Responsable de service H/F RENFORT

il y a 2 semaines


SaintLégerduBourgDenis, Normandie, France POLE DE COOPERATION BEAU SOLEIL Temps plein

Responsable de Service – Renfort (H/F)

CDD 6 mois – Temps plein

Rémunération : 3 346,60 € brut / mois

Service d'Aide et d'Accompagnement à Domicile (SAAD)

Pourquoi nous rejoindre ?

Professionnel(le) du secteur médico-social, vous souhaitez vivre une expérience enrichissante au sein d'un établissement spécialisé dans l'aide à domicile et l'action sociale et médico-sociale ?

Et si vous rejoigniez nos 125 salarié(e)s qui œuvrent pour le bien-être de nos 1 000 bénéficiaires

Dans le cadre d'une mission de renfort temporaire vous intervenez dans l'une de nos structures ayant pour missions principales : l'aide aux familles, le maintien à domicile, le développement et le maintien de l'autonomie et/ou de la qualité de vie, l'accompagnement dans tous les actes de la vie, ainsi que l'ouverture et l'intégration sociale.

Pour renforcer temporairement notre organisation dans un contexte stratégique qui mobilise la direction (évaluation HAS, réforme SAD, changement de locaux de services), nous recherchons une/un Responsable de Service Renfort capable de maintenir la continuité opérationnelle du SAD Famille & Autonomie.

Vos missions

Coordination & organisation du service

  • Superviser et accompagner les responsables de secteur et harmoniser les pratiques.
  • Garantir le respect du cadre réglementaire, conventionnel et des temps de travail.
  • Assurer la cohérence entre besoins des bénéficiaires et ressources disponibles.
  • Gérer les absences, remplacements et urgences.
  • Fiabiliser les données de planning et de facturation.
  • Suivre les visites médicales et l'aptitude du personnel.
  • Suivre les indicateurs d'activité.
  • Effectuer des astreintes selon l'organisation en place.

Management d'équipe

  • Encadrer et soutenir les intervenants, RS et assistants.
  • Analyser l'activité (absentéisme, heures réalisées…) et proposer des plans d'action.
  • Décliner les orientations de la directrice en actions opérationnelles.
  • Accompagner la montée en compétences (formation, prévention des risques).
  • Animer les réunions de service et conduire les entretiens individuels.
  • Participer au recrutement et à l'intégration des nouveaux salariés.
  • Développer et suivre les outils de pilotage (tableaux de bord, procédures).

Qualité & relation bénéficiaires

  • Garantir la qualité des interventions et la satisfaction des familles.
  • Gérer les situations complexes avec les RS.
  • Réaliser un bilan hebdomadaire pour la directrice (RH, activité, alertes).
  • Suivre les absences, congés et AT.
  • Traiter les réclamations et piloter les actions correctives.
  • Contribuer à la démarche qualité et aux procédures internes.
  • Entretenir les partenariats locaux.

Profil recherché

  • Diplôme niveau 5 ou 6 (médico-social).
  • Expérience confirmée en coordination ou gestion d'un service d'aide à domicile.
  • Rigueur, organisation, respect du cadre réglementaire.
  • Leadership bienveillant, réactivité, adaptabilité.
  • Maîtrise des outils informatiques et logiciels de planning.

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Statut : Cadre

Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : à partir de 35 000,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 08/12/2025



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