Technicien assistance réseau/Technicienne assistance réseau

il y a 7 jours

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ManpowerGroup Temps plein

Manpower LYON DIGITAL
recherche pour son client, un acteur majeur spécialisé dans les services et les solutions informatiques,
1 Technicien Télécom N3 (H/F)
pour rejoindre son équipe sur la région lyonnaise.

Les missions

Missions principales :

  • Diagnostiquer et traiter les incidents complexes, assurer le suivi avec les constructeurs et rédiger des procédures techniques.
  • Contribuer à la validation et au déploiement des changements sur les environnements maquettes.
  • Réaliser des analyses de performance (KPI), proposer des axes d'amélioration et participer à l'industrialisation des processus.
  • Collaborer avec les équipes locales, les experts et architectes DIGIT, et accompagner la montée en compétence des nouveaux arrivants.
  • Participer activement aux projets d'intégration de nouveaux sites et aux évolutions techniques.

Environnement technique :

4G LTE, SIP, Réseau mobile, Virtualisation (VMWare/Openstack), Spectrum, Splunk, Téléphonie Fixe (SBC, MGW, AD, IPBX), Cisco (Switch/Routeur), Fortinet, Radio, PTP, Linux, E-DIP, Service Now.

Le profil

  • Expérience confirmée en
    support téléphonie N3
    .
  • Bonne maîtrise des environnements réseaux et téléphonie fixe/mobile.
  • Capacité à rédiger des procédures et à capitaliser les solutions techniques.
  • Anglais courant indispensable.
  • Esprit d'équipe, rigueur et force de proposition.

Mission longue, démarrage au 01/12/2025

Envoyez votre candidature dès aujourd'hui si vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique

  • Technicien Métrologie

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FREELANCE Temps plein

    Offre de Mission : Assistance MétrologieLocalisation : LyonTélétravail : 2 jours/semaineDémarrage : Janvier 2026Durée : 3 ansTJM max : 480 ?Date limite de réponse : 18/11/2025Statut : Partenaire ou FreelanceContexteVous interviendrez en tant que technicien métrologie pour la gestion et l?administration d?une solution de monitoring des postes de...

  • Technicien Support Système

    il y a 4 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fiducial Temps plein

    Référence : NHE FormationNiveau d'études minimum : Bac+2Diplôme : DEUG / DUT / BTSSpécialisation : Informatique / Web ContratCDI LocalisationLyon Branche d'activitéInformatique StatutNon cadre MissionVous êtes à la recherche d'un poste de technicien support ?Rejoignez Fiducial Informatique Nous recherchons un nouveau Technicien Support en...

  • Agent d'accueil et d'assistance voyageurs – Lyon

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ferrovie dello Stato Italiane Temps plein

    Filiale du groupe Ferrovie dello Stato Italiane fondé en 1905 et exploitant du réseau ferroviaire national italien, TRENITALIA France est le premier opérateur alternatif sur le segment « voyageurs » en France.Ainsi, depuis leur lancement historique le 18 décembre 2021 rendu possible par l'ouverture à la concurrence du marché ferroviaire domestique,...

  • Technicien Informatique Sédentaire

    il y a 7 heures

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fiducial Temps plein

    Informations générales Référence VRO-TISL Date de parution /12/2025 Localisation LYON CEDEX 09 BrancheInformatique Filière et MétierINFORMATIQUE / WEB - Systèmes et Réseaux Intitulé du posteTechnicien Informatique Sédentaire - Lyon H/F Type de contratCDI StatutNon cadre Description de la missionFIDUCIAL Informatique conçoit, développe et...

  • Technicien Informatique Itinérant

    il y a 12 heures

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fiducial Temps plein

    Informations générales Référence VRO-TIIL Date de parution /12/2025 Localisation LYON CEDEX 09 BrancheInformatique Filière et MétierINFORMATIQUE / WEB - Systèmes et Réseaux Intitulé du posteTechnicien Informatique Itinérant (basé à Lyon) H/F Type de contratCDI StatutNon cadre Description de la missionFIDUCIAL INFORMATIQUE recrute FIDUCIAL...

  • Technicien Formateur Itinérant

    il y a 2 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fiducial Temps plein

    MissionFiducial INFORMATIQUE recrute FIDUCIAL INFORMATIQUE est un éditeur informatique incontournable qui accompagne ses clients (TPE, PME et Professions Libérales) en matière de conseil, équipement, formation et assistance.Nous recherchons un TECHNICIEN FORMATEUR Itinérant H/F en CDI basé à Lyon.Vous serez chargé des installations, des formations et...

  • Technicien Informatique Sédentaire

    il y a 2 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fiducial Temps plein

    Référence : VRO-TISL FormationNiveau d'études minimum : Bac+2Diplôme : DEUG / DUT / BTS ContratCDI LocalisationLyon Branche d'activitéInformatique StatutNon cadre MissionFIDUCIAL Informatique conçoit, développe et déploie des solutions informatiques complètes destinées aux entreprises, artisans, commerçants et professions libérales, afin de...

  • Technicien Informatique

    il y a 2 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe DLSI Temps plein

    Le Groupe DLSI et son agence de Lyon recrutent pour un de leurs clients, un :Technicien Informatique - Support utilisateur (h/f)Votre missionTechnicien assistance utilisateurs poste de travail et périphériquesGestion des incidents des sites Lyon SudDéplacements fréquents autour de Pierre Bénite, pas de déplacements longsEnvironnement technique...

  • Chargé d'Assistance Bilingue Anglais F/H

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARC Europe France Temps plein

    Notre entreprise Fondé en 1992, ARC Europe est un acteur majeur de l'assistance automobile et des services liés à la mobilité œuvrant en marque blanche sur tout le continent européen pour le compte d'acteurs majeurs de l'industrie automobile. Grâce à notre dynamique d'innovation, la qualité de nos services ainsi que nos liens étroits avec les...

  • Concepteur Assistance Digital Workspace/Knowledge Manager/ITSM

    il y a 2 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Infotel Temps plein

    Nous recherchons pour une entreprise de renommée française spécialisée dans le secteur de l'industrie, Un Concepteur Assistance / Architecte Fonctionnel Digital Workspace H/F sur Lyon afin de concevoir, maintenir et organiser l?ensemble de la documentation d?assistance pour les services bureautiques, spécialisés, métier et mobilité.Objectifs de la...