Chargé de clientèle

FICHE DE POSTE

Chargé(e) de clientèle assurances entreprises – Production & suivi

Cabinet de courtage/ Audit en assurances –
AUDITA 360

Présentation du cabinet

AUDITA 360 est un cabinet de courtage en assurances
à taille humaine
, reconnu pour son
exigence technique
et son
positionnement expert
sur les risques entreprises.

Nous accompagnons dirigeants et structures professionnelles sur des dossiers à forte valeur ajoutée, avec une approche qualitative, rigoureuse et durable.

Zones de développement :

• Région parisienne
• Occitanie
• Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e)
Chargé(e) de clientèle assurances entreprises
, orienté(e) production experte.

Intitulé du poste

Chargé(e) de clientèle assurances entreprises

Production – souscription – suivi – sinistres

Rattachement hiérarchique

Rattachement direct au
PDG
.

Finalité du poste

Vous prenez en charge la
production et le suivi des dossiers assurances entreprises
, de l'analyse du besoin à la mise en place des contrats et à leur suivi, en lien direct avec les compagnies et la direction.

Poste orienté
production experte
, avec accompagnement commercial,
sans obligation de rendez-vous clients terrain
.

Missions principales

Production et souscription

• Analyse des besoins et des risques entreprises transmis par les équipes commerciales
• Recherche des meilleures solutions au meilleur rapport garanties / prix
• Rédaction des devis d'assurances
• Rédaction des devis et factures d'honoraires avec une assistante comptable
• Négociation des conditions auprès des compagnies
• Mise en place des contrats après validation

Suivi et gestion

• Gestion des renouvellements et résiliations
• Relation directe avec les compagnies
• Suivi des clients entreprises en lien avec la direction
• Gestion et suivi des sinistres entreprises
• Mise en œuvre et
  systématisation des ventes croisées

Qualité et conformité

• Respect des délais de souscription et de réponse
• Qualité technique et administrative des dossiers
• Dialogue suivi et structuré avec les compagnies
• Contribution active à la satisfaction clients et à l'absence d'erreurs

Branches d'assurances couvertes

• RC Professionnelle
• RC Décennale
• Dommages-ouvrage
• Multirisque professionnelle
• Flottes automobiles
• Transport / marchandises
• RC Dirigeant
• Cyber-risques
• Assurances collectives

Autonomie & délégation de pouvoir

Le poste s'exerce avec une
forte autonomie opérationnelle
.

Selon le profil recruté, une
délégation de pouvoir partielle et encadrée
, incluant une
co-signature de certains contrats
, pourra être mise en place dès l'entrée en fonction ou après une période d'observation, par écrit et dans un périmètre défini.

Les devis et contrats sont présentés à la direction pour validation, la signature définitive restant encadrée.

Une évolution vers des fonctions de
responsable de cabinet
pourra être envisagée selon les compétences et preuves apportées.

Outils utilisés

• Odoo – outil métier
• Extranets compagnies et franchises partenaires
• Environnement Mac et outils bureautiques associés
• Signature électronique
• GED

Profil recherché

• Expérience confirmée à senior en assurances entreprises
• Expérience en cabinet de courtage ou agence générale
• Autonomie réelle sur la production et la souscription
• Capacité à négocier avec les compagnies
• Rigueur juridique et administrative
• Aisance relationnelle avec des dirigeants d'entreprise
• Goût du travail structuré et qualitatif

Formation

• BTS Assurances minimum
• Formation supérieure appréciée

Conditions

• CDI – temps plein
• Télétravail possible
• Localisation : Saint-Flour (organisation flexible)
• Convention collective du courtage d'assurances
• Rémunération selon convention collective + variable sur production

Pourquoi rejoindre AUDITA 360 ?

• Cabinet à taille humaine, expert et exigeant
• Autonomie réelle sur des dossiers entreprises complexes
• Relation directe avec la direction
• Pas de prospection terrain
• Environnement structuré, qualitatif et responsabilisant
• Perspectives d'évolution selon compétences démontrées