Customer Care Specialist H/F
il y a 3 heures
Job Description
En tant Customer Care Specialist, vous serez responsable de l'ensemble du processus client. Votre domaine de responsabilité varié comprend les activités suivantes :
- Interface : Vous communiquez avec les départements internes afin de traiter efficacement les demandes de nos clients
- Communication : Grâce à votre communication professionnelle écrite et téléphonique, vous créez une expérience client positive
- Gestion des demandes dans Salesforce : grâce à votre gestion attentive des données, vous assurez un traitement des demandes et réclamations fluide
- Orienté solutions : Vous trouvez des solutions et vous assurez que toutes les demandes clients sont traitées de manière optimale
- Garant de la « Customer Journey » BauWatch
- Participe à la fidélisation en maintenant une relation proactive et positive.
- Mise en place et suivi des process d'amélioration continue liés à la satisfaction client.
- Produit des analyses régulières de la qualité de service et des délais de traitement à votre manager.
Job requirements
Exigences du poste
- Une expérience solide et réussie de 2 ans minimum, constitue une bonne base pour ce poste
- Vous vous caractérisez par une communication claire et orientée vers le service
- Capacité à travailler en équipe, orienté client et capacité à garder à l'esprit les objectifs de l'entreprise
- Maîtrise des outils bureautique exigée (Office, Salesforce)
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Customer Care Specialist H/F
il y a 8 heures
Élancourt, Île-de-France BauWatch UK Temps pleinEn tant Customer Care Specialist, vous serez responsable de l'ensemble du processus client. Votre domaine de responsabilité varié comprend les activités suivantes :Interface : Vous communiquez avec les départements internes afin de traiter efficacement les demandes de nos clientsCommunication : Grâce à votre communication professionnelle écrite et...
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Technicien SAV Traitement de l'Eau
il y a 1 semaine
Élancourt, Île-de-France Grundfos Pumps Temps pleinGrundfos Water Treatment France, spécialiste des solutions de traitement de l'eau pour les applications industrielles et commerciales recherche un « TECHNICIEN SAV - MAINTENANCE COLLECTIVITÉS ET INDUSTRIES (H/F) », poste rattaché à l'agence d'Elancourt (78).Rattaché(e) au Responsable Technique, vos principales responsabilités sont les suivantes...
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Secrétaire Médical en alternance F/H
il y a 2 semaines
Élancourt, Île-de-France Walter Learning Temps pleinL'école Walter Learning conçoit, produit et dispense des formations en ligne à destination des professionnels et des personnes qui cherchent à construire leur avenir professionnel.Alliant création de contenus pédagogiques et expertise technologique, nous produisons nos formations en interne avec des spécialistes reconnus, et les diffusons sur notre...
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Gestionnaire de Paie en alternance F/H
il y a 2 semaines
Élancourt, Île-de-France Walter Learning Temps pleinL'école Walter Learning conçoit, produit et dispense des formations en ligne à destination des professionnels et des personnes qui cherchent à construire leur avenir professionnel.Alliant création de contenus pédagogiques et expertise technologique, nous produisons nos formations en interne avec des spécialistes reconnus, et les diffusons sur notre...
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Assistant de vie aux familles en Alternance H/F
il y a 2 semaines
Élancourt, Île-de-France Walter Learning Temps pleinL'Ecole Walter Learning conçoit, produit et dispense des formations en ligne à destination des professionnels et des personnes qui cherchent à construire leur avenir professionnel.Alliant création de contenus pédagogiques et expertise technologique, nous produisons nos formations en interne avec des spécialistes reconnus, et les diffusons sur notre...
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Ingénieur Conception Electronique Numérique H/F
il y a 7 jours
Élancourt, Île-de-France Thales Temps pleinLieu : Elancourt, FranceConstruisons ensemble un avenir de confianceThales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l'environnement et plus...
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Préparateur en pharmacie H/F
il y a 7 jours
Élancourt, Île-de-France Groupe Piment Temps pleinDescription Le Groupe Piment, expert en recrutement, recherche pour l'un de ses partenaires un Préparateur en Pharmacie H/F.Vos missions principales :Accueillir, renseigner et accompagner les patientsDélivrer les médicaments et vérifier la conformité des ordonnancesConseiller les patients sur l'utilisation des traitementsPréparer les médicaments...
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Élancourt, Île-de-France Thales Temps pleinLieu : Elancourt, FranceConstruisons ensemble un avenir de confianceThales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l'environnement et plus...
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STAGE - Ingénieur Développement Logiciel - F/H
il y a 2 semaines
Élancourt, Île-de-France Thales Temps pleinLieu : Elancourt, FranceConstruisons ensemble un avenir de confianceThales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l'environnement et plus...
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Tourneur cn
il y a 2 jours
Élancourt, Île-de-France AEROCONTACT Temps pleinL'agence ERGALIS de Guyancourt recherche pour un de ses clients spécialisé dans l'aéronautique un Tourneur CN (H/F). Le poste est situé sur Elancourt 78. Vos missions : - Lecture de plans - Usinage de pièces (tournage, fraisage, ébavurage...) sur tour traditionnel, vertical et machine à commande numérique. - Contrôle des pièces à l'aide des...
