Responsable des opérations

il y a 4 jours

Rue de Tolbiac Paris France École de l'Excellence Commerciale Temps plein

Tu piloteras le campus de Paris d'un point de vue opérationnel, avec un objectif simple : garantir une expérience exceptionnelle aux étudiants et aux formateurs.
Tu seras également amené(e) à contribuer à des projets transverses

1. Expérience étudiante & vie de campus

  • Garantir une exécution fluide des opérations : qualité des cours, coordination des intervenants, gestion des plannings.

  • Veiller au bien-être des étudiants : présence sur le terrain, écoute, accompagnement, relais vers l'équipe lorsque nécessaire.

  • Pousser chaque étudiant à donner le meilleur d'eux-même, en assurant le respect des règles et la dynamique de travail sur le campus (alerter les parents/sponsors lorsque nécessaire : difficultés académiques, comportements, risques d'exclusion)

  • Gérer les situations disciplinaires

  • Assurer l'ouverture du campus et soutenir les enseignants dans l'application des règles de ponctualité et de conduite.

  • Organiser l'ensemble du cycle d'examens : réception des sujets, coordination logistique, surveillance, collecte et suivi des notes.

  • Participer à l'amélioration continue des formations à partir des retours collectés auprès des apprenants et des formateurs

  • Organiser des évènements pour contribuer à la vie de l'école avant, pendant et après la formation (soirée de remise des résultats etc.)

2. Recrutement et gestion des formateurs

  • Recruter des formateurs de haut niveau pour accompagner la croissance des programmes.

  • Gérer la relation quotidienne avec les formateurs : onboarding, support, communication

  • Veiller à la bonne organisation logistique des sessions : mise en place des plannings, présence des intervenants

  • Mettre en place et suivre les KPIs opérationnels pour garantir la qualité des cours et leur bonne exécution

4. Amélioration continue & projets transverses

  • Contribuer à la standardisation et à l'optimisation des opérations pour accompagner le passage à l'échelle et l'ouverture de nouveaux campus.

  • Automatiser et optimiser les process (plannings, rémunérations professeurs, communication, contractualisation…) en utilisant les bons outils.

5. Réglementation (CFA, Qualiopi & RNCP)

  • Participer à la gestion de la réglementation académique

[+] Admissions

  • Comme tous les membres de l'équipe, participer ponctuellement à des salons et interventions en lycées pour présenter les programmes

  • Responsable Support aux Opérations

    il y a 1 semaine

    Rue de Bercy, Paris, France Ecov Temps plein

    Ecov, start-up à impact porteuse d'un nouveau service public "partagé" (co-produit par ses usagers), recherche un·e Responsable Support aux Opérations pour soutenir sa croissance et la transformation des métiers Opérations, dans un contexte de déploiement accéléré de nouveaux réseaux de lignes de covoiturage (Nantes, Bordeaux, IDFM, Lyon…) et...

  • h/f

    il y a 1 semaine

    Rue de Paradis - France, Ile-de-France, Paris () Responsable d'opérations Temps plein

    Informations générales Organisme ICF HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierMaitrise d'ouvrage - Chargé d'opérations / Responsable de Programme F/H Intitulé de poste (modifiable)Responsable d'opérations - H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Avec 7 sociétés réparties sur...

  • Responsable des Opérations

    il y a 1 semaine

    Rue Suffren, Bordeaux, France Ouidrop Temps plein

    En 2026, nous prévoyons de doubler notre capacité de production et de tripler en 2027.La réussite de cette montée en puissance passe par des processus d'installation fiables et efficaces ainsi qu'une organisation planifiée de la maintenance du parc de machines.Dans le cadre du développement de nos activités d'installation et d'exploitation, nous...

  • Une ou un technicien supérieur chargé des opérations

    il y a 4 jours

    Rue Cambon, Paris, France Cour des comptes Temps plein

    Vos missions en quelques motsLe département maintenance et travaux de la direction du patrimoine et de la logistique assure principalement les missions suivantes :Maîtrise d'œuvre des travaux de gros entretien et de mise aux normes de faible importance ;Maîtrise d'ouvrage d'opérations de taille plus importante,Conduite des opérations de maintenance, et...

  • Responsable d'opérations routières

    il y a 2 semaines

    RUE DE TOURNAI LILLE CEDEX - France, Hauts de France, Nord () Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Direction Régionale de l'Environnement, de l'Aménagement et du Logement Hauts-de-France (DREAL Hauts-de-France)   Référence Date de début de diffusion /12/2025 Date de parution /12/2025 Date de fin de diffusion /01/2026 Localisation LILLE Date limite de candidature15/01/2026 VersantFonction...

  • Responsable Des Opérations

    il y a 4 jours

    France Ennismore Temps plein

    **Mondrian Bordeaux | 81 Cr du Médoc, 33300 Bordeaux, France**: Saisissez la magnifique opportunité de rejoindre l'équipe d'un Hôtel Luxury Lifestyle 5* unique en son genre. Le_Mondrian Bordeaux_a été construit autour d'un bâtiment du 19ème siècle et entièrement designé par Philippe Starck. Vous ferez partie d'une marque et d'un groupe en pleine...

  • Stage – Opérations

    il y a 1 semaine

    Rue de Marguerite de Rochechouart, Paris, France Hostnfly Temps plein

    HostnFly recherche un(e) stagiaire en Opérations & Relation Clients pour débuter en janvier 2026. Aux côtés de la responsable des opérations et de l'expérience voyageurs, tu contribueras au suivi de nos équipes de support externalisé et à la qualité de l'expérience client. Sur ce poste, tu seras plus amené(e) à être en contact avec l'équipe...

  • Responsable des Opérations

    il y a 4 jours

    Senlis, Hauts-de-France, FRA Amazon Temps plein

    Devenez Responsable des Opérations chez Amazon et mettez votre expérience au service de notre mission : orchestrer les opérations d'un centre de distribution ultramoderne pour garantir la satisfaction de millions de clients. Dans ce rôle stimulant où chaque décision compte, vous vivrez l'excitation quotidienne de piloter des opérations à grande...

  • Directeur des opérations

    il y a 7 jours

    Rue d'Aboukir, Paris, France Yokitup Temps plein

    En tant que Responsable des Opérations, tu seras garant(e) du déploiement optimal de notre solution chez nos clients, tout en pilotant l'équipe opérations, en structurant les process, en instaurant la routine opérationnelle.Plus précisément :Manager l'équipe Ops (onboarding, déploiement, support) : fixer les objectifs, accompagner, former,...

  • Responsable Des Opérations

    il y a 1 jour

    Paris, France AUM WORLD SAS Temps plein

    Le Responsable des Opérations joue un rôle central dans la qualité de service. Il est en charge de superviser et gérer toutes les activités opérationnelles liées au fonctionnement efficace d'une entreprise Ecommerce. Il est responsable de la coordination des différentes fonctions opérationnelles, y compris la gestion des commandes, le service...