Sales Assistant

Contexte du recrutement :

L'activité de DATACAPT se développe fortement, en particulier à l'international, avec une croissance significative des besoins sur la partie commerciale.

Pour soutenir cette croissance et permettre à l'équipe Sales de se concentrer sur les actions à forte valeur ajoutée, nous recherchons un
Sales Assistant / Sales Enablement Junior-Mid
pour renforcer nos opérations commerciales et administratives.

Les objectifs sont triples :

• Soutenir la gestion d'un portefeuille croissant de prospects et clients
• Contribuer à structurer et professionnaliser nos process Sales
• Aider à intensifier nos efforts de prospection et de visibilité

Poste

Descriptif de la mission :

• Mettre à jour et maintenir le CRM (HubSpot) avec rigueur (leads, opportunités, suivi des relances)
• Préparer et mettre à disposition des supports commerciaux (devis, présentations, contrats, réponses RFP)
• Appuyer l'équipe Sales dans l'organisation de rendez-vous clients, de démonstrations et d'événements
• Contribuer à la qualification de nouveaux prospects (via recherches, LinkedIn, bases de données, salons)
• Participer à la mise en place de stratégies de prospection multicanal (cold email, LinkedIn, événements…)
• Produire des reportings réguliers sur l'activité commerciale et les performances
• Collaborer avec Marketing, Produit et Customer Success pour optimiser le parcours client et assurer la cohérence des messages

Enjeux clés du poste :

Tu seras content à 6 mois si la personne a :

• Pris en main le CRM et les outils
• Bonne compréhension de la plateforme et de ses principales fonctionnalités
• Habitude à préparer des documents commerciaux propres et structurés

Tu seras content à un an si la personne a :

• Gagné en autonomie sur la gestion CRM et le suivi administratif des ventes
• Su contribuer activement à l'amélioration des process commerciaux
• Su tenir un reporting fiable et clair pour l'équipe et la direction
• Devenu un vrai point d'appui pour les Sales sur la prospection, l'organisation et la préparation des propositions commerciales

Liste des missions :

1. Support Sales & Prospection

• Identifier de nouveaux prospects et contribuer aux campagnes de prospection ciblées
• Préparer et suivre les campagnes outbound (emailing, LinkedIn, événements…)
• Faire de la recherche d'informations sur les comptes cibles et les ICP définis
• Aider à la préparation logistique et documentaire des salons, conférences et webinaires

2. Support Cycle de Vente

• Préparer devis, contrats et présentations commerciales
• Aider à la préparation des rendez-vous (collecte d'infos sur le client, mise à jour du compte dans le CRM)
• Assurer un premier niveau de contact avec certains prospects (réponses basiques, mise en relation avec le Sales)
• Garantir la qualité et la cohérence des documents commerciaux envoyés

3. Reporting & CRM

• Mettre à jour et enrichir le CRM (HubSpot) de manière systématique
• Produire des tableaux de bord réguliers pour le suivi des leads et du pipeline
• Suivre les KPIs commerciaux et proposer des axes d'amélioration

Le candidat

Descriptif du candidat idéal :

• Organisation et rigueur : Vous aimez structurer, organiser et mettre de l'ordre dans les process.
• Sens commercial : Vous êtes curieux, à l'aise avec la prospection et motivé par le développement business.
• Communication claire : Vous savez rédiger, synthétiser et présenter des informations de manière professionnelle.
• Esprit collaboratif : Vous aimez travailler en équipe et être un appui pour les commerciaux.
• Anglais et français courants : indispensables pour communiquer avec nos clients internationaux.

Profil souhaité :
Bac+3 à Bac+5 en commerce, marketing ou sciences de gestion, avec 1 à 3 ans d'expérience dans un rôle similaire (Sales Ops, Sales Assistant, Business Development, support administratif).

Déroulé entretien

1. Premier entretien – avec l'équipe Business (Khalil)

Durée : 1 heure

Format : Visio ou présentiel

Objectifs :

• Faire connaissance avec le candidat et comprendre son parcours : expériences en support commercial, opérations de vente ou assistance administrative.
• Évaluer sa compréhension du cycle de vente B2B et de la relation client.
• Vérifier son aisance à l'oral (en français et en anglais).
• Identifier sa capacité à s'organiser, prioriser et communiquer efficacement avec une équipe commerciale.

Mise en situation : Simulation d'un suivi commercial

Le candidat reçoit plusieurs demandes en même temps :

• Khalil demande un support pour finaliser une proposition client urgente.
• Le marketing attend la validation d'un document pour un salon à venir.
• Un prospect a besoin de reprogrammer sa démo du lendemain.

Le candidat doit expliquer comment il organiserait ses priorités, quelles actions il mènerait en premier et comment il communiquerait avec chaque interlocuteur.

Objectif de l'exercice :

Tester sa gestion du temps, sa communication et son sens du service dans un contexte multi-interlocuteurs.

Critères d'évaluation :

• Capacité à hiérarchiser les urgences
• Clarté et diplomatie dans la communication
• Sens du collectif et gestion du stress
• Esprit d'initiative et autonomie

2. Deuxième entretien – avec Florentin (CEO et Head of Sales)

Durée : 1 heure

Format : Visio ou présentiel

Objectifs :

• Faire connaissance avec le candidat et comprendre son parcours
• Voir ce qu'il a retenu du premier entretien avec Khalil
• Évaluer la capacité du candidat à comprendre et s'intégrer dans notre environnement SaaS B2B
• Discuter de son approche du travail en équipe, de la rigueur et de la priorisation
• Explorer sa vision de la collaboration entre Sales, Marketing et Customer Success