Responsable Service D'accueil Privé au Domaine

il y a 2 semaines


Épernay, Grand Est, France Champagne Leclerc Briant Temps plein

Le Champagne Leclerc Briant recherche son (sa) futur(e) Responsable du Service Visite. Véritable pilier de l'équipe de guides ambassadeurs, vous incarnez les valeurs de la Maison auprès de nos visiteurs et coordonnez l'ensemble des opérations. Un rôle stratégique et opérationnel, au cœur de l'hospitalité by Leclerc Briant.

1-   
Management de l'équipe

(Guides, Chargé(e) d'accueil)

-      Encadrement de l'équipe en place

-      Gestion des plannings de visite

-      Organisation du travail / coordination de l'activité

-      Suivi des heures

-      Accueil et intégration des nouvelles ressources (saisonniers et stagiaires), suivi de l'évolution dans le poste

-      Participation / Supervision de la bonne tenue du site

2-   
Accueil des clients

-      Préparation et conduite des visites à destination du public et des professionnels

-      Animation des dégustations

-      Ventes post visite

3-   
Gestion administrative

-      Réflexion à la mise en place d'un nouveau logiciel de réservations en concordance avec les besoins du service

-      Mise en action de la stratégie de commercialisation des offres hospitalité domaine

-      Mise en place et suivi de la politique de tarification et de règlement des prestations à destination des professionnels (clients pros et agences)

-      Reporting hebdomadaire et mensuel

4-   
Développement de l'activité

-      Réflexion et suivi de la mise en œuvre de projets visant à développer l'activité et améliorer l'expérience clients

-      Participation à la création de nouvelles offres, tarification et distribution

Profil recherché :

-      Expérience de minimum 5 ans en hospitalité

-      Anglais impératif, une autre langue serait un plus

-      Dynamisme et force de proposition

-      Capacité à fédérer

Conditions :

-      Poste basé au 67 rue chaude ruelle - Epernay

-      Contrat à durée indéterminée

-      Convention collective Champagne - Négoce

-      Statut cadre

-      Salaire : selon profil et expérience

-      Mutuelle prise en charge à 80%

-      Tickets restaurant



  • Épernay, Grand Est, France Champagne ELODIE D. Bulles et Bonheur La Demeure d'Élodie Temps plein

    Imaginez travailler au cœur de l'Avenue de Champagneà Épernay, classée au Patrimoine Mondial de l'UNESCO. Bulles & Bonheur, demeure bourgeoise édifiée en 1881 par Eugène Mercier, vit aujourd'hui une seconde jeunesse grâce à Élodie, vigneronne et créatrice du Champagne Élodie D., et Fabrice, ancien rugbyman animé par la convivialité.Ensemble,...

  • Responsable de salle

    il y a 4 jours


    Épernay, Grand Est, France Sacré Bistro Temps plein

    PrésentationSacré Bistro est un restaurant de cuisine de bistrot soignée avec une grande carte des vins, situé au cœur d'Épernay.Produits frais, assiette lisible et généreuse, forte culture du vin et de la Champagne, et une clientèle à la fois locale et très internationale dans une ambiance chaleureuse mais exigeante sur le service.Nous...


  • Épernay, Grand Est, France Centre Hospitalier Auban Moet "EHPAD Jean Collery AY" Temps plein

    du posteAUBAN-MOËT, centre hospitalier fondé à la fin du XIX° siècle grâce à la générosité de Monsieur et Madame Victor AUBAN-MOËT-ROMONT qui, en 1887, firent don de francs pour sa construction, répond aux attentes de la population d'Épernay, sous-préfecture de la Marne comptant habitants.L'attractivité de son offre de soins de proximité lui...


  • Épernay, Grand Est, France Bulles & Bonheur - Le Restaurant Temps plein

    Imaginez travailler au cœur de l'Avenue de Champagne à Épernay, classée au Patrimoine Mondial de l'UNESCO. Bulles & Bonheur, demeure bourgeoise édifiée en 1881 par Eugène Mercier, vit aujourd'hui une seconde jeunesse grâce à Élodie, vigneronne et créatrice du Champagne Élodie D., et Fabrice, ancien rugbyman animé par la convivialité.Ensemble,...

  • Chargé de relation client F/H

    il y a 2 semaines


    Épernay, Grand Est, France Synergie Temps plein

    Descriptif du posteAu Cœur De L'expérience Client, Vous Assurez La Coordination Et Le Bon Déroulement Des Séjours Invités, En Amont Comme Sur Site. Vous Intervenez Notamment SurL'organisation des séjours et la coordination des services internesL'accueil des invités et le suivi de leur confort tout au long du séjourL'établissement des rooming lists,...


  • Épernay, Grand Est, France CLINIQUE D'EPERNAY Temps plein

    Etablissement d'hospitalisation privée recherche pour l'ouverture de son nouveau service, 1 infirmier DE H/F pour rejoindre une équipe dynamique et engagée, composée d'un médecin responsable du centre de réadaptation et d'un enseignant en activité physique.Si vous souhaitez contribuer à la santé et au bien-être de nos patients, nous vous...


  • Épernay, Grand Est, France Est Temps plein

    Description de l'entreprise Vous pensez que la préservation de l'eau et de l'environnement sont des enjeux majeurs pour notre société ?Vous souhaitez évoluer au sein d'une entreprise engagée pour la protection des ressources naturelles et soucieuse de la qualité de vie au travail, dont les valeurs de respect et de solidarité sont plébiscitées par...

  • Ouvrier de maintenance

    il y a 2 semaines


    Épernay, Grand Est, France ADOMA Temps plein

    Acteur majeur de la solidarité, Adoma, filiale du Groupe CDC Habitat, loge et héberge plus de clients sur l'ensemble du territoire. L'intérêt général est au centre de nos préoccupations, ainsi que celui de nos 3000 collaborateurs.Rejoindre Adoma, c'est intégrer une entreprise reconnue pour ses valeurs, engagée dans l'accompagnement de nos publics....

  • Responsable Œnotourisme

    il y a 2 semaines


    Épernay, Grand Est, France Champagne EPC Temps plein

    Fiche de Poste – Responsable Œnotourisme & Marketing Champagne Charles Mignon (CDI) Rejoignez un groupe en pleine ascensionLa Maison Charles Mignon s'inscrit au cœur duGroupe Grinclair, un ensemble jeune, ambitieux et en forte croissance, réunissant trois marques complémentaires :Charles Mignon, Maison de Champagne d'origine familiale, authentique et...


  • Épernay, Grand Est, France MSFR - MS MODE Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement suite à une mutation.Nous recherchons un(e) Responsable de magasin passionné(e) par la mode et le commerce pour rejoindre notre équipe, vos missions :Développer le chiffre d'affaires et suivre les indicateurs commerciaux.Manager, ancien et motiver votre équipe.Garantir une expérience client de qualité.Organisateur de la...