Responsable Service D'accueil Privé au Domaine

il y a 7 jours


Épernay, Grand Est, France Champagne Leclerc Briant Temps plein

Le Champagne Leclerc Briant recherche son (sa) futur(e) Responsable du Service Visite. Véritable pilier de l'équipe de guides ambassadeurs, vous incarnez les valeurs de la Maison auprès de nos visiteurs et coordonnez l'ensemble des opérations. Un rôle stratégique et opérationnel, au cœur de l'hospitalité by Leclerc Briant.

1-   
Management de l'équipe

(Guides, Chargé(e) d'accueil)

-      Encadrement de l'équipe en place

-      Gestion des plannings de visite

-      Organisation du travail / coordination de l'activité

-      Suivi des heures

-      Accueil et intégration des nouvelles ressources (saisonniers et stagiaires), suivi de l'évolution dans le poste

-      Participation / Supervision de la bonne tenue du site

2-   
Accueil des clients

-      Préparation et conduite des visites à destination du public et des professionnels

-      Animation des dégustations

-      Ventes post visite

3-   
Gestion administrative

-      Réflexion à la mise en place d'un nouveau logiciel de réservations en concordance avec les besoins du service

-      Mise en action de la stratégie de commercialisation des offres hospitalité domaine

-      Mise en place et suivi de la politique de tarification et de règlement des prestations à destination des professionnels (clients pros et agences)

-      Reporting hebdomadaire et mensuel

4-   
Développement de l'activité

-      Réflexion et suivi de la mise en œuvre de projets visant à développer l'activité et améliorer l'expérience clients

-      Participation à la création de nouvelles offres, tarification et distribution

Profil recherché :

-      Expérience de minimum 5 ans en hospitalité

-      Anglais impératif, une autre langue serait un plus

-      Dynamisme et force de proposition

-      Capacité à fédérer

Conditions :

-      Poste basé au 67 rue chaude ruelle - Epernay

-      Contrat à durée indéterminée

-      Convention collective Champagne - Négoce

-      Statut cadre

-      Salaire : selon profil et expérience

-      Mutuelle prise en charge à 80%

-      Tickets restaurant



  • Épernay, Grand Est, France Champagne ELODIE D. Bulles et Bonheur La Demeure d'Élodie Temps plein

    Imaginez travailler au cœur de l'Avenue de Champagneà Épernay, classée au Patrimoine Mondial de l'UNESCO. Bulles & Bonheur, demeure bourgeoise édifiée en 1881 par Eugène Mercier, vit aujourd'hui une seconde jeunesse grâce à Élodie, vigneronne et créatrice du Champagne Élodie D., et Fabrice, ancien rugbyman animé par la convivialité.Ensemble,...

  • Responsable de salle

    il y a 18 heures


    Épernay, Grand Est, France Sacré Bistro Temps plein

    PrésentationSacré Bistro est un restaurant de cuisine de bistrot soignée avec une grande carte des vins, situé au cœur d'Épernay.Produits frais, assiette lisible et généreuse, forte culture du vin et de la Champagne, et une clientèle à la fois locale et très internationale dans une ambiance chaleureuse mais exigeante sur le service.Nous...


  • Épernay, Grand Est, France Bulles & Bonheur - Le Restaurant Temps plein

    Imaginez travailler au cœur de l'Avenue de Champagne à Épernay, classée au Patrimoine Mondial de l'UNESCO. Bulles & Bonheur, demeure bourgeoise édifiée en 1881 par Eugène Mercier, vit aujourd'hui une seconde jeunesse grâce à Élodie, vigneronne et créatrice du Champagne Élodie D., et Fabrice, ancien rugbyman animé par la convivialité.Ensemble,...


  • Épernay, Grand Est, France Fédération Familles Rurales de la Marne Temps plein

    La Fédération Familles Rurales de la Marne recrute pour son Service d'Aide et d'Accompagnement à Domicile situé à proximité d'Epernay, un(e) responsable de secteur.Au cœur de notre structure, le/la responsable de secteur joue un rôle essentiel dans l'organisation et la qualité du service rendu. Vous assurez le lien entre les bénéficiaires et les...


  • Épernay, Grand Est, France BANQUE CIC EST Temps plein

    Qui sommes nousVous souhaitez rejoindre une entreprise mettant sa performance au service de la société ? Une entreprise qui a réellement à cœur le bien-être et l'épanouissement de ses salariés ?Cela tombe bien, le CIC Est recrute Elu « Meilleur employeur » (enquête Capital & Statista), le CIC est à l'écoute de ses collaborateurs et les...


  • Épernay, Grand Est, France SA de Ladoucette Temps plein

    Contexte :Nous sommes un groupe familial propriétaire de plusieurs vignobles qui se situent en Bourgogne, en Provence, en Champagne et dans la Loire.Nous recherchons un(e) Conseiller en Vente et en Œnotourisme dans le cadre d'un Contrat à Durée Déterminée pour notre domaine situé à EPERNAY (51).Nous proposons à la vente des vins très haut de gamme...


  • Épernay, Grand Est, France Synergie Temps plein

    Descriptif du posteAu Cœur De L'expérience Client, Vous Assurez La Coordination Et Le Bon Déroulement Des Séjours Invités, En Amont Comme Sur Site. Vous Intervenez Notamment SurL'organisation des séjours et la coordination des services internesL'accueil des invités et le suivi de leur confort tout au long du séjourL'établissement des rooming lists,...


  • Épernay, Grand Est, France Est Temps plein

    Description de l'entreprise Vous pensez que la préservation de l'eau et de l'environnement sont des enjeux majeurs pour notre société ?Vous souhaitez évoluer au sein d'une entreprise engagée pour la protection des ressources naturelles et soucieuse de la qualité de vie au travail, dont les valeurs de respect et de solidarité sont plébiscitées par...


  • Épernay, Grand Est, France Est Temps plein

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  • Ouvrier de maintenance

    il y a 7 jours


    Épernay, Grand Est, France ADOMA Temps plein

    Acteur majeur de la solidarité, Adoma, filiale du Groupe CDC Habitat, loge et héberge plus de clients sur l'ensemble du territoire. L'intérêt général est au centre de nos préoccupations, ainsi que celui de nos 3000 collaborateurs.Rejoindre Adoma, c'est intégrer une entreprise reconnue pour ses valeurs, engagée dans l'accompagnement de nos publics....