Manager opérationnel

Tu cherches à donner du sens à ton talent et à avoir un impact positif sur le monde ?

Née en 2016, padoa c'est 300 collaborateurs passionnés autour d'un logiciel et une offre de services conçus pour moderniser les services de santé au travail. Aujourd'hui, plus de 8 millions de salariés en France sont suivis sur notre logiciel SaaS. Après une levée de fonds de 80M€ en 2022, padoa est rentable et nous poursuivons notre mission avec encore plus d'ambition :

Faire du monde du travail un univers de prévention afin d'améliorer la santé de millions de personnes

Grâce à nos équipes et à notre positionnement premium, nous sommes devenus leader sur le marché français. Nous recrutons régulièrement les meilleurs talents pour concevoir, améliorer, développer, promouvoir et déployer padoa.

Le projet te plait ? Rejoins l'aventure

Nous recrutons un Manager Opérationnel pour la squad Formation interne & Avant-vente.

Tu aimes structurer, former, accompagner et rester dans l'action ? Tu es à l'aise à l'oral, aussi bien pour une démonstration commerciale que pour animer une formation interne ? Ce poste combine management, opérationnel, formation et avant-vente.

Ce rôle est rattaché à l'équipe Formation dirigée par Constance, en lien avec les équipes Sales (Cécile).

Dans le cadre de la création d'une équipe Formation interne et avant-vente, tu travailleras au quotidien sur la structuration et le management de ton équipe (2 personnes), tout en gardant un rôle très opérationnel. Ton équipe sera responsable des démonstrations prospect et d'animer les formations internes pour nos équipes Clients & Opérations. Tu réaliseras les missions suivantes :

Management

• Encadrer et accompagner deux collaborateurs

• Prioriser et répartir les missions : structurer le fonctionnement opérationnel de l'équipe

• Faire monter en compétences l'équipe en autonomie, expertise et posture
  

Opérationnel

• Participer activement aux tâches de production et suivi

• Gérer les urgences, escalades et sujets stratégiques

• Maintenir un haut niveau de qualité et de fiabilité
  

Formation interne (Opérations)

• Préparer et animer des sessions de formation internes

• Contribuer à l'onboarding et la montée en compétence continue

• Créer ou mettre à jour supports pédagogiques (supports, FAQ, tutoriels)
  

Avant-vente (Démos produit)

• Réaliser des démonstrations produit auprès des prospects

• Évaluer et harmoniser les bonnes pratiques de démonstration

• Soutenir l'équipe Sales dans la préparation et dans l'analyse des besoins
  

Process et amélioration continue

• Suivre les indicateurs opérationnels et qualité

• Optimiser les process existants et contribuer à leur structuration 

• Une première expérience en management ou coordination opérationnelle 

• Diplômé d'un master 2 ou équivalent, tu possèdes une expérience d'au moins 3 ans dans la formation, l'avant-vente, la vente, le customer success ou tout autre domaine pertinent, idéalement dans le SaaS

• Tu as une très bonne aisance orale (formation, démo, prise de parole)

• Tu sais structurer, tu es autonome et tu as le sens des priorités

• Tu possèdes une véritable appétence pour les outils numériques / SaaS 

Un positionnement premium avec une accompagnement reconnu et apprécié par nos clients

Une organisation flexible : 2 jours de télétravail flexibles par semaine. 5 semaines de CP + 10 RTT / an + 3 jours enfants malade.

Un cadre de travail agréable : des locaux bien desservis et spacieux dans le 17ème avec du matériel de qualité. Une prise en charge de ton transport (à 50%) mais aussi vélo

Un super onboarding : sur padoa et ses équipes puis sur les spécificités de ton métier

Une évolution professionnelle : une structure dynamique qui valorise l'initiative et l'engagement à tous niveaux de séniorité, expert comme manager.

Une vie d'entreprise bien remplie dans un cadre convivial : réunions all staff suivies d'une soirée, séminaire d'entreprise, budget team building, activités thématiques et un arbre de Noël.

De quoi bien manger : une carte Swile (10€/jour pris en charge à 59%). Café, thé, céréales, fruits en libre accès

Une super mutuelle qui rembourse bien (car la santé est une priorité pour nous ).

Une politique handicap avec une charte d'entreprise et des actions concrètes.

Un CSE dynamique qui propose notamment des abonnements GymLib et HappyPal, des tarifs de groupe sur des évènements extérieurs.

padoa s'inscrit dans une démarche d'inclusion et s'engage à étudier toutes les candidatures aux regards des compétences et qualifications de chacun.

Dans un souci de clarté, l'écriture inclusive n'est pas utilisée dans cette annonce. Les termes employés se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin.