Emplois actuels liés à Conseiller en déclaration de sinistres - Laval, Pays de la Loire - Macif

  • Conseiller en déclaration de sinistres H/F

    Il y a 46 minutes

    Laval, Pays de la Loire, France macifmobiliteintragroupe Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de...

  • Conseiller en déclaration de sinistres H/F

    Il y a 18 minutes

    Laval, Pays de la Loire, France Macif Temps plein

    Description de l'entreprise :Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne. ...

  • Conseiller commercial

    Il y a 36 minutes

    Laval, Pays de la Loire, France AXA en France Temps plein

    Votre rôle et vos missionsFibre commerciale , exigence et goût du challenge sont des mots qui vous parlent ? L'empathie fait partie de vos principales qualités ? Vous souhaitez exercer un métier salarié tout en bénéficiant d'une grande autonomie ? Venez le faire avec nous Devenir Conseiller Commercial, c'est contribuer chaque jour à une mission...

  • Conseiller/Conseillère Service Assurance Maladie

    Il y a 57 minutes

    Laval, Pays de la Loire, France Carsat Pays de la Loire Temps plein

    Vous recherchez une entreprise qui allie qualité de service, sens au travail et équilibre vie professionnelle / vie personnelle ? La Carsat Pays de la Loire est faite pour vous Nous sommes une entreprise privée avec une mission de service public, et nous nous engageons à :Préparer et payer les retraites, on s'occupe de votre futur ;Accompagner les...

  • Conseiller technique "santé de proximité"

    Il y a 14 minutes

    Laval, Pays de la Loire, France Département de la Mayenne Temps plein

    L'objectif de la mission « santé de proximité » est de renforcer l'attractivité du territoire mayennais pour l'exercice des professionnels de santé. Sous la responsabilité du directeur de l'autonomie, la mission est composée d'un conseiller technique, d'une chargée de mission et d'une assistante administrative réalisant le secrétariat du service...

  • conseiller technique "santé de proximité"

    Il y a 47 minutes

    Laval, Pays de la Loire, France Conseil départemental de la Mayenne Temps plein

    Direction :Direction de l'AutonomieService :Direction de l'AutonomieType d'emploi :Poste permanent sous conditions statutaires (ouvert aux contractuels)Catégorie(s) :AFilière(s) :AdministrativeRéférence(s) grade(s) :Attaché ; Attaché principalMétier :Conseiller/conseillère techniqueTemps de travail :Temps pleinSite d'affectation :Centre administratif...

  • Un conseiller technique "santé de proximité"

    Il y a 50 minutes

    Laval, Pays de la Loire, France Conseil départemental de la Mayenne Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une collectivité dynamique et innovante ? Le Conseil départemental de la Mayenne est reconnu depuis longtemps pour sa capacité à innover et à identifier de nouvelles manières de travailler.A 300 km de Paris, possédant une gare TGV à 70 minutes de Paris, à 30 minutes de Rennes et du Mans, la Mayenne est un département rural...

  • Un chargé de gestion technique du bâtiment

    Il y a 34 minutes

    Laval, Pays de la Loire, France Ville de Laval Temps plein

    Un chargé de gestion technique du bâtiment (F/H)Offre publiée depuis le 16/12/2025, veuillez postuler avant le 18/01/2026Date de jury prévisionnelle: Le 28/01/2026Catégorie: BType de contrat: CDIFilières: TechniqueCollectivité: CCPLDirection: Direction des bâtiments durablesContexteLa communauté d'agglomération de Laval accompagne 34 communes et...

  • Gestionnaire de paie H/F

    Il y a 57 minutes

    Laval, Pays de la Loire, France FDSEA 53 Temps plein

    La FDSEA 53 est le syndicat professionnel agricole majoritaire de la Mayenne qui représente et défend collectivement les intérêts des chefs d'entreprise agricole de la Mayenne. L'information, la formation, le conseil et l'accompagnement collectif et individuel sont le cœur de l'activité de notre Fédération.Missions du poste de gestionnaire de paieAu...

  • Chef de Missions Comptables

    Il y a 43 minutes

    Laval, Pays de la Loire, France Prodige Rh Temps plein

    Présentation de la société Accompagner les entrepreneurs, faciliter leur gestion comptable, donner de la visibilité sur leur pilotage de compte d'exploitation, et tout ça avec proximité, simplicité, et efficience. Tel est l'ambition de notre cabinet comptable partenaire.Dans le cadre d'un départ pour un nouveau projet de l'actuel Chef de Missions...

Conseiller en déclaration de sinistres

il y a 1 heure

Laval, Pays de la Loire, France Macif Temps plein

Description de l'entreprise :

Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.

Rejoindre la Macif, c'est s'engager dans une entreprise qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans une entreprise mutualiste, qui place les femmes et les hommes au coeur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.

En lien avec sa démarche de "bien vivre ensemble au travail", la Macif est un employeur inclusif et respectueux de toutes les singularités. L'ensemble de nos offres d'emploi sont accessibles aux personnes en situation de handicap.

Description du poste :

Nous sommes à la recherche de 5 Conseillers en gestion de sinistres (F/H) pour notre centre de relation client de Laval.

Prise de poste le 02 février

Acteurs clés du fonctionnement de la Macif, les Conseillers en gestion de sinistres guident et accompagnent les sociétaires par téléphone lors de la déclaration et/ou du suivi de leurs sinistres.

Vous rejoignez une équipe de 12 collaborateurs au sein d'un CRC composé de 60 collaborateurs, vos principales missions sont :

  • Accueillir le client dans le cadre d'une relation de qualité à l'occasion d'une déclaration ou d'un suivi de sinistre

  • Recueillir et rechercher les informations liées au sinistre pour accompagner le sociétaire dans la gestion de son dossier

  • Ouvrir et instruire des dossiers/demandes en privilégiant le traitement en une seule fois en étant apporteur de solution

  • Développer une relation de confiance avec le client et assurer un suivi proactif de son dossier

  • Proposer des actions visant à améliorer l'efficacité et la qualité du traitement des dossiers en conseillant les services de nos partenaires agréés

Votre capacité d'analyse des dossiers et votre goût prononcé pour la relation client sont des gages de réussite : ce poste est fait pour vous

Afin de vous accompagner, une formation professionnelle et rémunérée vous sera dispensée en interne pour une durée de 3 mois. Elle alterne entre théorie et pratique sur nos produits, la gestion sinistres, la relation client à distance et les outils informatiques, afin que vous ayez toutes les clés pour réussir votre prise de poste.

Description du profil :

  • Vous avez un niveau Bac+2/3 dans le domaine commercial/relation client ou un niveau similaire justifié par votre expérience professionnelle

  • Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client, votre écoute active et votre aisance orale

  • Vous faites preuve de rigueur, de capacités d'organisation et de qualités rédactionnelles

  • Vous avez un esprit d'équipe, une capacité d'adaptation et d'ouverture au changement

Quelques informations supplémentaires :

  • Temps de travail : 35h par semaine, du lundi au vendredi avec une amplitude horaire de 8h - 20h planning avec un roulement sur 12 semaines fixé pour une année.

(exemples d'horaires sur une semaine : 8h-16h45 / 8h30-17h15 / 10h15-18h30 / 11h00-19h00/ 12h40-20h...), un samedi sur 12 de 9h à 17h

  • Possibilité de télétravailler 7 jours/mois + 16 jours annuels flexibles (en respectant les critères d'éligibilité mentionnés dans l'accord d'entreprise).

  • Rémunération mensuelle brute fixe : 2351,40 euros (13ème mois, prime de vacances et indemnité lieu de travail inclus)

  • Rémunération variable versée annuellement : en fonction des objectifs réalisés

  • Prime de participation et intéressement avec accès à un plan d'épargne entreprise et retraite

  • Ouvres sociales du CSE dont ticket restaurant

  • Possibilité d'évolutions professionnelles au sein du groupe Aema accompagnées par un suivi de proximité managérial et RH

En lien avec sa démarche de "bien vivre ensemble au travail", la Macif est un employeur inclusif et respectueux de toutes les singularités. L'ensemble de nos offres d'emploi sont accessibles aux personnes en situation de handicap.

Reconnue Top Employeur 2024 pour ses pratiques RH, la Macif s'engage à promouvoir la diversité et à garantir l'égalité de traitement pour tous.