Réceptionniste tournant H/F

il y a 4 jours


ValdeReuil, Normandie, France HOTEL MERCURE ROUEN VAL DE REUIL Temps plein

Détails du poste

Type de contrat :

CDD –Temps plein (39h)-

Salaire :

Selon profil, à partir de 2000 € brut par mois.

Description du poste :

Le Mercure Rouen Val de Reuil est à la recherche de sa/son nouveau collègue (H/F) afin de rejoindre une équipe sympathique et bienveillante auprès de laquelle vous viendriez ajouter votre pincée de folie

Vous aimez faire plaisir, êtes dynamique, souriant, vous recherchez une expérience professionnelle enrichissante and you speak english fluently ?

N'attendez plus, rejoignez notre équipe

Vos missions :

  • Vous êtes en charge de l'accueil client et suivi de leur séjour à n'importe quel moment de la journée, de l'arrivée jusqu'à son départ, afin de contribuer à la satisfaction permanente du client.
  • Vous assurez un accueil personnalisé et chaleureux.
  • Vous remontez les informations à votre hiérarchie (plaintes, remarques ou feedback clients…)
  • Vous gérez vos encaissements (factures individuelles et groupes) et êtes responsable de votre caisse.
  • Vous fidélisez la clientèle : Mise en avant du programme ALL.
  • L'expérience client doit être parfaite et vous en êtes le garant.
  • Organisation de jour, mais des remplacements de nuit sont à prévoir de façon ponctuelle avec le reste de l'équipe.

Profil recherché :

Vous avez l'esprit d'équipe, vos collègues peuvent compter sur vous

Le détail est important pour vous, vous savez anticiper les besoins clients

Imbattable à la Bonne Paye, votre caisse est toujours juste

Travailler au Mercure Rouen Val de Reuil c'est aussi :

  • Un planning récurrent sur 3 semaines.
  • 1 week-end de repos toutes les 3 semaines.
  • Avoir une bonne mutuelle qui couvre toute la famille
  • Profiter de tous les avantages des collaborateurs du Groupe ACCOR
  • Un stationnement facile et gratuit.

Il y a ceux qui rêvent de refaire le monde. Et il y a ceux qui nous envoient leur CV

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Durée du contrat : 2 mois

Rémunération : à partir de 2 000,00€ par mois

Avantages :

  • Prise en charge du transport quotidien

Langue:

  • Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel


  • Technicien support H/F

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