cohésion est important pour un bon déroulement du contrat.

Le camping est dirigé par deux gérants, et est composé de 5 employés en temps plein sur 6 mois (2 réceptionnistes, 2 employés de ménage, 1 agent d'entretien et maintenance) + 1 employé de haute saison.

2) Le poste :

Le poste se décline en 4 missions :

- Réception et Informations :

* Accueil de la clientèle, gestion des arrivées, départs et accueil courant

* Utilisation du logiciel de gestion de Camping INAXEL (formation sur le premier mois)

* Enregistrement des réservations et gestion des modifications

* Accueil téléphonique

* Recueil des plaintes client et activation des procédures d'intervention, suivi

* Fourniture d'informations touristiques et gestion des demandes d'informations

* Informations diverses à donner aux clients (règlement intérieur, sécurité etc…)

* Suivi des ménages en cours

* Encaissements, Gestion de caisse

- Services au Bar :

* Nettoyage et entretien du bar et tous les éléments attenants

* Services de Pain

* Services de Bar

* Encaissements, Gestion de caisse

- Remontée d'alertes/Gestion de stocks :

* Alerte en cas de dysfonctionnement

* Gestion des stocks

- Entretien des espaces communs d'accueil et de jeux :

* Nettoyage quotidien de l'accueil, des terrasses, espace billard, espace d'aires de jeux, vitres piscine

3) Les principales capacités attendues :

• ANGLAIS obligatoire, une 3ème langue (Allemand, Néerlandais...) recommandée
• Expérience en gestion de clientèle et services de bar, Nettoyage
• Motivation et Esprit d'équipe (possibilité de travail en équipe)
• Ponctualité
• Méticuleux et Adaptable
• Remontée d'alertes
• Gestion des stocks et des produits

4) Le contrat de travail

Il s'agit d'un contrat de 35 heures à modulation d'heures*, sous la convention collective de l'Hôtellerie de Plein Air (HPA).

La convention HPA définit les mesures liées aux travaux saisonniers de ce domaine d'activité. Par exemple, les week-ends et jours fériés sont des jours travaillés à même tarif horaire qu'un jour de semaine (hors 1er mai).

* Contrat à modulation d'heures : la moyenne de travail est de 35 heures par semaine sur toute la période du contrat : sur une semaine, les heures non faites sont reportées sur d'autres périodes de travail (avec toutefois une durée maximale par semaine) et les heures supplémentaires peuvent être enlevées sur des périodes plus creuses. A la fin du contrat, s'il y a des heures supplémentaires non compensées, elles sont payées. Par contre, si toutes les heures ne sont pas effectuées, il faut les finir sur le mois suivant.

5) Conditions

Du lundi 4 mai 2026 au dimanche 27 septembre 2026, 35 heures par semaine, jour de repos le Mardi

Type d'emploi : Temps plein, CDD saisonnier à modulation d'heures, convention collective HPA IDCC 1631

Période d'essai : 1 mois

Mesures COVID-19: Oui

Nombre de postes à pourvoir : 1

Hébergement possible (uniquement du salarié) si Hors Vaucluse : avantage en nature pris sur le salaire

Travail en binôme et en solo

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : à partir de 12,47€ par heure

Question(s) de présélection:

• Avez-vous de l'expérience en réception en hôtellerie/camping/gîtes ?

Langue:

• Parlez-vous Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel