Chargé de services aux professionnels

Dans une équipe de quatre personnes au sein du service Diffusion des métadonnées, et en collaboration notamment avec les départements des Systèmes d'information et de la Coopération, le/la titulaire du poste est chargé.e de :
- Assurer la maintenance et le développement de l'interface du Catalogue général de la Bibliothèque nationale de France (product owner) :
Instruction des besoins d'évolution, en lien avec la mise en place du futur catalogue de la BnF (Noemi) et dans le cadre de l'amélioration continue des services et interfaces, dans une démarche orientée utilisateurs (ateliers de co-construction, observation des pratiques, hackathons/datathons).
Documentation, formation et assistance sur l'interface et sur les services de diffusion de données associés (transfert de notices en ligne, export CSV…) sur le site institutionnel, l'interface du catalogue et sur le portail BnF API et jeux de données.
Pilotage du projet de refonte de l'interface du Catalogue pour permettre l'exploitation directe de données LRMisées (notices d'entité de Noemi).
- Assurer la maintenance et l'évolution de la conversion retour des données de Noemi depuis le format Intermarc NG vers le format Intermarc, afin de permettre au système d'information de la BnF de fonctionner pendant la période de transition précédant son branchement direct sur la nouvelle base catalogue :
Instruction des besoins d'évolution de la conversion retour au fil des besoins.
Documentation, formation et assistance auprès des utilisateurs internes de la BnF sur la conversion retour et ses impacts sur les applications du SI.
- Participer, en lien avec le déploiement de Noemi, à la mise en place de nouveaux services de diffusion des données de la BnF :
Participation à la spécification de la conversion permettant de proposer aux utilisateurs des données au format UNIMARC à partir des données LRMisées du futur catalogue de la BnF (Noemi).
Participation à la mise en place de nouveaux services de diffusion de données en formats entité relation et traditionnels (UNIMARC et éventuellement d'autres), sous les protocoles pertinents.
- Contribuer au développement et à la maintenance du format UNIMARC, principal format de diffusion des données de la BnF :
Participation aux travaux Comité français UNIMARC (traduction et documentation en français du format, choix d'implémentation nationaux, propositions…).
Rédaction, en lien avec les besoins exprimés au niveau national ou de l'établissement et des utilisateurs de ses données, de propositions d'évolution du format.
- Participer à la connaissance et à l'accompagnement des utilisateurs des données de la BnF, et en particulier des communautés professionnelles utilisatrices (bibliothécaires, éditeurs, chercheurs, développeurs) :
Participation aux activités du Club des utilisateurs.
Participation à l'accompagnement des utilisateurs par la messagerie générique coordination-, et par tous les autres canaux de communication mis en place

Savoir
- Intérêt pour les questions techniques (protocoles d'échange) et les technologies émergentes, notamment celles du web, et de leur application en bibliothèques.
- Connaissance des normes et formats de description bibliographique appréciée.
- Bon niveau d'anglais.

Savoir-faire
- Capacité de dialogue avec différentes communautés professionnelles (informaticiens, bibliothécaires, interprofession du livre, chercheurs).
- Aptitude à la gestion de projet, à la conduite de réunions, à la coordination et au travail transversal.

Savoir être
- Esprit d'équipe
- Rigueur
- Sens de l'organisation

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