Vacuum Automation Engineer

Position:
Ingénieur en automatisation par le vide (applications clients)

Location:
Étampes, France (poste itinérant avec déplacements réguliers chez les clients)

Department:
Ingénierie

Type:
CDI (poste permanent)

About Piab Group:

Chez Piab Group, nous améliorons la productivité, la durabilité et la sécurité de nos clients en faisant évoluer l'automatisation industrielle, et ce depuis 1951. Nous croyons en un monde automatisé où aucune ressource n'est gaspillée et où aucun humain n'est blessé. Avec un chiffre d'affaires annuel d'environ 3 milliards de SEK et plus de 1 400 employés, Piab est une organisation mondiale qui sert des clients dans plus de 100 pays grâce à un vaste réseau de filiales et de partenaires. Depuis 2018, Piab Group appartient à Patricia Industries, qui fait partie d'Investor AB.

Piab sert un large éventail d'industries, notamment :

• la logistique e‑commerce
• l'agroalimentaire
• la pharmaceutique
• l'automobile

En fournissant des solutions innovantes d'automatisation par le vide adaptées à chaque secteur.

You can expect the following with us:

• Innovative Culture:
  Faites partie d'une équipe qui valorise la créativité et l'innovation.
• Global Impact:
  Travaillez pour une entreprise leader mondial des solutions de transport par le vide.
• Global Presence:
  Plus de 25 bureaux de vente et plus de 900 partenaires dans le monde, garantissant un vaste réseau et une portée internationale.
• Sustainable Vision:
  Contribuez à un monde automatisé, plus sûr et plus efficace.
• Professional Growth:
  Bénéficiez d'opportunités d'apprentissage continu et d'évolution de carrière.
• Diverse and Inclusive:
  Rejoignez un environnement de travail qui valorise la diversité et favorise l'inclusion.
• Stable employer:
  En tant que partie de Patricia Industries, liée à la famille Wallenberg, Piab bénéficie d'un soutien solide et d'un engagement en faveur de la croissance et de la durabilité à long terme.

Job Mission:

Dans ce rôle, vous agissez comme
expert technique
et
conseiller de confiance
auprès de nos clients en France, en concevant et en accompagnant des solutions d'automatisation qui améliorent leur productivité et leur fiabilité. Vous traduisez les besoins des clients en applications robustes et correctement dimensionnées, vous fournissez un support sur site et à distance, et vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes commerciales et les partenaires afin de favoriser la pénétration du marché et la croissance durable du portefeuille de produits industriels de Piab.

KEY RESPONSIBILITIES:

• Maintenir des relations professionnelles avec les clients et comptes cibles, en agissant comme leur
  principal interlocuteur technique
  .
• Identifier les besoins des clients et les opportunités commerciales pour soutenir la croissance future sur les applications existantes et nouvelles.
• Recommander des produits et solutions applicatives adaptés aux exigences des clients, y compris le
  dimensionnement
  et les
  calculs
  (forces de préhension, débits, pertes de charge, etc.).
• Écouter, comprendre et communiquer efficacement les exigences des clients aux parties prenantes internes et aux partenaires.
• Soutenir les initiatives de pénétration de marché et collaborer étroitement avec les équipes commerciales et les partenaires pour gagner de nouveaux projets.
• Préparer, planifier, coordonner et suivre les projets d'ingénierie et d'applications qui vous sont confiés, de la phase de concept jusqu'à la mise en œuvre.
• Fournir un
  service
  et un
  support technique
  sur site chez les clients, y compris la mise en service, le dépannage et l'optimisation des systèmes.
• Veiller au respect des
  codes
  ,
  normes
  , politiques
  QA/QC
  et spécifications de performance applicables dans vos solutions.
• Maintenir un niveau d'
  expertise élevé
  sur les produits et les applications du portefeuille industriel concerné.
• Développer des applications répondant efficacement aux objectifs des clients et aux besoins des utilisateurs dans des environnements automatisés (robots, convoyeurs, préhenseurs, manipulateurs).
• Installer les applications et confirmer, si besoin, la bonne communication entre les équipements et les systèmes.
• Réaliser des tests et essais dans le laboratoire interne afin de valider les concepts et de soutenir les projets clients.
• Répondre aux demandes des clients par téléphone ou par e‑mail, en fournissant
  support technique
  , informations de
  prix
  et de
  délai de livraison
  si nécessaire.
• Établir des
  offres
  en ligne avec les spécifications et les bonnes pratiques pour les produits et solutions concernés.
• Veiller à ce que les informations importantes ou critiques issues des contacts clients soient rapidement saisies dans le
  CRM Salesforce
  afin de servir de référence à toutes les fonctions commerciales et support.
• Résoudre les problèmes ou difficultés des clients d'une manière cohérente avec la
  mission
  , les
  valeurs
  et les
  objectifs financiers
  de l'entreprise.
• Assurer des
  formations techniques et produits
  pour les forces de vente, les nouveaux arrivants et les ingénieurs des comptes cibles.
• Effectuer d'autres tâches et missions selon les besoins, dès lors qu'elles sont en adéquation avec vos compétences.

PREFERRED COMPETENCIES:

• Connaissance des
  systèmes de vide
  (pompes à vide, éjecteurs, ventouses, capteurs, etc.) – atout important.
• Compréhension des
  systèmes d'automatisation
  (robots, convoyeurs, préhenseurs, manipulateurs) – un plus.
• Expérience avec des
  produits et solutions industriels
  dans un environnement
  B2B
  – indispensable.
• Forte capacité de
  dimensionnement
  et de
  calcul
  de solutions (forces de préhension, débits, pertes de charge, facteurs de sécurité).
• Esprit
  logique et analytique
  , rigoureux dans l'analyse des causes racines et la résolution de problèmes.
• Excellentes capacités de
  communication
  , claires et structurées, avec la capacité d'expliquer des solutions techniques aux clients et aux collègues.
• Solide appétence pour la
  formation
  et le
  partage de connaissances
  , à l'aise pour présenter et coacher les autres.
• Flexibilité et mobilité
  , prêt(e) à se déplacer régulièrement chez les clients et partenaires.
• Curiosité
  et esprit
  explorateur/entrepreneur
  , avec l'envie d'innover, de challenger le statu quo et d'améliorer les solutions.
• Personnalité
  orientée équipe
  ,
  collaborative
  et
  centrée client
  , avec un haut niveau d'
  intégrité
  et de
  responsabilité
  .
• Très bonne maîtrise du
  français
  ; bon niveau d'
  anglais
  pour la communication interne et les outils – la perfection n'est pas requise, mais vous devez être capable de communiquer avec assurance.

EXPERIENCE AND EDUCATION:

• Diplôme de niveau licence (ou formation technique équivalente) en
  génie mécanique
  ,
  automatisme
  ,
  mécatronique
  ou domaine apparenté.
• Expérience avérée avec des
  produits industriels
  dans des fonctions
  techniques
  , d'
  application
  , de
  service
  ou de
  vente technique
  – requise.
• Expérience en
  technologie du vide
  et/ou en
  automatisation industrielle
  – un avantage.
• Expérience dans un
  environnement orienté client
  (support technique, service sur site, ingénierie d'application ou vente technique) – un plus.
• Bonne connaissance des
  normes industrielles
  , des pratiques
  QA/QC
  et des
  exigences de sécurité
  dans les environnements de production automatisés – un plus.
• Aisance avec les
  systèmes CRM
  (de préférence Salesforce) et les
  outils bureautiques/ingénierie
  standards.

How to Apply:

If you are passionate about innovation and want to make a difference in the world of automation, we would love to hear from you Please use the following link to upload your CV.

Veuillez noter qu'un
permis de travail valide
pour le pays dans lequel le poste est proposé est requis pour les candidats non ressortissants de l'UE. Malheureusement, les candidatures
sans permis de travail valide
ne pourront pas être prises en considération.