Emplois actuels liés à Technicien support N1 - Courbevoie, Île-de-France - UNIXO

  • Technicien SAV Fabriquant F/H

    il y a 2 heures

    Courbevoie, Île-de-France Optimea Temps plein

    À propos du posteDans le cadre de la montée en puissance et de la structuration de son Service Après-Vente, OPTIMEA recrute un Technicien SAV Fabricant – en CDI.Ce poste clé vise à assurer la continuité du service, renforcer les compétences techniques internes et améliorer la qualité globale du SAVResponsabilités1. Support SAV & diagnostic –...

  • Technicien de maintenance GTB F/H

    il y a 6 jours

    Courbevoie, Île-de-France VINCI Temps plein

    Le Pôle VINCI Facilities IDF Tertiaire, recrute un Technicien de Maintenance Automaticien et Supervision GTB ( H/F) pour rejoindre notre équipe basée à La Défense.Vous travaillerez sous la supervision et l'accompagnement d'un technicien expert, ce qui vous permettra de développer vos compétences et de vous perfectionner dans le domaine.En support et...

  • Expert MangoDB

    il y a 2 heures

    Courbevoie, Île-de-France Free-Work Temps plein

    Mission : Expert DBA Infrastructure & Cloud (MongoDB / Azure PaaS)Secteur :Leader International de l'ÉnergieContexte :Environnement Cloud-First (Azure/AWS) & HybrideStack Clé :MongoDB (Expertise), Azure PaaS, Automation Le Projet en brefAu sein d'un département informatique stratégique gérant un parc de plus de4000 serveurset un environnement...

  • Technicien support de proximité anglais

    il y a 2 heures

    Courbevoie, Île-de-France Qualis Recrutement❄️ Temps plein

    ***Contexte international - anglais conversationnel requis**Possibilité de déplacement sur le site client basé à Osny (95)LES MISSIONS :**Assistance utilisateurs (dont VIP) sur site (proximité et kiosque IT) ou à distance (Helpdesk)Résolution des incidents liés au matériel, logiciels, réseau et applications métiersDéploiement, configuration et...

  • AMOA Expert Solution Logistique à l'international

    il y a 2 heures

    Courbevoie, Île-de-France Free-Work Temps plein

    L'objectif de la mission d'Expert Solution Fonctionnel consiste en décrire/reproduire les parcours utilisateurs, les use cases et les processus métiers de la solution applicative métier.La mission consiste également à assurer la rédaction des cahiers de charges pour la recette utilisateurs, fonctionnel et technique. Le consultant devra aussi décrire...

  • Technicien Help desk H/F

    il y a 2 heures

    Courbevoie, Île-de-France CBRE Temps plein

    Technicien Help desk H/FJob ID251267Posted29-Jan-2026Service lineGWS SegmentRole typeFull-timeAreas of InterestFacilities ManagementLocation(s)Courbevoie - Ile-de-France - FrancePourquoi ce poste va vous plaireVous serez au cœur de la relation client au quotidien et le point central entre le client, les équipes internes et les...

  • Lead IT Operations

    il y a 2 heures

    Courbevoie, Île-de-France Intrinsec Temps plein

    Vous rejoindrezIntrinsec, pureplayer en cybersécurité comptant 300 collaborateurs, et serez rattaché directement au CTO. Le poste est basé à La Défense, avec une organisation en mode hybride.L'environnement est composé d'experts cybersécurité (développeurs, équipes techniques, pentesters) et de fonctions support exigeantes. L'IT interne y joue un...

  • hrbp

    il y a 2 heures

    Courbevoie, Île-de-France Spekty Temps plein

    À propos de nous Qui sommes-nous ?Le Groupe Spekty-Mutta, c'est l'alliance de deux expertises complémentaires au service d'une rénovation énergétique plus sûre, plus performante, et plus transparente.Créé en 2020, Spektyest LE tiers de confiance du secteur, spécialisé dans le contrôle qualité des travaux de rénovation énergétique. Accrédité...

  • stage comptabilité et administration

    il y a 6 jours

    Courbevoie, Île-de-France Handieasy Temps plein

    Company OverviewHandieasy, founded in 2018, is dedicated to developing innovative products and services that enhance autonomy for individuals with mobility challenges. Our mission is to empower people to live more independent lives through accessible solutions.SummaryNous recherchons un(e) technicien(ne) en assistance pour rejoindre notre équipe à Paris....

  • Technicien Support N1

    il y a 6 heures

    Courbevoie, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    Description du poste et profil recherché Société incontournable sur le marché du recrutement français, LTd est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail Temporaire spécialisé dans les métiers de l'Ingénierie et des Entreprises. LTd recrute pour l'un de ses partenaires, un Technicien Support N1 & Proximité (H/F). Poste et missions : Vos...

  • Technicien Support N1

    il y a 6 heures

    Courbevoie, France LTD - Métiers de la VRD régions, Télécom, Eau & Environnement Temps plein

    Vos Misions : Assurer la prise en charge des sollicitations (incidents et demandes). Enregistrer et suivre les sollicitations dans l'outil ITSM. Qualifier et diagnostiquer les demandes. Résoudre les incidents dans le périmètre défini. Alerter le management en cas de suspicion d'incident majeur. Escalader les sollicitations conformément aux processus en...

  • Coordinateur support technique

    Il y a 8 minutes

    Courbevoie, France UNIXO Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par les nouvelles technologies ? Vous aimez coordonner, organiser et accompagner une équipe ? Vous recherchez un poste au sein d'une entreprise en pleine croissance ? Rejoignez notre équipe UNIXO ! Devenez Coordinateur support technique H / F au sein de notre agence UNIXO de Courbevoie (92). Rattaché(e) à la Responsable du...

  • H-F Technicien

    il y a 6 heures

    Courbevoie, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    Présentation de l'agence Ltd compte 9 agences spécialisées en recrutement et en travail temporaire organisées par pôle d'expertise en Ingénierie, Encadrement BTP et Tertiaire Haut de Gamme - Fonctions Supports sur la France entière et à l’International. Ltd assure Qualité et Performance, fondé sur une procédure de recrutement rigoureuse et...

  • Opérateur(Trice) Support Services Clients

    il y a 5 jours

    Courbevoie, France Siemens Temps plein

    **Opérateur(trice) Support Services Clients h/f** Vous souhaitez rejoindre une équipe engagée dans le support technique et la satisfaction client ? Siemens Digital Industries recherche un(e) **Opérateur(trice) Support Services Clients**pour accompagner nos clients dans leurs demandes de prestations de service et d’assistance technique. **Vos...

  • Responsable Du Support Et Digital Workplace

    il y a 1 semaine

    Courbevoie, France OGF Temps plein

    Entreprise Qui sommes-nous? Depuis 200 ans, les femmes et les hommes d’OGF accompagnent avec empathie et bienveillance les familles dans l’organisation et la personnalisation des parcours d’obsèques à travers ses enseignes de renom : PFG, Roblot, Henri de Borniol, Dignité Funéraire. OGF, premier opérateur de services funéraires en France poursuit...

  • Opérateur(Trice) Support Services Clients

    il y a 1 semaine

    Courbevoie, France Siemens Temps plein

    Job ID - 469745 - Posted since - 18-Jul-2025 - Organization - Digital Industries - Field of work - Customer Services - Company - Siemens SAS - Experience level - Mid-level Professional - Job type - Full-time - Work mode - Office/Site only - Employment type - Permanent - Location(s) - Courbevoie - Île-de-France - France **Opérateur(trice) Support Services...

  • Technicien Datacenter

    il y a 6 heures

    Courbevoie, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    Description du poste et profil recherché Société incontournable sur le marché du recrutement français, LTd est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail Temporaire spécialisé dans les métiers de l'Ingénierie et des Entreprises. Ltd cherche pour l'un de ses partenaires un Technicien Datacenter H/F. Poste et missions : En tant que En tant que...

  • Product Owner Plateforme Gmao H/F

    il y a 6 heures

    Courbevoie, France Dalkia Temps plein

    Votre Mission En tant que Product Owner, vous êtes le pilier de la plateforme de gestion de la maintenance de Dalkia. Vous assurez son évolution stratégique et sa performance opérationnelle en garantissant qu'elle réponde parfaitement aux besoins de nos utilisateurs et de nos équipes métiers. Vous pilotez des projets structurants à forte valeur...

  • Technicien de maintenance CVC

    il y a 6 heures

    Courbevoie, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    Présentation de l'agence Ltd compte 9 agences spécialisées en recrutement et en travail temporaire organisées par pôle d'expertise en Ingénierie, Encadrement BTP et Tertiaire Haut de Gamme - Fonctions Supports sur la France entière et à l’International. Ltd assure Qualité et Performance, fondé sur une procédure de recrutement rigoureuse et...

Technicien support N1

il y a 3 heures

Courbevoie, Île-de-France UNIXO Temps plein

Le Groupe PANDORA est un acteur en pleine expansion des télécommunications et de l'informatique. D'origine Rennaise, notre groupe se compose aujourd'hui de 8 sociétés, 22 agences et compte plus de 220 collaborateurs.

Notre objectif est clair : continuer notre croissance et offrir une gamme complète de services pluridisciplinaires aux TPE, PME et ETI.

Notre entité UNIXO accompagne nos clients dans leurs transformations digitales. Nous proposons une large gamme de solutions IT & Télécom pour aider nos interlocuteurs à rester connectés en tout temps.

Description du poste

Vous êtes passionné(e) par les nouvelles technologies ?

Vous aimez le contact client et rendre service ?

Vous recherchez un poste au sein d'une entreprise en pleine croissance ?

Rejoignez notre équipe UNIXO Nous recrutons, en création de poste, un Technicien(ne) support Téléphonie IP & réseaux H/F au sein de notre agence de Courbevoie (92) en CDI.

Rattaché(e) à la Responsable du service relation client, vous intégrez une équipe de 7 collaborateurs. Votre rôle sur ce poste est de traiter les demandes et incidents remontés par nos clients. Grâce à votre sens du détail, vous assurez le soutien et le dépannage des clients à distance.

Envie d'en savoir plus ? Dans le détail, vos missions seront notamment de :

  • Prendre les appels clients, comprendre les problématiques et ouvrir des tickets ,
  • Identifier, analyser et résoudre les demandes et incidents clients (N1), principalement autour de sujets VoIP et réseaux,
  • Assurer une montée en escalade des tickets N2 et N3,
  • Assurer une harmonisation des réponses ainsi qu'une qualité de service constante auprès de nos clients professionnels,
  • Travailler en collaboration avec les autres membres de l'équipe technique, notamment les techniciens itinérants,
  • Participer à la documentation des procédures.

Qu'avons nous à vous offrir?

  • Un salaire fixe à déterminer en fonction de votre profil,
  • Des évènements conviviaux réguliers (séminaire, team building, afterworks, etc.),
  • Une carte ticket restaurant (13€/ jour travaillé),
  • Mutuelle AXA prise à 80% par l'entreprise,
  • Un onboarding cadré et qualitatif. Nos collaborateurs le disent eux-mêmes : 4.7/5 : c'est la note moyenne donnée par nos nouveaux embauchés sur l'évaluation des premiers jours au sein du Groupe.
Profil recherché

Vous avez un validé un diplôme type Bac+2 dans le secteur informatique/réseaux ?

Vous possédez des connaissances sur le routage, switching et sur les infrastructures LAN, SDWAN, et WLAN ?

On vous décrit comme un bon communicant et avez un bon sens relationnel ?

Et vous avez à cœur d'assurer la bonne satisfaction de vos interlocuteurs ?

Si vous avez répondu oui à toutes ces questions, alors n'attendez plus pour postuler

Nos étapes de recrutement :

Anaïs Laillé, Chargée de Recrutement, se fera un plaisir d'échanger avec vous lors d'un premier entretien.

Afin de vous imprégner de l'ambiance de notre agence, un entretien avec votre future manager technique est prévu.

Un éventuel 3ème échange avec le responsable technique est possible.

Nous mettons un point d'honneur à agir en toute transparence : 93% des collaborateurs du groupe déclarent n'observer aucun écart entre la présentation du poste lors du processus de recrutement et la réalité.