Key Account Manager/ Team lead

CleverConnect
est une scale-up franco-allemande dans la HR Tech, dédiée à la transformation de l'expérience de recrutement. Fondée il y a 10 ans par des ingénieurs passionnés, nous nous engageons à réinventer le recrutement grâce à des solutions digitales innovantes et des plateformes SaaS qui rendent l'embauche plus fluide, plus agile et plus efficace.

Chaque année, nous aidons plus de 10 millions de candidats à trouver l'emploi idéal en leur permettant de valoriser leur personnalité et leur motivation. En parallèle, nous accompagnons les recruteurs pour optimiser et améliorer leur processus de recrutement grâce à des technologies de pointe basées sur l'IA, leur offrant ainsi plus d'agilité, d'impact et d'efficacité.

CleverConnect, c'est aussi une équipe européenne de 150 collaborateurs, unis par des valeurs fortes autour de l'innovation, de l'impact sociétal et de l'ambition de transformer durablement le monde du travail. Nous sommes convaincus que le recrutement de demain doit être plus inclusif, transparent, humain et éthique et c'est ce que nous nous efforçons de bâtir chaque jour.

Rejoins-nous pour façonner ensemble le futur du travail Pour en savoir plus :

En tant que Key Account Manager/ Team Lead vous occuperez un rôle central dans le pilotage de l'équipe Key Account Manager, avec pour mission de faire croître le portefeuille clients sur le segment grands comptes, en promouvant nos solutions Jobboards. Véritable « player-coach », vous conjuguerez management d'équipe et développement commercial, avec un objectif clair : accélérer la croissance de Meteojob sur le marché français.

En tant que Key Account Manager/Team Lead, quelles seront vos missions ?

● Gestion & développement des grands comptes : Piloter un portefeuille de comptes stratégiques en assurant un niveau d'excellence relationnelle, identifier les opportunités d'expansion sur les parcs existants et développer une stratégie d'upsell et de cross-sell afin de garantir un haut niveau de satisfaction client et un taux de renouvellement élevé.

● Stratégie de développement : Améliorer et exécuter la stratégie de croissance et de fidélisation des clients grands comptes, en structurant une approche consultative et en accompagnant les parties prenantes clés (DRH, TA Managers, Directions Digitales, IT) dans leurs projets de transformation.

● Management d'équipe : Encadrer, motiver et faire monter en compétence une équipe de quatre Key Account Managers, en pilotant les objectifs, en animant les rituels d'équipe et en garantissant l'atteinte des objectifs individuels et collectifs.

● Reporting & Analyse : Suivre de près la performance de l'équipe KAM, assurer une remontée régulière des KPIs à la direction, proposer des recommandations d'optimisation et garantir une utilisation rigoureuse du CRM ainsi que la fiabilité des données.

Qui êtes-vous ?

● Vous avez au moins 6 ans d'expérience dans la gestion et le développement de comptes clés en environnement B2B, idéalement dans le domaine RH, SaaS ou digital.

● Vous vous reconnaissez dans une approche de conseil et d'accompagnement stratégique, avec une capacité à piloter des relations grands comptes dans une logique de partenariat long terme.

● Vous avez envie de travailler dans une société à dimension européenne, extrêmement réactive aux besoins de ses clients, et d'y jouer un rôle clé en encadrant et en accompagnant une équipe de Key Account Managers.

● Vous partagez nos valeurs de travail, d'esprit d'équipe, de réussite ensemble et de qualité de service, et vous souhaitez les transmettre au sein d'une équipe.

● Votre niveau d'anglais est opérationnel.

● Une expérience en team leading serait appréciée.

Que trouverez-vous chez CleverConnect ?

• Une mission à impact – Offrir à chacun des opportunités professionnelles épanouissantes.
• Un engagement responsable – Certifiés B-Corp, actions concrètes pour l'impact sociétal et engagement en faveur de la diversité, équité et inclusion (DEI).
• Un bureau situé en plein cœur de Paris,
• Une rémunération attractive – Salaire compétitif en fonction de votre expérience.
• Travail hybride – Flexibilité pour organiser ta semaine (2 jours de télétravail par semaine, en dehors de la période d'essais et sous l'encadrement du manager).
• Excellente couverture santé – Prise en charge avec Axa.
• Carte Swile – 10€ par jour en titres-restaurants, financés à 50% par l'entreprise.
• Pass Mobilité Durable – 500€/an pour soutenir vos déplacements écoresponsables.

Notre process de recrutement en 4 étapes sur 3 semaines maximum :

• Entretien de découverte en visio de 30 mn avec la Lead TAM
• Deep dive interview de 45 minutes avec le DG (sur site ou en visio)
• Use case sur site (prévoir 1h30 pour être large) avec le Sales Manager
• Dernier entretien avec le CEO/DRH (sur site ou en visio)

Nous nous engageons pleinement à traiter nos candidats, nos collègues et nos partenaires de la même manière, quels que soient leur sexe, leur âge, leur origine ethnique, leur orientation sexuelle, leur religion, leur apparence physique, leur handicap ou toute autre caractéristique protégée par la loi.