Chargé(e) de pilotage multi-services
il y a 6 jours
Depuis sa création en 1981, Europ Net est reconnu comme le spécialiste de la propreté et du multiservice. Europ Net propose une large gamme de prestations, des savoir-faire adaptés, pour garantir l'hygiène, le nettoyage, l'entretien et l'accueil chez chacun de nos clients. Nous accompagnons l'évolution des environnements de travail avec des prestations sur-mesure.
Afin de renforcer notre équipe pilotage nous recherchons un(e) :
Chargé(e) de pilotage multi-services (H/F)
Poste basé à Nanterre (92)
Missions principales
Rattaché(e) à la Responsable du pôle multiservices, vous assurez le suivi et la coordination des prestations de nettoyage et services associés dans le cadre de contrat multiservices.
Vos responsabilités couvrent à la fois le pilotage opérationnel sur le terrain et le suivi contractuel.
Coordination opérationnelle :
Planifier, contrôler et suivre les prestations de nettoyage et services associés.
Assurer la présence terrain pour vérifier la qualité et le respect des engagements.
Être l'interlocuteur privilégié des prestataires et relayer les besoins du client.
Pilotage et reporting :
Suivre les indicateurs de performance et participer aux réunions clients.
Gérer les demandes ponctuelles (travaux supplémentaires, réclamations, ajustements).
Assurer la traçabilité des interventions et produire les comptes rendus nécessaires.
Etablir des devis et assurer un suivi financier.
Relationnel et amélioration continue :
Entretenir un lien constant avec les clients interne/externe.
Identifier les axes d'amélioration et proposer des solutions pour optimiser la qualité de service.
Profil recherché
Capacité à travailler en autonomie, sens de l'organisation et rigueur dans le suivi.
Aisance relationnelle, diplomatie et réactivité face aux imprévus.
Maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint, outils de suivi).
Nous offrons
Un environnement stimulant, au cœur d'un contrat multiservices d'envergure.
Une équipe dynamique et un management de proximité.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : à partir de 2 000,00€ par mois
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
Lieu du poste : En présentiel
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Gestionnaire de prestations et du pilotage
il y a 6 jours
Nanterre, Île-de-France EUROP NET Temps pleinDepuis sa création en 1981, Europ Net est reconnu comme le spécialiste de la propreté et du multiservice. Europ Net propose une large gamme de prestations, des savoir-faire adaptés, pour garantir l'hygiène, le nettoyage, l'entretien et l'accueil chez chacun de nos clients. Nous accompagnons l'évolution des environnements de travail avec des prestations...
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Nanterre, Île-de-France BOLT INFLUENCE Temps pleinAlternance – Assistant(e) Pilotage CommercialEntreprise : Bolt InfluenceBolt Influence est une agence spécialisée dans le marketing d'influence et les stratégies digitales. Nous accompagnons les marques dans le développement et le pilotage de leurs actions commerciales.Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) Assistant(e) Pilotage...
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Stagiaire chargé(e) d'affaires
il y a 2 semaines
Nanterre, Île-de-France VINCI Concessions Temps pleinVINCI Highways, filiale de VINCI Concessions,Groupe VINCI, leader de la construction, des concessions et des services associésRecherche un(e) stagiaire Chargé(e) d'affaires - Développement de projets d'infrastructures – PPP et Concessions F/HVINCI Highways est un leader mondial de la concession, de l'exploitation et du service à la clientèle...
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Chargé(e) de Service Clients
il y a 6 jours
Nanterre, Île-de-France Zydus France Temps pleinLe/la Chargé(e) de Service Clients assure la gestion quotidienne des relations avec les clients (pharmacies, professionnels de santé), traite les demandes commerciales et techniques, gère les réclamations et assure le respect des procédures réglementaires et qualité du laboratoire.Missions principalesRépondre aux demandes clients (téléphone, email,...
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Service Delivery Manager IT H/F
il y a 6 jours
Nanterre, Île-de-France HELPLINE Temps pleinDescription de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022)...
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Service Delivery Manager
il y a 2 jours
Nanterre, Île-de-France HELPLINE Temps pleinDescription de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022)...
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Chargé(e) d'Opérations H/F
il y a 6 jours
Nanterre, Île-de-France NANTERRE COOP' HABITAT Temps pleinA PROPOS DE NOUSNanterre Coop Habitat est un organisme de logement social à statut coopératif ainsi que le bailleur central de la ville de Nanterre.Avec plus de logements, Nanterre Coop Habitat mène une politique active de développement, de rénovation et de gestion de proximité. Dans un contexte de mutation urbaine et de transition écologique,...
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Chargé(e) d'analyse de la performance digitale H/F
il y a 2 semaines
Nanterre, Île-de-France GROUPAMA GAN VIE Temps pleindu posteIntitulé du posteChargé(e) d'analyse de la performance digitale H/FDescription de la missionVotre mission si vous l'acceptez.En tant que Chargé(e) d'analyse de la Performance Digitale, vous assurez la collecte, l'analyse et la fiabilité des données issues du site internet et des campagnes marketing.Vous transformez ces analyses en...
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CHARGE D'AFFAIRES Communication Visuelle, Enseignes
il y a 1 semaine
Nanterre, Île-de-France Impossible de le divulguer Temps pleinÀ propos du posteNous recherchons un chargé d'affaires en communication visuelle pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez en charge de Piloter les projets de signalétique, impression grand format et enseignes de la prise de brief à la livraisonResponsabilités• Gestion client : analyse des besoins, devis, chiffrages, suivi et...
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chargé de la maîtrise des risques financiers f/h
il y a 2 semaines
Nanterre, Île-de-France Ville de Nanterre Temps pleinAvec habitants au 1er janvier 2021, Nanterre est la sixième ville d'Ile-de-France. C'est aussi un important pôle d'emplois salariés), d'équipements et une ville universitaire d'envergure.Avec près de habitants, Nanterre, ville préfecture des Hauts-de-Seine, concentre les enjeux d'une ville populaire, universitaire. Partie prenante du quartier...