Emplois actuels liés à Chargé de Digitalisation Clients - Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes - GROUPE MG

  • Consultant service clients

    Il y a 16 minutes

    Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France SKILOU Temps plein

    L'entreprise : & Depuis sa création en 1990, Skilou contribue à l'essor des magasins de sports outdoor en France (Ski & Cycles), en alignant une vision de performance et d'innovation avec ses valeurs de stabilité et de durabilité.Grâce à ses solutions de gestion, d'encaissement et de réservation en ligne, elle fédère une communauté de plus de 1 000...

  • chargé de logistique

    Il y a 15 minutes

    Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France Botanic Temps plein

    Mission généralebotanic est une entreprise familiale qui vit sur des valeurs humaines et des partis pris écologiques. C'est la première entreprise audacieuse qui a supprimé les pesticides depuis 2008 et qui propose un management soucieux du bien être des collaborateurs.Notre ambition : Devenir la jardinerie naturelle préférée des français en...

  • Chargé d'affaires électricité Montagne H/F

    il y a 1 jour

    Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe FAUCHE Temps plein

    Informations générales Intitulé du posteChargé d'affaires électricité Montagne H/F ContratCDI Description de la mission Rejoignez le n°1 français indépendant des solutions et services à l'énergie : une entreprise en croissance (+12% par an et 590M€ de CA). Fauché, c'est 3700 femmes et hommes répartis sur 150 sites en France et animée par...

  • Facteur guichetier H/F

    Il y a 40 minutes

    Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France La Poste PDC Bourg-St-Maurice Temps plein

    À propos de l'offre d'emploiLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses collaborateurs Pour...

  • Chargé(e) de patrimoine H/F

    Il y a 21 minutes

    Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France SEM4V Temps plein

    A propos de nousLa SEM4V, bailleur social présent sur l'agglomération Arlysere, se distingue en garantissant un service de proximité à ses locataires. En postulant à la SEM4V, vous contribuez au développement du logement social sur notre territoire et au renforcement de la qualité du service rendu auprès de nos locataires. Nous proposons à nos...

  • conseiller en gestion de patrimoine f/h

    Il y a 24 minutes

    Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France BANQUE DE SAVOIE Temps plein

    Description de l'entrepriseLa Banque de Savoie, c'est un réseau de proximité qui déploie son savoir-faire sur toute la région, à travers 48 agences. Rattachée au groupe BPCE, le 2ème groupe bancaire français, notre structure avance main dans la main avec les particuliers et les professionnels. Notre banque de proximité vous donne l'opportunité de...

  • Animateur-Animatrice Promotion AOP Beaufort

    Il y a 32 minutes

    Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France SYNICAT DE DEFENSE DU BEAUFORT Temps plein

    Objectif du poste : Sous la responsabilité des chargées de communication, vous participerez à promouvoir le fromage AOP Beaufort auprès du public à travers des animations, dégustations et actions de communication, en valorisant son terroir, son savoir-faire et ses qualités gustatives. Vos missions principales : Animer des stands de promotion du...

  • chargeur- h/f

    Il y a 33 minutes

    Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Pomona Temps plein

    CDDAlbertvilleMettez un peu de vous chez nous Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un boulanger, un boucher, … de toujours mieux nourrir leurs clients.Aujourd'hui, nous recherchons un Chargeur H/F pour l'une de nos...

  • CDD Responsable de la vélostation H/F

    il y a 1 semaine

    Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France Entreprise Temps plein

    DESCRIPTIF DU POSTEPlacé sur la responsabilité du Chargé de mission Tourisme, l'agent responsable de la vélostation H/F accueille les clients, gère les locations de vélo et assure l'entretien du parc. SITUATION ACTUELLECommunauté d'agglomération ArlysèreSous la responsabilité du Chargé de mission TourismeCONDITIONS D'EXERCICELieu :...

  • GESTIONNAIRE ZONE SERVICES + papèterie lourde

    Il y a 22 minutes

    Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France BUREAU VALLÉE CHAMBÉRY NORD (Voglans) Temps plein

    ** POSTE A POURVOIR RAPIDEMENT **GESTION AUTONOME (et développement) de la ZONE SERVICES: Gestion du flux clients sur les photocopieurs, connaissance d'un traceur, plastification, reliure,Des connaissances en GRAPHISME seraient un vrai plus pour ce poste qui ne demande qu'à évoluerVous aurez la charge d'accueillir, écouter, conseiller, renseigner et...

Chargé de Digitalisation Clients

il y a 1 heure

Albertville, Auvergne-Rhône-Alpes, France GROUPE MG Temps plein

Le Groupe MG est une équipe de 500 collaborateurs répartis sur 30 filiales dont le cœur de métier historique est l'Expertise-Comptable. Grâce à nos 12 Expertises-métiers complémentaires, allant du droit des affaires à la gestion sociale ou patrimoniale, nous avons à cœur de conseiller nos clients dans une approche globale à forte valeur ajoutée et de nouer avec eux une véritable relation de proximité.

Rassemblés autour d'un ADN fort, nous avons le sens de l'engagement et du défi, tout en ayant su conserver notre esprit familial.

Envie de faire partie de notre aventure ?

Rejoignez le mouvement #JeSuisMGEtVous, pour partager votre expérience afin de grandir ensemble.

Description du poste

Vous avez à cœur d'accompagner nos clients dans la digitalisation de leurs activités ? Vous recherchez un poste alliant service client, conseil digital et le soutien aux collaborateurs internes ? Vous souhaitez être au contact de nombreux entrepreneurs de la région ?

Rejoignez-nous et devenez le responsable de la transformation numérique de nos clients

En étroite collaboration avec le service Système d'Informations et les équipes MG, vous accompagnez nos clients (TPE, PME de secteurs d'activités variés) dans la transformation digitale de leurs activités : gestion des opérations comptables.

Dans ce cadre, vous êtes en charge de :

Digitalisation des processus clients

  • Analyser les processus existants et identifier les opportunités de digitalisation de nos clients (avec votre responsable hiérarchique),
  • Réaliser un diagnostic des outils et process existants chez les clients (gestion commerciale, facturation, achats, banque, etc.),
  • Déployer des solutions digitales adaptées pour améliorer l'expérience client (portails clients, outils de collaboration, etc.),
  • Organiser et animer les formations clients,
  • Assurer le suivi post-implémentation et la maintenance de premier niveau,
  • Identifier les besoins récurrents ou spécifiques pour alimenter l'offre digitale du cabinet,
  • Veille permanente des clients déjà digitalisés en coordination avec l'équipe des consultants logiciels du Groupe.

Gestion de la relation client :

  • Être l'interlocuteur privilégié des clients pour leurs besoins en matière de digitalisation,
  • Assurer un suivi régulier et personnalisé pour garantir la satisfaction client,
  • Proposer des solutions adaptées aux besoins spécifiques de chaque client.

Collaboration interne :

  • Travailler en étroite collaboration avec les équipes comptables et les experts pour intégrer les solutions digitales dans les processus métiers,
  • Participer à la conception et à la mise en œuvre de projets de transformation digitale,
  • Contribuer à l'amélioration continue des processus et des outils digitaux.

Analyse et reporting :

  • Mesurer l'impact des solutions digitales déployées et en rendre compte,
  • Identifier les axes d'amélioration et proposer des actions correctives,
  • Rédiger des rapports d'avancement et des recommandations.
Profil recherché

Profil recherché :

  • Bac+3/5 en informatique, gestion/comptabilité, ou domaine connexe,
  • 3 ans d'expérience dans la digitalisation des processus, la gestion de projets digitaux ou le conseil en transformation numérique,
  • Connaissance des outils de digitalisation (ERP, CRM, outils de collaboration, etc.),
  • Maîtrise des méthodes de diagnostic et d'analyse des processus métiers.

Bonus si tu as des compétences en gestion de projet Agile ou en analyse de données.

Tu es rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un excellent relationnel. Tu as le sens du service client et tu sais t'adapter aux besoins variés de nos clients.

Ce qu'on aime chez toi :

  • Autonome, proactif(ve) et orienté(e) résultats,
  • Tu as le sens du détail et de la pédagogie,
  • Tu veux évoluer dans un environnement stimulant, où chaque projet compte.

Permis de conduire requis pour des déplacements départementaux.

Au sein du Groupe MG, nous donnons du sens à votre carrière :

  • Entreprise apprenante : Grâce à L'Académie by MG, notre université d'entreprise, bénéficiez d'un apprentissage continu et de parcours innovants pour renforcer vos expertises.
  • Équilibre vie pro/vie perso : Horaires flexibles et télétravail (jusqu'à 40 jours par an).
  • Force du collectif : Des temps de partage réguliers (ateliers, journées détente, conventions annuelles), des événements sportifs, et une ambiance conviviale où l'esprit d'équipe prime.
  • Package de rémunération adaptée à votre niveau de compétences :
  • Salaire à partir de €, ajusté selon votre profil et expérience.
  • Prime d'intéressement, carte ticket restaurant, mutuelle avantageuse et bien plus.

Et si vous deveniez acteur de votre réussite ?

Au sein du Groupe MG, nous croyons en votre potentiel. Ensemble, écrivons l'avenir de nos clients, de nos territoires et de notre collectif.

Postulez dès maintenant et découvrez pourquoi #JeSuisMG pourrait aussi être vous.