Chargé-e de Clientèle

il y a 3 jours

SaintPriest, Auvergne-Rhône-Alpes, France DECATHLON FITNESS LAB Temps plein

Le Centre E-Relation de Lyon vous offre un terrain de jeu où vous pourrez vous exprimer, vous affirmer et gagner en équipe

Le conseiller est en permanence en relation avec nos clients, que ce soit par téléphone ou en répondant à leurs avis suite à leurs expériences au sein de nos magasins.

L'excellence relationnelle est notre priorité. Il est essentiel que le service que nos clients reçoivent soit toujours supérieur à celui qui était attendu au départ.

Le client se souviendra de son EXPÉRIENCE avec vous.

QUI ES-TU ?

  • Tu as le sens du service, du relationnel et véhicule nos valeurs à travers ta relation téléphonique avec nos clients.
  • Ta priorité est de satisfaire nos clients et de les fidéliser.
  • Tu as une capacité d'écoute, de compréhension et d'adaptation.
  • Tu sais gérer plusieurs outils en même temps afin d'être efficace, rapide et proposer une solution de qualité.
  • Tu es à l'aise avec les outils informatiques (Google SHEET, Google DOCS, Logiciel DECATHLON).
  • Tu sais travailler en équipe et partager tes connaissances.
  • Tu as une bonne élocution et un très bon rédactionnel.
  • Tu es passionné(e) de sport

Tes Responsabilités

  • Ecouter, rassurer, conseiller et accompagner nos clients dans leurs besoins sur l'ensemble du parcours d'achat (avant-vente et après-vente)
  • Apporter une solution rapide et efficace pour chaque problématique rencontrée en étant au contact des magasins et autres services de l'entreprise
  • Participer à la performance économique de notre service par la création de commandes à distance
  • Chaque contact est une occasion d'améliorer le parcours des utilisateurs et de faire progresser l'enseigne DECATHLON.

Tu souhaites relever le challenge ? Alors postule

  • Chargé(e) de clientèle professionnelle H/F

    il y a 2 jours

    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France DECITRE Temps plein

    Chargé(e) de clientèle professionnelle H/FLe posteLe groupe NOSOLI recrute sa / son futur(e) chargé(e) de clientèle professionnelle pour rejoindre le Groupe Nosoli au sein de nos locaux à Saint Priest, en CDI, à pourvoir dès que possible.Vous recherchez une mission porteuse de sens, au sein d'un groupe qui mise sur le développement des femmes et des...

  • Chargé(e) de clientèle professionnelle H/F

    il y a 2 jours

    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France DECITRE Temps plein

    Le groupe NOSOLI recrute sa / son futur(e) chargé(e) de clientèle professionnelle pour rejoindre le Groupe Nosoli au sein de nos locaux à Saint Priest, en CDI, à pourvoir dès que possible.Vous recherchez une mission porteuse de sens, au sein d'un groupe qui mise sur le développement des femmes et des hommes pour réussir sa transformation et donner vie...

  • Chargé(e) de clientèle Professionnels

    il y a 4 jours

    Saint-Haon-le-Châtel, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupama Rhone-Alpes Auvergne Temps plein

    du posteIntitulé du posteChargé(e) de clientèle Professionnels - Secteur Bresse (01) H/F H/FDescription de la missionPar sa proximité et son ancrage territorial,Groupama Rhône-Alpes Auvergnese positionne comme un acteur majeur engagé qui investit dans la vie locale. Fidèle à son esprit mutualiste, Groupama protège et est à l'écoute de ses...

  • Chargé de clientèle

    il y a 5 jours

    Saint-Flour, Auvergne-Rhône-Alpes, France AUDITA 360 Temps plein

    FICHE DE POSTEChargé(e) de clientèle assurances entreprises – Production & suiviCabinet de courtage/ Audit en assurances –AUDITA 360Présentation du cabinet AUDITA 360 est un cabinet de courtage en assurancesà taille humaine, reconnu pour sonexigence techniqueet sonpositionnement expertsur les risques entreprises.Nous accompagnons dirigeants et...

  • Chargé(e) de communication et d'événementiel

    il y a 2 semaines

    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ville de SAINT-PRIEST Temps plein

    La Ville de Saint-Priest est située dans le Département du Rhône (69) en région Auvergne-Rhône-Alpes et compte près de habitants. Située à l'Est de la Métropole de Lyon, elle est aussi la 2e ville du département en termes de superficie.Facilement accessible en voiture et en transports en commun, Saint-Priest est irriguée par le tramway (ligne T2)...

  • Employé(e) polyvalent(e) de restauration

    il y a 5 jours

    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France LA FRAICHERIE BFC Temps plein

    À propos de nousVous aimez travailler dans la restauration, mais vous n'êtes pas friand des horaires que cela implique ? Vous aimez travailler au plus près de la clientèle et vous aimez leur proposer toujours plus de fraicheur ? Alors venez travailler chez VERTUGROUP VERTUGROUP a développé un concept de kiosques de découpe de fruits et légumes en...

  • Chargé d'affaires SAV

    il y a 11 heures

    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France SEICAR Temps plein

    SEICAR est un établissement faisant partie intégrante d'un ensemble d'entreprises employant 185 salariés et réalisant un Chiffre d'Affaires de 62 millions d'euros, dont le siège social est basé à Annecy.Spécialisée dans le secteur du froid Industriel et de la Climatisation, SEICAR recherche dans le cadre de son développement, basé à ST Priest:Un...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Saint-Genis-les-Ollières, Auvergne-Rhône-Alpes, France EMALEC Temps plein

    MissionEn première ligne de la relation client depuis nos bureaux à Saint Genis les Ollières, notre superbe équipe de Chargés de clientèle (H/F) assure et rassure sur la prise en charge des demandes d'interventions. On va vous parler de « trucs qui ne marchent pas », de « boutons qui clignotent » ou encore « qu'il fait froid ou trop chaud » sans...

  • Chargé d'affaires CVC H/F

    il y a 4 jours

    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France FINANCIERE JACQUES Temps plein

    Présentation de l'entreprise : SOMECI (env. 30 salariés) assure la maintenance d'installations collectives de chauffage, climatisation, ventilation (petites, moyennes et grandes puissances) essentiellement en région Auvergne - Rhône Alpes.À propos du posteNous recherchons un(e) Chargé(e) d'affaires CVC pour constituer une équipe dynamique. Dans ce...

  • Chargé clientèle Assurances

    il y a 7 jours

    Saint-Julien-en-Genevois, Auvergne-Rhône-Alpes, France SARL ASSURANCES BRYS Temps plein

    Agents Généraux MMA implantés dans le Pays de Gex et le bassin genevois, notre structure regroupe 4 agences d'assurance et une équipe de 17 collaborateurs. Véritables couteaux suisses de l'assurance, nous accompagnons nos clients sur l'ensemble de leurs besoins : particuliers, frontaliers, professionnels et entreprises.Dans le cadre de ses récentes...