Conseiller Clientèle H/F
il y a 2 semaines
AGUR est une entreprise régionale gérant les services d'eau et d'assainissement de près de 300 collectivités en Nouvelle-Aquitaine.
Entreprise alternative positionnée entre les grands groupes et les régies, AGUR propose un service transparent et performant aux collectivités qui lui font confiance. Par conséquent, les abonnés que nous desservons bénéficient d'un service client humain et facilement accessible sur les territoires que nous gérons.
Grâce à un mode de management collaboratif, nos équipes ont de nombreuses possibilités de s'engager dans des projets valorisants et épanouissants basés sur la polyvalence, la confiance et la solidarité.
Humanisme, performance et innovation sont les fondamentaux de notre modèle en pleine croissance.
MissionDans le cadre de son développement, AGUR recrute pour sa future agence de Montmoreau (16) un Conseiller clientèle H/F.
A noter que la prise de poste se fera sur l'agence de Roullet-Saint-Estèphe durant les 6 premiers mois, puis sur Montmoreau.
Le Conseiller clientèle assure la relation et la gestion clientèle, les interfaces avec l'exploitation, la facturation, le recouvrement des créances et le suivi des réclamations.
Vos principales missions sont les suivantes :
- Assurer l'accueil téléphonique et physique des abonnés
- Conseiller, orienter et répondre aux abonnés
- Déclencher l'intervention des agents d'exploitation si nécessaire
- Communiquer aux agents clientèle les léments utiles à leurs interventions chez le client et effectuer le suivi
- Effectuer la gestion courante des dossiers clients : création, mutation, résiliation, recouvrement, réponses aux réclamations, facturation, etc.
- Assurer la mise à jour et le suivi du fichier clientèle
- Déclencher et suivre les opérations de relève et de renouvellement des compteurs
ProfileTitulaire d'un Bac+2, vous justifiez d'une première expérience dans le domaine.
Vous maitrisez les outils informatiques et disposez d'une bonne capacité rédactionnelle.
Vous faites preuve d'un sens de l'écoute et du service, de disponibilité et d'un réel esprit d'équipe.
Vos qualités d'organisation, d'autonomie et de polyvalence sont nécessaires pour répondre aux exigences de la fonction.
Le partage des valeurs humaines de solidarité, de bon d'état d'esprit, d'engagement sont des atouts importants à prendre en compte pour s'épanouir dans ce poste.
Amplitude horaire: 08h00-18h00
Déplacements ponctuels à prévoir
Envie de vous investir au sein d'une entreprise à taille humaine, n'hésitez plus et envoyez-nous votre candidature
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Conseiller Clientèle H/F
il y a 1 semaine
Montmoreau-Saint-Cybard, Nouvelle-Aquitaine, France AGUR Temps plein 30 000 € - 45 000 € par anAGUR est une entreprise régionale gérant les services d'eau et d'assainissement de près de 300 collectivités en Nouvelle-Aquitaine.Entreprise alternative positionnée entre les grands groupes et les régies, AGUR propose un service transparent et performant aux collectivités qui lui font confiance. Par conséquent, les abonnés que nous desservons...
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Conseiller Clientèle H/F
il y a 1 semaine
Montmoreau-Saint-Cybard, Nouvelle-Aquitaine, France AGUR Temps plein 27 000 € - 43 000 € par anAGUR est une entreprise régionale gérant les services d'eau et d'assainissement de près de 300 collectivités en Nouvelle-Aquitaine.Entreprise alternative positionnée entre les grands groupes et les régies, AGUR propose un service transparent et performant aux collectivités qui lui font confiance. Par conséquent, les abonnés que nous desservons...
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F.A.M - Aide Soignant - CDD - (H/F)
il y a 1 semaine
Montmoreau-Saint-Cybard, Nouvelle-Aquitaine, France Association APEC - Agir pour la protection, l'éducation et la citoyenneté Temps plein 10 000 € - 12 000 € par anL'APEC, association du Sud-Charente,regroupant différents établissements et services médico-sociaux prenant en charge :· des mineurs relevant des dispositifs de protection de l'enfance et de la protection judiciaire de la jeunesse,· des enfants et adolescents et adultes handicapés,· des majeurs protégés,Recrute :1 Aide-Soignant (AS) (H/F) en...
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IME Marc Signac SIPFP
il y a 1 semaine
Montmoreau-Saint-Cybard, Nouvelle-Aquitaine, France Association APEC - Agir pour la protection, l'éducation et la citoyenneté Temps plein 80 000 € - 120 000 € par anL'APEC, association du Sud-Charente,regroupant différents établissements et services médico-sociaux prenant en charge :· des mineurs relevant des dispositifs de protection de l'enfance et de la protection judiciaire de la jeunesse,· des enfants et adolescents et adultes handicapés,· des majeurs protégés,Recrute :Aide Médico Psychologique (AMP) ou...
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Conseiller Clientèle H/F
il y a 1 semaine
Saint-Magne-de-Castillon, Nouvelle-Aquitaine, France AGUR Temps plein 25 000 € - 35 000 € par anAGUR est une entreprise régionale gérant les services d'eau et d'assainissement de près de 300 collectivités en Nouvelle-Aquitaine.Entreprise alternative positionnée entre les grands groupes et les régies, AGUR propose un service transparent et performant aux collectivités qui lui font confiance. Par conséquent, les abonnés que nous desservons...
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Conseiller Clientèle H/F
il y a 1 semaine
Saint-Magne-de-Castillon, Nouvelle-Aquitaine, France AGUR Temps plein 25 000 € - 35 000 € par anAGUR est une entreprise régionale gérant les services d'eau et d'assainissement de près de 300 collectivités en Nouvelle-Aquitaine.Entreprise alternative positionnée entre les grands groupes et les régies, AGUR propose un service transparent et performant aux collectivités qui lui font confiance. Par conséquent, les abonnés que nous desservons...
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Chargé de Clientèle Particuliers Renfort
il y a 1 semaine
Saint-Palais-du-Né, Nouvelle-Aquitaine, France f-7818-4dc6-89d0-fb046ad2b21c Temps plein 30 000 € - 40 000 € par andu posteIntitulé du posteChargé de Clientèle Particuliers Renfort - SAINT-PALAIS (64) H/FDescription de la missionLa proximité, la responsabilité et la solidarité sont des valeurs qui vous correspondent ? Alors la suite peut vous intéresser Nous recrutons un(e)Chargé(e) de Clientèle Particuliers Renfortsur lesecteur de Saint-Palais (64).Vous pourrez...
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Conseiller clientèle Particuliers H/F
il y a 2 semaines
Saint-Jean-de-Luz, Nouvelle-Aquitaine, France Crédit Agricole Temps plein 30 000 € - 40 000 € par anInformations générales Entité Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant...
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Chargé de Clientèle Particuliers
il y a 5 heures
Saint-Bazile-de-Meyssac, Nouvelle-Aquitaine, France Groupama d'Oc Temps plein 35 000 € - 45 000 € par andu posteIntitulé du posteChargé de Clientèle Particuliers - MEYSSAC (19) H/FDescription de la missionLa proximité, la responsabilité et la solidarité sont des valeurs qui vous correspondent ? Alors la suite peut vous intéresser Aujourd'hui, nous recrutons unChargé(e) de Clientèle Particulierspour notre agence de MEYSSAC (19) en CDI. Vos missions...
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Chargé de Clientèle Particuliers Renfort
il y a 1 semaine
Saint-Palais, Nouvelle-Aquitaine, France Groupama Temps plein 30 000 € - 40 000 € par anInformations générales Entité de rattachement Depuis plus de 100 ans, le Groupe Groupama, fonde son action sur des valeurs humanistes autour d'une raison d'être : « Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance ».Pour cela, Groupama s'appuie sur des communautés d'entraide, humaines, proches et...
