Emplois actuels liés à Customer Care bilingue néerlandais - Wambrechies, Hauts-de-France - sweeek

  • Conseiller clientèle

    il y a 5 jours

    Wambrechies, Hauts-de-France Alice's Garden Temps plein

    sweeek, c'est pour toutes celles et ceux qui aiment aménager, réaménager, styliser, moderniser, ranger ou déranger sans se ruiner.Alors, les90 collaborateurstravaillent chaque jour pour remplir notre mission : vivre de doux moments chaque jour de la semaine et tout au long de l'année.Depuis 2009, nous concevons du mobilier et de l'équipement de jardin...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines

    Wambrechies, France sweeek Temps plein

    **sweeek**, c’est pour toutes celles et ceux qui aiment aménager, réaménager, styliser, moderniser, ranger ou déranger sans se ruiner. Alors, les **90 collaborateurs** travaillent chaque jour pour remplir notre mission : vivre de doux moments chaque jour de la semaine et tout au long de l'année. C’est en gardant à l’esprit sa vocation...

  • Channel Sales Manager Us

    il y a 2 semaines

    Wambrechies, France Niryo Temps plein

    **About us** At Niryo, we’re on a mission to make robotics accessible to everyone by **creating innovative and intuitive robotic solutions for the greater good.** With a blend of **cutting-edge technology and industrial expertise**, our robots and robotic systems are used by businesses, R&D centers, and universities in over 60 countries. Our industrial...

Customer Care bilingue néerlandais

il y a 3 semaines

Wambrechies, Hauts-de-France sweeek Temps plein

sweeek, c'est pour toutes celles et ceux qui aiment aménager, réaménager, styliser, moderniser, ranger… ou tout chambouler, sans exploser leur budget.

Depuis 2009, on imagine et conçoit du mobilier et de l'équipement de jardin design et fonctionnel, ainsi que du mobilier d'intérieur, vendus en ligne sur et sur plusieurs marketplaces.

Aujourd'hui, sweeek c'est :

  • 100 collaborateurs
  • Une présence dans 10 pays en Europe
  • Une entreprise jeune, agile et en pleine croissance
  • Des bureaux à Wambrechies avec salle de sport, salle détente et terrasse ensoleillée

Mission

Tu rejoins la team Customer Care pour chouchouter nos clients néerlandophones.

Le néerlandais bilingue est indispensable.

Concrètement, tu vas :

  • Répondre aux clients par mail et téléphone (oui, avec le sourire, même au téléphone )
  • Accompagner chaque client avec un suivi personnalisé et une vraie attention à l'expérience client
  • Gérer les retours produits : validation, remboursement, réexpédition
  • Assurer le suivi des colis et des dossiers SAV
  • Repérer les petits (et gros) couacs et les remonter à l'équipe pour améliorer notre service

Bref, tu seras un(e) vrai(e) ambassadeur(drice) sweeek

Profil

  • Tu es curieux(se), motivé(e) et toujours partant(e) pour apprendre
  • Tu es à l'aise à l'oral comme à l'écrit
  • Tu aimes le travail en équipe et la bonne humeur
  • Tu as le sens du service client et tu sais trouver des solutions
  • Tu parles néerlandais couramment (bilingue)

Pas d'inquiétude côté produits :

Tu seras formé(e) et accompagné(e) dès ton arrivée par ton manager et la team

Ce qu'on t'offre

  • Un stage rémunéré de 4 à 6 mois
  • Des horaires fixes : lundi au vendredi, 8h/jour
  • Un poste 100 % en présentiel à Wambrechies
  • Une super ambiance, une équipe soudée et un cadre de travail au top
  • Une vraie expérience en relation client dans une entreprise en plein boom

Envie de rejoindre l'aventure sweeek et de participer à de beaux projets dans la bonne humeur ?

On t'attend

Job Type: Full-time

Pay: Up to 610.00€ per month

Work Location: In person