Chargé-e de Clientèle

il y a 2 jours

SaintPriest, Auvergne-Rhône-Alpes, France DECATHLON FITNESS LAB Temps plein

Le Centre E-Relation de Lyon vous offre un terrain de jeu où vous pourrez vous exprimer, vous affirmer et gagner en équipe

Le conseiller est en permanence en relation avec nos clients, que ce soit par téléphone ou en répondant à leurs avis suite à leurs expériences au sein de nos magasins.

L'excellence relationnelle est notre priorité. Il est essentiel que le service que nos clients reçoivent soit toujours supérieur à celui qui était attendu au départ.

Le client se souviendra de son EXPÉRIENCE avec vous.

QUI ES-TU ?

  • Tu as le sens du service, du relationnel et véhicule nos valeurs à travers ta relation téléphonique avec nos clients.
  • Ta priorité est de satisfaire nos clients et de les fidéliser.
  • Tu as une capacité d'écoute, de compréhension et d'adaptation.
  • Tu sais gérer plusieurs outils en même temps afin d'être efficace, rapide et proposer une solution de qualité.
  • Tu es à l'aise avec les outils informatiques (Google SHEET, Google DOCS, Logiciel DECATHLON).
  • Tu sais travailler en équipe et partager tes connaissances.
  • Tu as une bonne élocution et un très bon rédactionnel.
  • Tu es passionné(e) de sport

Tes Responsabilités

  • Ecouter, rassurer, conseiller et accompagner nos clients dans leurs besoins sur l'ensemble du parcours d'achat (avant-vente et après-vente)
  • Apporter une solution rapide et efficace pour chaque problématique rencontrée en étant au contact des magasins et autres services de l'entreprise
  • Participer à la performance économique de notre service par la création de commandes à distance
  • Chaque contact est une occasion d'améliorer le parcours des utilisateurs et de faire progresser l'enseigne DECATHLON.

Tu souhaites relever le challenge ? Alors postule

  • Chargé(e) de clientèle professionnelle H/F

    il y a 11 heures

    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France DECITRE Temps plein

    Chargé(e) de clientèle professionnelle H/FLe posteLe groupe NOSOLI recrute sa / son futur(e) chargé(e) de clientèle professionnelle pour rejoindre le Groupe Nosoli au sein de nos locaux à Saint Priest, en CDI, à pourvoir dès que possible.Vous recherchez une mission porteuse de sens, au sein d'un groupe qui mise sur le développement des femmes et des...

  • Chargé-e de Clientèle

    il y a 10 heures

    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France DECATHLON FRANCE Temps plein

    VIENT REJOINDRE L' ÉQUIPE DU SERVICE HUB :Une équipe au service de ses magasins etde ses clients.*NOUS TE PROPOSONS UN CHALLENGE A RELEVER :***LE SERVICE HUB t'offre un terrain de jeu sur lequel tu auras la place de t'exprimer, t'affirmer et gagner en équipe.C'est le point de contact privilégié pour développer la communication omnicanale et donc la...

  • Chargé-e de Clientèle

    il y a 14 heures

    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France DECATHLON FITNESS LAB Temps plein

    Vient Rejoindre L' Équipe Du Service HubUne équipe au service de ses magasins etde ses clients.Nous Te Proposons Un Challenge a ReleverLE SERVICE HUB t'offre un terrain de jeu sur lequel tu auras la place de t'exprimer, t'affirmer et gagner en équipe.C'est le point de contact privilégié pour développer la communication omnicanale et donc la confiance...

  • Chargé-e de clientèle

    il y a 19 heures

    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France DECATHLON FRANCE Temps plein

    VIENT REJOINDRE L' ÉQUIPE DU SERVICE HUB :Une équipe au service de ses magasins etde ses clients.*NOUS TE PROPOSONS UN CHALLENGE A RELEVER :***LE SERVICE HUB t'offre un terrain de jeu sur lequel tu auras la place de t'exprimer, t'affirmer et gagner en équipe.C'est le point de contact privilégié pour développer la communication omnicanale et donc la...

  • Chargé(e) de clientèle professionnelle H/F

    il y a 19 heures

    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France DECITRE Temps plein

    Le groupe NOSOLI recrute sa / son futur(e) chargé(e) de clientèle professionnelle pour rejoindre le Groupe Nosoli au sein de nos locaux à Saint Priest, en CDI, à pourvoir dès que possible.Vous recherchez une mission porteuse de sens, au sein d'un groupe qui mise sur le développement des femmes et des hommes pour réussir sa transformation et donner vie...

  • Chargé-e de clientèle

    il y a 14 heures

    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France DECATHLON FITNESS LAB Temps plein

    Vient Rejoindre L' Équipe Du Service HubUne équipe au service de ses magasins etde ses clients.Nous Te Proposons Un Challenge a ReleverLE SERVICE HUB t'offre un terrain de jeu sur lequel tu auras la place de t'exprimer, t'affirmer et gagner en équipe.C'est le point de contact privilégié pour développer la communication omnicanale et donc la confiance...

  • Assistant(e) ADV/Clientèle H/F

    il y a 6 jours

    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France AtHome Temps plein

    Athome est une filiale du Groupe NCA spécialisée dans l'externalisation des flux de courrier sortant pour le secteur du Syndic (convocations et PV d'Assemblées Générales de copropriété, mises en demeure, appels de fonds etc.).Riche de 45 collaborateurs répartis sur 2 sites de production (Fontenay-sous-bois et St Priest), Athome distribue 5 millions...

  • Chargé de clientèle

    il y a 4 jours

    Saint-Flour, Auvergne-Rhône-Alpes, France AUDITA 360 Temps plein

    FICHE DE POSTEChargé(e) de clientèle assurances entreprises – Production & suiviCabinet de courtage/ Audit en assurances –AUDITA 360Présentation du cabinet AUDITA 360 est un cabinet de courtage en assurancesà taille humaine, reconnu pour sonexigence techniqueet sonpositionnement expertsur les risques entreprises.Nous accompagnons dirigeants et...

  • Conseiller clientèle Patrimoniale H/F

    il y a 6 jours

    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Agricole Centre-Est Temps plein

    POUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI Devenez Conseiller clientèle patrimoniale et rejoignez la grande équipe du Crédit Agricole Centre-est: 3 000 hommes et femmes mobilisés dans près de 260 agences et au sein de notre siège social proche de Lyon. Nous recrutons un(e) Conseiller clientèle patrimoniale en CDI au sein de notre équipe d'agence de Saint...

  • Chargé(e) de clientèle

    il y a 6 jours

    Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France Société Publique Locale du stationnement grenoblois Temps plein

    Qui sommes-nous ?La Société Publique Locale du stationnement de la région grenobloise, connue sous le nom Park GAM, gère 21 parkings de la métropole grenobloise.Rejoignez une équipe à taille humaine où la bienveillance et bonne humeur font partie du quotidien Votre rôleVous intégrerez le pôle support de l'entreprise, composé d'une équipe de 7...