Candidature spontanée _INGENIEUR SERVICE CLIENT

il y a 5 heures


Paris, Île-de-France Shimadzu France Temps plein

Depuis un siècle et demi, notre groupe japonais fournit de l'instrumentation dédiée à l'analyse. Cosmétique, pharmacie, chimie, énergie, agroalimentaire : nous sommes capables de répondre aux besoins de nombreuses activités.

En France, notre filiale est en place depuis 20 ans. Avec notre large gamme d'instruments, nous touchons 9 grandes industries. Du développement analytique à la formation sur mesure en passant par l'installation et la maintenance, notre philosophie est d'être là à chaque étape du projet

Nous sommes fiers de faire partie des leaders du marché et de proposer à nos clients des produits de qualité, reconnus sur un marché technique et de niche.

SHIMADZU France c'est également du management bienveillant, de l'accompagnement individuel, et un épanouissement professionnel.

Au sein d'une équipe d'Ingénieurs Service Client et rattaché (e) à un Responsable, vous assurez, sur un périmètre dédié, les missions principales suivantes :

  • Installer les instruments d'analyse et des logiciels en site clientèle (Chromatographie, couplages Masses, spectrophotomètres, COT mètres);
  • Apporter un conseil auprès des utilisateurs et les former sur les instruments d'analyse ;
  • Assurer le dépannage des machines SHIMADZU vendues auprès des clients au travers un diagnostic fiable, une réparation rigoureuse et des conseils préventifs;
  • Effectuer la maintenance des machines via les visites préventives et/ou correctives;
  • Garantir la satisfaction des clients par la résolution de l'ensemble des problématiques techniques rencontrées via votre assistance et votre expertise technique ;
  • Appliquer les règles d'hygiène et de sécurité en vigueur notamment chez les clients.

Liste non exhaustive

COMPÉTENCES TECHNIQUES

  • Excellente maîtrise des techniques liées à la spectrométrie, à la chromatographie et aux couplages de masse (LC/LCMS)
  • Expertise dans les techniques Après vente et de la Relation client
  • Faculté à assurer de nombreux déplacements sur le périmètre géographique confié,
  • Faculté à travailler avec des amplitudes horaires variables,
  • Maîtrise de l'Anglais,
  • Aisance avec les outils informatiques (PACKOFFICE et logiciels internes).

QUALITÉS PERSONNELLES

  • Autonomie, Polyvalence et réactivité dans le traitement des interventions,
  • Mobilité
  • Goût du contact, pédagogie et excellent relationnel,
  • Sens de l'organisation, de l'écoute et du conseil,
  • Esprit d'équipe,
  • Rigueur, Habilité et minutie

NIVEAU DE FORMATION

Ingénieur/BAC + 3 à BAC +5 :  formation dans le domaine de l'analyse physico-chimiques, sciences physiques, génie-biologie ou chimie avec idéalement une expérience professionnelle en service après vente (3 ans)

Rémunération selon profil + Rémunération Variable

Autres Avantages : Home Office + Véhicule de fonction + PC portable + Téléphone portable + Indemnités Home Office+ Mutuelle + Titres Restaurants + Actions sur la Qualité de Vie au Travail

Candidature spontanée, statut cadre. 



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    il y a 5 heures


    Paris, Île-de-France Unifin SAS Temps plein

    Si vous souhaitez déposer une candidature spontanée pour le site de Colomiers, merci de cliquer sur le bouton Postuler.

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    Paris, Île-de-France Unifin SAS Temps plein

    Si vous souhaitez déposer une candidature spontanée pour le site de Coutances, merci de cliquer sur le bouton Postuler.

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    il y a 5 heures


    Paris, Île-de-France The GRENKE Group Temps plein

    Vous cherchez à rejoindre une entreprise dynamique en pleine croissance ?Chez grenke, nous accompagnons les professionnels depuis plus de 20 ans grâce à nos solutions de financement innovantes. Avec plus de 245 collaborateurs répartis dans 18 implantations en France, et un réseau de 2100 collègues dans 30 pays, nous sommes toujours à la recherche de...

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    il y a 6 jours


    Paris, Île-de-France Fives Group Temps plein

    Fives FCB recherche de nouveaux talents pour renforcer ses équipes à Villeneuve d'Ascq, en CDI ou CDD, selon les opportunités.Chez Fives, nous sommes toutes et tous portés par une vocation commune : faire aimer l'industrie Ensemble, nous œuvrons au quotidien pour faire de l'industrie une réponse aux grands défis de notre temps : technologiques,...


  • Paris, Île-de-France Onepoint Sas Temps plein

    Contribuez aux grandes transformations des entreprises et des acteurs publics en alliant innovation technologique et expertise métier, au service de nos clients et de la société pour les faire avancer durablement.Au-delà de la RSE, nous avons développé notre propre approche, RESET, qui englobe l'ensemble de nos engagements en matière de...


  • Paris, Île-de-France OnePoint Temps plein

    Contribuez aux grandes transformations des entreprises et des acteurs publics en alliant innovation technologique et expertise métier, au service de nos clients et de la société pour les faire avancer durablement.Au-delà de la RSE, nous avons développé notre propre approche, RESET, qui englobe l'ensemble de nos engagements en matière de...


  • Paris, Île-de-France Groupe Roullier Temps plein

    Description de l'entreprise :Spécialiste de la production d'amendements de sols, de la nutrition végétale et la nutrition animale, TIMAC AGRO, filiale historique du Groupe Roullier, conçoit, fabrique et commercialise des solutions agronomiques à haute valeur ajoutée. Toutes nos actions gravitent autour d'un modèle unique qui allie la proximité avec...

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    il y a 4 jours


    Paris, Île-de-France Danfoss Temps plein

    Job DescriptionDanfoss est un leader mondial dans le domaine des technologies et des solutions innovantes pour améliorer l'efficacité énergétique et la durabilité. Nous nous engageons à créer un avenir meilleur grâce à nos produits et services de haute qualité.Nous recherchons des stagiaires motivés et passionnés pour rejoindre notre équipe dans...

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    Paris, Île-de-France Indie Campers Temps plein

    A PROPOS DE NOUSIndie Campers, le marché des camping-cars, s'est donné pour mission de mettre les voyages en voiture à la portée de tous. Grâce à son approche numérique et à son orientation centrée sur le client, Indie Campers a développé une solide expérience de réservation et des voyages en camping-car de grande qualité à des prix...

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    il y a 5 heures


    Paris, Île-de-France Bigblue Temps plein

    Our mission at Bigblue is to empower brands of all sizes to deliver to their customers quickly, easily and responsibly. At Bigblue, we know that delivery is key to the success of e-merchants. So we've built a powerful technology-based solution that finally allows today's brands to compete with the e-commerce giants From checkout to delivery, Bigblue...