charge de planification sav

il y a 2 semaines

MontlouissurLoire, Centre-Val de Loire, France L'industrie recrute Temps plein

Avec près de 60M€ de CA et fort de 400 collaborateurs, HACARE est un groupe français qui détient plusieurs PME (ALLIBERT MEDICAL, CORONA MEDICAL, HACARE, BMB MEDICAL, HERDEGEN) spécialisées dans la conception et la fabrication de mobilier médical à destination des secteurs hospitaliers, hébergement (maisons de retraite) et MAD (maintien à domicile), au travers notamment d'une gamme complète de lits médicalisés. Nos produits sont distribués en France et à l'Export.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de planification Service Après-Vente pour renforcer notre équipe.

Vos missions

Rattaché(e) au service SAV, vous êtes un maillon essentiel entre les clients, les techniciens et l'entreprise.

À ce titre, vous serez en charge de :

Planifier et optimiser les interventions des techniciens SAV

Gérer les appels entrants clients (demandes d'intervention, urgences, suivis)

Prioriser les interventions selon le degré d'urgence et les contraintes techniques

Mettre à jour les plannings et les dossiers clients

Assurer le suivi administratif des interventions (bons d'intervention, comptes rendus, facturation éventuelle)

Veiller à la satisfaction client et au respect des délais

Profil recherché

Formation administrative, logistique ou technique appréciée

Expérience sur un poste similaire ou en environnement SAV souhaitée

Excellentes capacités d'organisation et de gestion des priorités

Aisance téléphonique et sens du service client

Maîtrise des outils informatiques (planning, ERP, bureautique)

Réactivité, rigueur et esprit d'équipe

? CE QUE NOUS VOUS OFFRONS

Un poste central et valorisant

Une équipe soudée et bienveillante

Un environnement de travail dynamique

Une rémunération attractive selon profil

Tickets Restaurant / Mutuelle

Poste basé à MONTLOUIS SUR LOIRE – CDI / Temps plein

  • Gestionnaire/Coordinateur Technique SAV

    il y a 13 heures

    Sainte-Luce-sur-Loire, Pays de la Loire, France New-slot Recrutement Temps plein

    Nous recherchons un Gestionnaire/Coordinateur Technique SAV (Service Après-Vente) basé(e) à Sainte-Luce-sur-Loire.Rémunération : Entre /3 ans d'expériences) et € (expérimenté) brut par an et selon expérienceContrat : CDI 35h (horraire de bureau flexible) / Mutuelle et prévoyanceDescription Du PosteNous recherchons un(e)Gestionnaire/Coordinateur...

  • Responsable Planification H/F

    il y a 2 semaines

    Sainte-Luce-sur-Loire, Pays de la Loire, France Air Liquide Temps plein

    Descriptif de l'entité et de l'activité Activité Santé du Groupe, Air Liquide Healthcare s'engage aux côtés des patients, des professionnels de santé et des hôpitaux pour rendre le système de santé efficace et vertueux pour tous. Expert et leader sur le secteur de la santé à domicile en France, au travers de ses trois marques, Orkyn', VitalAire...

  • Chargé(e) d'Affaires Electricité Essais H/F

    il y a 13 heures

    Belleville-sur-Loire, Centre-Val de Loire, France EDF Temps plein

    Mise en ligne le Type de contrat : CDINiveau de formation : BAC +2 / BAC +3Expérience : DébutantSpécialité(s) : Maîtrise de réalisation et appui Surveillance de réalisationPays / Région : France / Centre-Val-de-LoireDépartement : Cher (18 )Ville : Belleville-sur-Loire Description de l'offreRejoindre EDF, c'est travailler dans un Groupe porteur de...

  • Chargé (e) d'affaires Mécanique H/F - BEL

    il y a 13 heures

    Belleville-sur-Loire, Centre-Val de Loire, France EDF Temps plein

    Mise en ligne le Type de contrat : CDINiveau de formation : BAC +2 / BAC +3Expérience : DébutantSpécialité(s) : Maîtrise de réalisation et appui Surveillance de réalisationPays / Région : France / Centre-Val-de-LoireDépartement : Cher (18 )Ville : Belleville-sur-Loire Description de l'offreRejoindre EDF, c'est travailler dans un Groupe porteur de...

  • Responsable qualité clients

    il y a 13 heures

    Saint-Cyr-sur-Loire, Centre-Val de Loire, France AEROCONTACT Temps plein

    Dans le cadre d'une création de poste suite à la hausse de l'activité prévue dans les prochains mois, vous serez directement rattaché à la Direction: -Être en dialogue constant avec vos clients et les accompagner dans leurs attendus en termes de délais de livraisons, gestion des planifications de lots de production -Suivi des Charges des lignes de...

  • charge(e) de planification interventions

    il y a 2 semaines

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France BERGERAT MONNOYEUR Temps plein

    Depuis plus de 90 ans, Bergerat Monnoyeur accompagne la performance de ses clients en tant que distributeur exclusif français de la marque Caterpillar.Notre ambition : allier innovation, excellence opérationnelle et esprit d'équipe pour bâtir ensemble les projets de demain. Rejoindre Bergerat Monnoyeur, c'est intégrer un groupe international...

  • Responsable SAV Electronique F/H

    il y a 2 semaines

    Mortagne-sur-Sèvre, Pays de la Loire, France Cogelec Temps plein

    Le Groupe Cogelec Chez Cogelec, nous révolutionnons le monde du contrôle d'accès et de l'interphonie sans fil en France grâce à nos 4 marques Hexact, Intratone, Kibolt, et Rozoh. Fabricant français, nous possédons aujourd'hui 65 familles de brevets qui nous permettent de mettre la technologie au service de l'habitat collectif et tertiaire....

  • Chargé de planification H/F

    il y a 13 heures

    Ivry-sur-Seine, Île-de-France PYCARELLE ELECTRICITE Temps plein

    PYCARELLE spécialisée dans les rénovations de colonnes électriques, les travaux d'installations électriques, recherche dans le cadre de son développement, un(e) Chargé(e) de planification motivé(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe.Vous serez chargé(e) des missions suivantes :Prise de rendez-vous clients, Gestion des appels et des demandes,...

  • Responsable adjoint SAV

    il y a 2 semaines

    Brétigny-sur-Orge, Île-de-France Toyota Material Handling France Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement l'agence SAV d'IDF SUD recherche pour sa Direction Technique, un Chef d'Equipe Régional (F/H).Rattaché(e) à la Direction Nationale Réseau SAV, vous êtes sous la responsabilité hiérarchique du Responsable SAV de l'agence. Vous coordonnez et optimisez les interventions techniques de vos équipes afin d'assurer la...

  • Responsable d'Exploitation Logistique H/F

    il y a 2 semaines

    Meung-sur-Loire, Centre-Val de Loire, France Astr'in Temps plein

    Pourquoi nous recrutons ?Dans le cadre de notre démarrage d'activité sur un dépôt logistique de 18000m2, Morgan, Directeur d'Exploitation à Meung sur Loire, va être détaché sur ce nouveau site et recherche donc son homologue pour reprendre son périmètre.Rattaché(e) à Mathieu, Notre Directeur De Secteur Logistique, Vos Missions Seront Les...