Emplois actuels liés à Assistant Technique Logiciel F/H - Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur - Groupe La Poste

  • Assistant (E) Technique Et Comptable

    il y a 1 semaine

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement SGAMI SUD   Référence MINT_BA013SGB Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /12/2026 Date limite de candidature31/12/2026 VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie B (profession intermédiaire) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux...

  • Assistant (E) Technique Et Comptable

    il y a 1 semaine

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Ministere Interieur Temps plein

    Informations générales Référence BA013SGB Date limite de candidature31/12/2026 VersantFonction publique d'Etat CatégorieCatégorie B (profession intermédiaire) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels Domaine et métierGestion budgétaire et financière - Chargée / Chargé de contrôle interne budgétaire et...

  • Assistant (E) Technique Et Comptable

    il y a 5 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Ministere Interieur Temps plein

    Informations générales Référence BA013SGB Date limite de candidature31/12/2026 VersantFonction publique d'Etat CatégorieCatégorie B (profession intermédiaire) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels Domaine et métierGestion budgétaire et financière - Chargée / Chargé de contrôle interne budgétaire et...

  • Gestionnaire administratif et technique du patrimoine H/F

    il y a 2 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Réseau Partenaires Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Rejoindre le groupe CDC Habitat, c'est intégrer une entreprise au service de l'habitat d'intérêt public. Un groupe expert des métiers de la gestion locative, de la construction, de la rénovation de l'habitat et de la ville. Un groupe engagé pour répondre aux défis actuels. Un opérateur global,...

  • Assistant-e administrative marché H/F

    il y a 2 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CDC Habitat Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Rejoindre le groupe CDC Habitat, c'est intégrer une entreprise au service de l'habitat d'intérêt public. Un groupe expert des métiers de la gestion locative, de la construction, de la rénovation de l'habitat et de la ville. Un groupe engagé pour répondre aux défis actuels. Un opérateur global,...

  • Assistant de copropriété H/F

    il y a 2 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Unicil Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Depuis 1949 au service du logement des salariés, UNICIL est une Entreprise sociale pour l'Habitat, filiale immobilière du groupe Action logement. Elle gère un patrimoine de plus de logements dans la région Sud et développe une offre de logements accessibles et adaptés aux besoins des salariés et des...

  • Chargé de clientèle technique F/H

    il y a 1 semaine

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Fnac Darty Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement "Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11...

  • Chargé de clientèle technique F/H

    il y a 1 semaine

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Fnac Darty Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement "Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11...

  • Chargé de clientèle technique F/H

    il y a 5 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Fnac Darty Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement "Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11...

  • Assistant(e) de vente au commissariat aux ventes de Marseille H/F

    il y a 1 semaine

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Dgafp Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement DNID - Direction Nationale d'Interventions Domaniales   Référence MEF_ Date de début de diffusion /11/2025 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /01/2026 Date limite de candidature31/01/2026 EmployeurDNID - DIRECTION NATIONALE D'INTERVENTIONS DOMANIALES VersantFonction Publique de...

Assistant Technique Logiciel F/H

Il y a 60 minutes

Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe La Poste Temps plein


Informations générales

Branche / Entité

Entité d'affectation : INDEX EDUCATION MARSEILLE

Référence

D  

Personne à contacter

Chahinez CHARIF


Intitulé du poste

Assistant Technique Logiciel F/H


Nombre de postes à pourvoir

3


Filière / Métier

RELATION CLIENTS ADMINISTRATION DES VENTES - CONSEILLER RELATION CLIENTS

Classe
Classe

Filiales - non cadre

Description du poste
VOS PRINCIPALES MISSIONS

Assurer l'assistance auprès des utilisateurs pour résoudre les difficultés d'ordre techniques et/ou d'utilisation des logiciels afin de leur apporter des solutions tout en prenant en compte les délais et des impératifs en termes de qualité.
Au sein de l'assistance techique d'Index Education en charge de l'ensemble du support utilisateurs pour nos 4 logiciels (EDT / PRONOTE / PRONOTE PRIMAIRE / HYPERPLANNING) votre mission s'articule autour de 3 axes :
- Répondre aux sollicitations des utilisateurs par mail et par téléphone en les accompagnant dans leurs usages
- Remonter les anomalies constatées au service concerné
- Se former en continu aux logiciels (apprendre des autres et partager son savoir )


VOTRE NOUVEL ENVIRONNEMENT

Compétences techniques :
Maitrise de Windows / A l'aise avec les environnements numériques
Maitrise de outils de bureautique
Maitrise de la langue française ( orale et écrite)
Compétences personnelles :
Notion en réseau
Les + : 
Connaissances des produits Index : EDT, PRONOTE, HYPERPLANNING
Connaissance du monde de l'éducation
Normes ISO 9001 et 27001
Première expérience chez un éditeur de logiciel


NOUS VOUS ACCOMPAGNONS

Semaine de travail sur 4 jours possible
Télétravail 1 à 2 jours par semaine possible
Participation
Chèques déjeuner 10€ (part employeur 6€)
Mutuelle obligatoire prise en charge à 100% par l'employeur
Prévoyance (disposition CCN SYNTEC)
Prime de transport 75%
Fourchette de salaire : 26ke - 30ke


Localisation

Provence-Alpes-Côte d'Azur


Ville


Marseille

Critères candidat
VOTRE PROFIL - La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous

Compétences personnelles :
Pédagogie
Pour partager efficacement son savoir

Patience/Maitrise de soi
Pour garder son calme face aux clients

A l'écoute
Pour favoriser la communication avec le client et bien comprendre sa problématique

Courtoisie et politesse

Compétences personnelles :
Esprit de synthèse
Sait analyser une situation complexe et la résumer

Rigueur
Respect des procédures

Gestion du conflit

Les + :
Bonne humeur