Chargé de Clientèle Customer Success en alternance

il y a 7 jours


Boulevard de Vaugirard Paris France Healthcademia France Temps plein

Healthcademia regroupe des établissements d'enseignement supérieur privés d'envergure internationale spécialisés dans les formations médicales et paramédicales en initial et en formation continue.

Healthcademia France compte plusieurs écoles spécialisées dans une discipline précise :

  • Institut Supérieur d'Optique (ISO), école dédiée aux métiers de la Vision et présente sur 12 campus en France.

  • Ecole d'Assas, dédié aux métiers de rééducation en kinésithérapie, podologie et ergothérapie

  • Un département dédié à l'activité formation professionnelle avec 3 marques (AMIR), en orthodontie (FGSOCO) et (ISOForm) en développement des compétences techniques des opticiens.

Afin de renforcer notre département Wellness en Formation Continue, nous recrutons un Chargé de clientèle customer succes en alternance- F/H.

Ce poste est basé au siège de Healthcademia, au cœur du 15ème arrondissement de Paris.

Rattaché hiérarchiquement à la Responsable du département Wellness, vous aurez la charge de participez activement à la construction d'une expérience client unique pour nos apprenants. C'est un rôle stratégique qui vous permet de développer vos compétences en gestion de projet et en relation client, au sein d'un environnement dynamique et bienveillant. .

Vos missions principales

  • Accompagnement et support des apprenants : vous êtes l'interlocuteur privilégié des apprenants et leur assurez un support technique et administratif. Vous participez à l'onboarding pédagogique.

  • Gestion de projet & amélioration continue : vous contribuer à la création et à l'optimisation des process, vous travailler sur la mise en place des outils de suivi, analysez les retours et proposez des actions correctives.

  • Engagement et fidélisation : vous maintenez une communication proactive et participez à la mise en place de stratégies pour renforcer la satisfaction et la fidélisation.



  • Paris, France Seaver Temps plein

    **Alternance (H/F) Customer success, Administration des ventes et Logistique** **L’entreprise** Seaver est une jeune entreprise parisienne spécialisée dans la conception et le développement d’équipements connectés pour les sports équestres. Nos nouveaux produits, CEEFIT, CEEFIT Pulse & ECG et l’airbag SAFEFIT améliorent le suivi de la santé...

  • Customer Success Manager Cdi

    il y a 1 semaine


    Paris, France Bloom Alternance Temps plein

    **Qui sont-ils ?**: Bloom Alternance est une startup engagée dans la digitalisation du service carrière des écoles. Nous proposons une plateforme SaaS qui permet aux établissements d’enseignement supérieur de centraliser le suivi de leurs étudiants en recherche d’alternance, de diffuser leurs offres, de collaborer avec les entreprises partenaires...

  • Customer Success Manager

    il y a 7 jours


    Paris, France Klein Blue Temps plein

    Uniquement des rythmes d'alternance 3 jours / 2 jours ou 4 jours / 1 jour.Dans le cadre de sa croissance et du lancement de son nouveau produit Praxia (plateforme de benchmark et gestion des cas d'usage IA) Klein Blue renforce l'équipe Customer Success.Possibilité de continuer en CDI au sein de l'équipe à la fin de l'alternance.Tu rejoins une équipe...


  • Paris, France iscod alternance Temps plein

    Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le développement et la commercialisation des technologies et services pouvant faciliter la vente de vêtements, un Customer success manager en contrat d'apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes...

  • Customer success

    il y a 6 jours


    Paris, Île-de-France Demo mag Temps plein

    Description de l'offre d'emploi Offre d'emploi : Customer Success chez Demo MagNous recherchons un professionnel passionné pour rejoindre notre équipe Customer Success chez Demo Mag. En tant que membre clé du département Customer Success, vous serez chargé de garantir la satisfaction et la fidélisation de nos clients.Assurer une communication...


  • Paris, France Evolved Success Temps plein

    Company Description At Evolved Success, we believe that success in corporate is only the beginning. Many professionals reach the top of their retail or marketing careers only to realise there’s another mountain ahead — one that calls for more purpose, creativity, and freedom. Our business revolves around providing, success education that equips...

  • Account Manager

    il y a 2 semaines


    Paris 13e, France Wiink Temps plein

    **Descriptif du poste** En tant qu’Account Manager / Customer Success en alternance, ta mission de veiller à ce que la satisfaction de nos clients soit toujours au maximum ! - Accompagner les marques dans la prise en main et la mise en œuvre de Wiink (onboarding) - Assurer le suivi et le bon déroulement des programmes ambassadeurs de nos clients -...

  • Customer Success Manager

    il y a 3 semaines


    Paris, France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    Entreprise :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le développement et la commercialisation des technologies et services pouvant faciliter la vente de vêtements, un Customer success manager en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes...

  • Customer Success Manager

    il y a 4 jours


    Paris 11e, France Opteamis Temps plein

    Opteamis met en relation ses clients finaux (acheteurs, DSI, donneurs d'ordres) avec les prestataires (ESN-SSII/Freelances) disposant des ressources disponibles et correspondantes à leurs projets informatiques et digitaux : il est le tiers de confiance grâce à sa base solidement qualifiée. Opteamis c'est Une ambiance startup avec des équipes jeunes et...


  • Paris, France Galileo Global Education France Temps plein

    **Contrat d'alternance basé à Paris et au sein de l'école ESGCI.** Découvrez notre offre d’alternance proposée exclusivement par ESGCI, conçue pour les futurs professionnels du marketing et commerce. **Lieu du poste** : Antony **Lieu de l’école** : Paris **Type de contrat** : Alternance **Secteur d’activité** : génération de...