Alternance Customer Success Assistant

il y a 4 heures


Paris, France TALENTIS HORIZON Temps plein

Icademie recrute pour son client un(e) Customer Success assistant en alternance dans le cadre d'un contrat d'apprentissage.

Mission principale : rattaché(e) au responsable commercial, vous assisterez le customer success manager:
Au sein de ce poste très polyvalent, vous serez notamment amené́(e) à
remplir des missions suivantes d’acquisition multi-canals:

- Assister le customer success manager dans la gestion des onboarding clients
- Assister le customer success manager dans l’upsell et le cross sell des clients
- Assurer le support technique et produit
- Prise de contact utilisateurs sur les mises à jours
- Prise de contact utilisateurs pour noter nos solutions
- Actualisation régulière de la base de donnée des comptes clients

sociétés sur le CRM

Formation dans le commerce
Souriant et dynamique, vous êtes créatif, autonome et force de proposition.


  • Customer Success

    il y a 1 semaine


    Paris, France Loyoly Temps plein

    En tant que Customer Success en stage, ta mission est de veiller à ce que la satisfaction de nos clients soit toujours au maximum ! L’équipe Customer Success (CS) de Loyoly est en charge du cycle de vie des clients. Elle pilote ainsi l’onboarding des futurs utilisateurs sur le logiciel, le suivi dans le temps de leur satisfaction ainsi que la...


  • Paris, Île-de-France IQVIA Temps plein

    IQVIA, fort de ses collaborateurs à travers le monde, est leader dans les informations, les technologies innovantes et les services de recherche clinique dans le secteur de la santé.Issue de la fusion entre IMS Health et Quintiles, IQVIA combine la rigueur analytique, la précision des données et les nouvelles technologies pour répondre aux enjeux des...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines


    Paris, France SAS LUCKY CART Temps plein

    **Descriptif du poste**: La forte croissance que nous enregistrons nous amène à renforcer notre équipe Customer Success en recrutant en alternance un(e) Customer Success Manager (H/F). Rattaché(e) au Customer Success Director, tu seras le point de contact privilégié entre les distributeurs et les marques. Ton leadership, ton ambition et ton...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 semaine


    Paris, France Botmind SAS Temps plein

    **Chez Botmind, nous transformons la relation client grâce à l’intelligence artificielle.** Notre solution combine le meilleur de l’IA et de l’humain pour aider les entreprises à automatiser les réponses à leurs clients sur leurs canaux de chat préférés. Concrètement, notre chatbot intelligent prend en charge les demandes simples et laisse la...

  • Customer Success Manager

    il y a 3 jours


    Paris, France Bloom Temps plein

    Le poste de Customer Success Manager (H/F)Bloom Alternance est une startup engagée dans la digitalisation du service carrière des écoles. Nous proposons une plateforme SaaS qui permet aux établissements d’enseignement supérieur de centraliser le suivi de leurs étudiants en recherche d’alternance, de diffuser leurs offres, de collaborer avec les...

  • Customer Success

    il y a 4 jours


    Paris 11e, France Loyoly Temps plein

    **Descriptif du poste** En tant que Customer Success en alternance, ta mission est de veiller à ce que la satisfaction de nos clients soit toujours au maximum ! L’équipe Customer Success (CS) de Loyoly est en charge du cycle de vie des clients. Elle pilote ainsi l’onboarding des futurs utilisateurs sur le logiciel, le suivi dans le temps de leur...


  • Paris, France TALENTIS HORIZON Temps plein

    Notre cabinet 3.0 spécialiste de l’alternance qui propose des solutions innovantes. Nous nous positionnons aujourd’hui comme l’un **des principaux acteurs en France du recrutement de jeunes talents et de leur montée en compétence.** **_Les offres proposées par notre cabinet sont rattachées à nos écoles partenaires ICADEMIE._** **Pour qui...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines


    Paris, France iBanFirst Temps plein

    **Customer Sucess Manager (Stage ou alternance)**: **Descriptif du poste**: Pour répondre au besoin lié à l'accroissement de notre activité, nous renforçons notre équipe Chargé(e) de Satisfaction Client en stage ou alternance. En tant que Chargé(e) de Satisfaction Client, tu seras le principal point de contact pour l'onboarding de nos nouveaux...

  • Commercial en Alternance

    il y a 2 semaines


    Paris, France Classeos Temps plein

    Pour une jeune entreprise dynamique proposant des logiciels en B2B, basée à Paris, Classeos recrute une personne en alternance pour le poste de Customer Success Manager. **Les missions principales seront les suivantes**: - On-boarding des clients sur la solution logicielle - Suivi commercial des comptes attribués - Gestion des ventes additionnelles -...

  • CUSTOMER SUCCESS MANAGER

    il y a 7 jours


    Paris, France STATION F Temps plein

    Customer Success Manager Join to apply for the CUSTOMER SUCCESS MANAGER role at STATION F. About Shipup is a SaaS solution that helps e-commerce brands track their orders and deliveries in real time, creating a post‑purchase experience that’s fully branded, reassuring, and seamless. Today, Shipup supports over 500 brands across Europe and North America,...