Expert Support N2/N3 Systèmes d'Aide à l'Exploitation H/F

il y a 1 jour

LevalloisPerret, Île-de-France SEGULA Technologies Temps plein

Description de l'entreprise

Explorez de nouveaux horizons au sein d'un groupe d'ingénierie mondiale à forte croissance. Chez SEGULA Technologies, vous aurez l'opportunité de travailler sur des projets passionnants et de façonner l'avenir au sein d'une entreprise pour qui l'innovation est indissociable de l'ingénierie. Nouvelles mobilités, véhicules autonomes, usine du futur, réalité augmentée... sont les préoccupations quotidiennes de nos ingénieux talents répartis dans plus de 30 pays.

Que vous soyez étudiant, jeune diplômé ou expérimenté, ingénieur ou chef de projet, vous trouverez chez SEGULA l'opportunité qui donnera un sens nouveau à votre carrière. À vous de jouer, rejoignez-nous

Acteur référent dans le domaine du ferroviaire, le Groupe travaille avec les principaux acteurs de la chaîne de valeur du secteur dans le monde entier pour co-concevoir des trains verts et de qualité, moderniser le matériel roulant et rendre l'exploitation des trains plus sûre et plus efficiente

À côté de chez vous ou à l'autre bout de la planète, vous trouverez chez SEGULA Technologies l'opportunité qui donnera un sens nouveau à votre carrière

Description du poste

Nous recherchons un expert pour assurer le support N2/N3 et l'expertise technique sur des systèmes d'aide à l'exploitation (SAE) pour le réseau RER. Vous interviendrez sur :

  • Intégration et validation : tests de non-régression, mise en production, coordination technique
  • Maintenance opérationnelle : gestion des incidents, analyse des problèmes, mise à jour des procédures
  • Amélioration continue : rédaction de retours d'expérience, propositions d'actions correctives
  • Participation aux évolutions : relecture de documents projet, préparation des mises en service

Qualifications

  • Expérience : Expert avec plus de 10 ans d'expérience en support et expertise technique
  • Compétences techniques obligatoires :
  • Systèmes : Linux (RHEL, CentOS 7), Windows 10 / Server 2016
  • Scripting : Bash, commandes système, analyse de logs
  • Réseau : TCP/IP
  • Virtualisation : VMware
  • Supervision : Nagios/Centreon
  • Processus ITIL
  • Compétences fonctionnelles :
  • Support N2/N3
  • Coordination technique
  • Rédaction et vulgarisation technique
  • Compétences souhaitées :
  • Connaissance des applications SAE, régulation, information voyageurs
  • Qualités personnelles : Rigueur, méthode, adaptabilité, force de proposition

Langues

  • Français courant
  • Anglais technique apprécié

Autres informations

  • Déplacements ponctuels en Île-de-France
  • Interventions de nuit possibles
  • Habilitation électrique H0B0 V requise

Informations supplémentaires

Chez SEGULA Technologies, diversité, équité et inclusion sont au cœur de notre politique RH. Nos métiers sont ouverts à tous et toutes, sans considération de genre, d'origine sociale et culturelle, d'orientation sexuelle, de convictions religieuses ou de handicap et ce, quelle que soit la nature de celui-ci.

  • Expert Support N2/N3 Systèmes d'Aide à l'Exploitation H/F

    il y a 1 jour

    Levallois-Perret, Île-de-France Segula Technologies Temps plein

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  • Technicien N2

    il y a 5 jours

    Levallois-Perret, Île-de-France Collective Temps plein

    Description de la mission et livrablesNous recherchons un technicien support N2 qui interviendra sur les postes utilisateurs, à distance et sur site.Le périmètre d'intervention inclut : gestion des tickets, dépannage, gestion du parc informatique et gestion des habilitations.Profil recherché et tâches principalesPrise en charge et résolution des...

  • Administrateur Systèmes

    il y a 2 semaines

    Levallois-Perret, Île-de-France Devoteam Temps plein

    Description de l'entreprise Devoteam est un leader du conseil en stratégie digitale, plateformes technologiques, cybersécurité et business transformation. Avec collaborateurs en Europe, Moyen-Orient et Afrique, Devoteam accompagne les entreprises en mettant depuis plus de 25 ans la Technologie au service de l'Homme.Les systèmes d'information sont devenus...

  • Spécialiste administrateur systèmes linux H/F H/F

    il y a 7 jours

    Levallois-Perret, Île-de-France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Direction générale de la sécurité intérieure    Référence MINT_BS092PNA Date de début de diffusion /08/2025 Date de parution /12/2025 Date de fin de diffusion /12/2025 Date limite de candidature31/12/2025 VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie A (cadre) Nature de...

  • Spécialiste administrateur systèmes Linux H/F

    il y a 19 heures

    Levallois-Perret, Île-de-France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Direction générale de la sécurité intérieure    Référence MINT_BS092PNA Date de début de diffusion /03/2025 Date de parution /12/2025 Date de fin de diffusion /12/2025 Date limite de candidature31/12/2025 VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie A (cadre) Nature de...

  • Expert plateformes Cloud Native H/F

    il y a 17 heures

    Levallois-Perret, Île-de-France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Direction générale de la sécurité intérieure    Référence MINT_BS092PNA Date de début de diffusion /03/2025 Date de parution /12/2025 Date de fin de diffusion /12/2025 Date limite de candidature31/12/2025 VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie A (cadre) Nature de...

  • Spécialiste administrateur systèmes et réseaux H/F H/F

    il y a 7 jours

    Levallois-Perret, Île-de-France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Direction générale de la sécurité intérieure    Référence MINT_BS092PNA Date de début de diffusion /08/2025 Date de parution /12/2025 Date de fin de diffusion /12/2025 Date limite de candidature31/12/2025 VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie A (cadre) Nature de...

  • Expert administrateur systèmes Microsoft H/F

    il y a 24 heures

    Levallois-Perret, Île-de-France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Direction générale de la sécurité intérieure    Référence MINT_BS092PNA Date de début de diffusion /03/2025 Date de parution /12/2025 Date de fin de diffusion /12/2025 Date limite de candidature31/12/2025 VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie A (cadre) Nature de...

  • Expert administrateur systèmes microsoft H/F H/F

    il y a 7 jours

    Levallois-Perret, Île-de-France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Direction générale de la sécurité intérieure    Référence MINT_BS092PNA Date de début de diffusion /08/2025 Date de parution /12/2025 Date de fin de diffusion /12/2025 Date limite de candidature31/12/2025 VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie A (cadre) Nature de...

  • Expert SAS H/F

    il y a 1 jour

    Levallois-Perret, Île-de-France JEMS Temps plein

    Nous recherchons un Expert SAS H/F capable d'accompagner les métiers dans l'aide à la décision.Vous aurez la charge :? Le suivi quotidien des batchs et traitement des éventuels incidents avec communication auprès des utilisateurs impactés et des contributeurs IT pour résoudre les éventuels problèmes? La livraison du code développé dans l'équipe...